Hei Egil. Takk for din tilbakemelding. Jeg ser at vi sendte delene fra oss samme dag som du bestilte. Videre ser jeg at det har det dessverre tatt litt tid med Postnord. Dette er utenfor vår kontroll, men vi tar tilbakemeldingen videre til transportør. Håper du blir fornøyd med delene. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Veldig fornøyd, passet perfekt til bilen. Fin og oversiktlig nettside som gjorde det lett for meg som uviten bileier å finne det jeg trengte. Anbefales på det sterkeste!”
Hei Runar. Kan ikke se at vi har mottatt epost fra deg. Vi sender deg kvittering i egen epost nå.
Du finner også kvitteringen på kjøpet på "min side", når du har logget inn. Håper du blir fornøyd med produktene :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Varene kom veldig fort, og det er bra.
Men at totalt seks vindusviskere blir sendt i tre pakker, må koste dere ekstra mye i porto og emballasje, i tillegg til at det ikke er særlig miljøvennlig. Dere hadde fint fått plass til alle seks i en eske, de ble sendt samme dag. I tillegg havnet den ene pakken på et postkontor fem mil unna uten at den skulle havnet dit. Takket være en god venn fikk jeg pakken til slutt, men det er unødvendig å kjøre totalt ti mil og passere en dyr bomstasjon for å hente pakken, når de to andre havnet på lokale postkontoret rett nedi veien det jeg bor.”
Hei Steinar. Takk for din tilbakemelding. Vi skal undersøke hvorfor dette har kommet i tre ulike kolli, samt hvordan vi kan unngå det siden. Vi jobber for tiden med å forbedre pakking av varer, og tester ut ny emballasje i disse dager.
Når det gjelder feilsendingen så er dette utenfor vår kontroll, men det er naturligvis beklagelig at slikt skjer. Vi tar med dette videre til Posten. Håper ellers du blir fornøyd med varene. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
Hei Martine. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår ikke helt hva du mener. Ser at du har handlet hos oss mange ganger over flere år, men det er ingen retur registrert på deg - så det er vanskelig å se hva som eventuelt har vært feil tidligere.
Håper du blir fornøyd med delene :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Kjöper hos dere for slipper her og få flere alternativer da jeg bestiller deler. Aldri fått feil hos dere. Olje kjöper jeg der tilbudet er best. Men deler er det fort og få feil.”
