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Betolz Bewertungen

4.4 Bewertung 3,876 Bewertungen
86 %
der Kunden empfehlen Betolz
4.4
Basierend auf 3,876 Bewertungen
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Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Letztlich haben wir unsren Esstisch für unser neues Haus hier bestellt. Und was soll ich sagen, er ist ein echter Hingucker! Kontakt mit Betolz, v.a. der Kundenservice um Lilli & das ganze Betolz-Team wie auch die Lieferung on-point an unserem Umzugstag, kurz vor Weihnachten, waren einfach spitze! Und seither überzeugt der Tisch auch mit seiner Qualität!
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04.03.2025
Schön Gemütlich
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04.03.2025
Ich habe zwei personalisierte Futterstationen für Hunde aus Beton bestellt. Für den Originalpreis von je 179€ hätte ich sie nie bestellt, bin aber auf eine Rabattaktion "reingefallen". Also man bekommt hier schon schöne Handarbeit, aber wenn man in meine Küche kommt, sieht es nicht so aus, als würde dort etwas im Wert von 360€ auf dem Boden stehen. Obwohl ich beide Stationen zusammen bestellt habe, kam die eine nach 7 Wochen und die andere nach 9 Wochen Lieferzeit an. Im Nachhinein würde ich sie für den Preis nicht wieder bestellen, aber man kann an der Qualität nichts bemängeln.
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04.03.2025
Schönes Produkt aber leider extrem lange Wartezeiten (+12 Wochen) die leider kommunikativ katastrophal gemanaged worden sind. Habe die Bestellung storniert und warte immer noch auf eine Rückmeldung und das, obwohl das Produkt mittlerweile angekommen ist. Sehr schade. Das ist das zweite Produkt was ich gekauft habe - leider auch das Letzte. Service ist nicht zu empfehlen!
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04.03.2025
Mir gefällt das Design ,deshalb habe ich sie bestellt. Wurde nicht enttäuscht und bin einfach zufrieden.
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04.03.2025
Von der Bestellung bis zur Entgegennahme hat es ungefähr zwei Wochen gedauert. Da war ich schon etwas nervös. Die zwischenzeitliche Nachfrage wurde mit einer wenig aussagekräftigen Standartmail beantwortet. Es hat sich aber gelohnt, die Ware kam unversehrt an und sieht super aus. Dankeschön und ich würde wieder dort bestellen.
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04.03.2025
Material TOP Saubere Verarbeitung
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03.03.2025
Für den Preis bessere Qualität erwartet
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03.03.2025
Das Paket ist fehlerhaft und geöffnet angekommen. 1 magnetischer Schlüsselhalter hat gefehlt. Ich habe den Kundendienst per Email kontaktiert aber noch keine Antwort erhalten.
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03.03.2025
Habe den Tisch Daniel vor 5 1/2 Monaten bestellt. 3 Monate Lieferzeit wurden nicht nur überschritten, es gab 2 Liefertermine nach etlichen anrufen und Mails auf die nur sporadisch geantwortet wurde. Mittlerweile reagiert niemand mehr und meinen Tisch habe ich nach fast 6 Monaten auch nicht erhalten. Habe jetzt den Käuferschutz von Paypal in Anspruch genommen. Sehr schade aber ich kann nach der Sache hier keine Empfehlung geben
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02.03.2025
Der Versand erfolgte deutlich später als angegeben. Auf Anfragen per email wird nicht reagiert und per Telefon ist niemand zu erreichen. Das Produkt ist an sich in guter Qualität hat nur optisch nicht überzeugt.
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28.02.2025
Hundenapf ist kaputt angekommen. Auch nach 15 Tagen, mehreren Anrufen und Mails kommt keine Reaktion. Bin sehr Enttäuscht!
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28.02.2025
Super Produkt! Sehr gute Kommunikation! Vielleicht kann man etwas an der langen Wartezeit auf die Produktion verbessern.
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27.02.2025
- Lieferzeit 13 Wochen anstatt den angekündigten 8-10 Wochen. - Telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. - Emails werden gar nicht oder frühestens nach 10 Tagen beantwortet. -Produkt ist sehr mangelhaft - Lunker vorhanden, nicht sauber abgeschliffen und der Buchstabe „a“ ist leider auch nicht sauber. - Produkt kam beschädigt an.
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27.02.2025
Die Qualität ist super. Der eine Stern Abzug gibt es, weil die Lieferzeit von 3 Monaten sehr lange ist und auf eine Email wurde entweder gar nicht oder nur sehr spät geantwortet.
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27.02.2025
Wir habe ca 3 Monate auf die Lieferung gewartet. Meine Meinung habe ich hierzu bereits in diversen Mails geäußert. Ich war heute verwundert, dass ich eine Beurteilung schreiben soll, obwohl mich noch keinerlei Lieferavis per Mail erreicht hat. Da ich unterwegs bin habe ich meine Frau gebeten zu schauen, ob eine Lieferung eingegangen ist. Dem war so. Paket geöffnet, Artikel hat einen fetten Riss. Leider komme ich aus der Nummer nicht mehr raus zu sagen, dass von der Bestellung bis zu Lieferung nix wirklich funktioniert hat.
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27.02.2025
Liebes Team, der neue Napf gefällt uns und vor allem unserem Hund Fiete sehr gut 👍 und sieht klasse aus 😃herzlichen Dank dafür. Liebe Grüße, Fsmilie Krimpenfort
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27.02.2025
Produkt sehr gut 👍 aber leider sehr lange Lieferzeit !
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27.02.2025
Produkte hervorragend Kommunikation hinsichtlich Lieferzeit ist zu verbessern
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27.02.2025
Leider viel zu lange gedauert bis die Lieferung kam und auch der Kundendienst war ungenügend. Dass die Produkte toll sind steht dann im Schatten.
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27.02.2025
Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,876 Bewertungen