Hei Jostein. Takk for tilbakemeldingen. Jeg ser vi har forsøkt å hjelpe deg via epost med en feilleveranse, men allerede en time etter vi sendte deg svar med oppfølgingsspørsmål om varen, hadde du bestilt ny vare hos en annen forhandler. I denne saken var vi avhengig av mer info for å hjelpe deg, men det fikk vi dessverre ikke anledning til. Håper du blir fornøyd med de øvrige varene du har handlet hos oss. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Ingen info om delene som selges. Delen jeg fikk som stod skulle passe, passet ikke.
Hadde det stått noe dele nummer eller lignende kunne jeg ha sjekket opp på forhånd.
Rask frakt da…”
Hei Deni. Takk for tilbakemeldingen. Leit at delen ikke passet på din bil - dette skal vi sjekke nærmere opp i. Vi kan utføre sjekk av originalnummer via epost eller telefon, det er bare å ta kontakt.
Send gjerne delen i retur til oss - det gjøres enkelt via min side. Da får du også returlapp på epost.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
Hei Trym. Takk for tilbakemeldingen. Leit at du har fått feil deler av oss, det beklager vi. Kan ikke se at det er registrert noen retur på ditt navn. Det er vanskelig for oss å fange opp feil når det ikke gis beskjed. Fint om du kan informere oss hva som er feil, så får vi sett nærmere på dette. :) Takk.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Trengte plutselig bremsecalipere i fbm bytte av bremseklosser. Bestilte på fredag formiddag, og fikk hentet disse hos posten på mandag. Tommel opp for hurtig levering, og ingen "konkurrerende" nettbutikker er i nærheten av en leveringstid som dette.. IMHO.”
“Måtte returnere de første delene jeg fikk som dessverre var feil. Det er vel egentlig retur som viser om ett firma er ekspeditt. Men alt gikk helt strømlinje og profft for seg. Returlapper, forsendelse og penger tilbake gikk helt topp. Har derfor bare gode opplevelser.”
