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benuta.de Bewertungen

4.6 Bewertung 487 Bewertungen
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Über benuta.de:

Über benuta
Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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Anonym
Verifizierter Käufer
“Zügiger Versand und kostenlose Retoure”
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07.12.2024
Dilara G
Verifizierter Käufer
“alles gut, versand war sehr schnell”
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07.12.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Dilara! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Versand schnell war und alles gut geklappt hat. Schade, dass es trotzdem nur für zwei Sterne gereicht hat – wir geben uns beim nächsten Mal noch mehr Mühe, damit es für die vollen fünf reicht! 😊 Lassen Sie uns gerne wissen, wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können. Wir sind immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen benuta Kundenservice
08.12.2024
Kathrin H
Verifizierter Käufer
“Absolut einwandfreier Service”
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07.12.2024
Sylvia K
Verifizierter Käufer
“Habe vergessen, meinen Rabattcode einzugeben. Benuta hat anstandslos eine Rückzahlung angeordnet. Danke!”
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06.12.2024
Lisa S
Verifizierter Käufer
“Große Auswahl und freundlicher Kundenservice. Lieferung dauert etwas länger.”
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06.12.2024
Manuel L
Verifizierter Käufer
“Ware kam nie an. Lieferung mit GLS ist verschollen. Benuta kommt außer dem 30% Nachlass auf die nächste Bestellung null entgegen. Nie wieder, nicht zum empfehlen.”
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06.12.2024
Sehr geehrter Manuel L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit Ihrer Lieferung gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Händler nur für die Zustellung an die angegebene Lieferadresse bei persönlicher Übergabe haften können. Sollte zwischen dem Logistiker und dem Empfänger eine alternative Zustellmöglichkeit vereinbart worden sein, können wir den entstandenen Schaden bei einem etwaigen Verlust der Sendung bedauerlicherweise nicht übernehmen. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Beste Grüße Ihr benuta Support Team
08.12.2024
Ida H
Verifizierter Käufer
“Bisher gute Erfahrungen gemacht”
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06.12.2024
Berna W
Verifizierter Käufer
“Die Teppiche haben eine sehr gute Qualität”
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06.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Lieferung kam schnell und war gut verpackt.”
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06.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich finde hier immer etwas passendes! Die Kaufabwicklung blieb reibungslos.”
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06.12.2024
Christina S
Verifizierter Käufer
“Super schön. Sehr hochwertige. Passt perfekt in mein Wohnzimmer”
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06.12.2024
Gezenay P
Verifizierter Käufer
“Super schneller Versand und tolle Ware”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Tina O
Verifizierter Käufer
“Schöne Produkte”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Sebastian M
Verifizierter Käufer
“Einfacher Kauf und schneller Versand!”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Christiane K
Verifizierter Käufer
“Uns gefällt die Qualität und der günstige Preis”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Andrea S
Verifizierter Käufer
“Kauf war unkompliziert und schnelle Lieferung!”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung und gute Ware”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Elisabeth L
Verifizierter Käufer
“Rein technisch hat die Bestellung mit benuta super funktioniert aber die Ware war nicht das was ich suche.”
Hilfreich Melden
06.12.2024
Chrstiane R
Verifizierter Käufer
“Auch wenn einer der Teppiche nicht vorteilhaft verpackt war, hat ansonsten alles reibungslos geklappt. Ich würde wieder bei diesem Unternehmen bestellen.”
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05.12.2024
Willi J
Verifizierter Käufer
“Positiv: Alles gut gelaufen. Tolle Rabattaktion. Negativ: der Teppich war groß (4x3m) und trotz Rabatt noch recht teuer. Daher hätte ich mir eine Lieferung an die Wohnungstüre vs Haustüre gewünscht. Durch die Größe musste ich das doch schwere Teil alleine durchs Treppenhaus bringen, was wirklich nicht einfach war. Das ist man von anderen Händlern doch inzwischen ganz anders gewöhnt.”
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05.12.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Willi! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Rabattaktion gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung an Ihre Haustür nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können nachvollziehen, dass die Größe des Teppichs in diesem Zusammenhang eine Herausforderung darstellen kann. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Wir werden Ihre Anregung zur Lieferung bis zur Wohnungstür gerne in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Mit freundlichen Grüßen, benuta Kundenservice
13.12.2024
benuta.de hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 487 Bewertungen
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