Hei Odd. Takk for tilbakemeldingen. Leit å høre at delene ikke passet. Ser at en ABS-føler du returnerte tidligere i vår ble kreditert kort tid etter vi mottok denne, og vi vil selvfølgelig også kreditere øvrige returer når du får sendt dette til oss. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Jeg fikk beskjed av Postnord at delene skulle bli levert 5 mai, deretter 9 mai, så 11 mai. 12 mai var den lastet på bil og jeg kontaktet kundeservice både 15 mai og de skulle prioritere forsendelsen og sende den 15 mai. 16 mai kontaktet jeg dem igjen og da visste de ikke hvor delene var blitt av.
Så nå har jeg verkstedtime og ingen deler. Bilder.no har jeg ingenting å utsette på, men dere bør ta dette opp med Postnord som ikke har kontroll på forsendelsene fra dere.”
Hei Ola Marius. Takk for tilbakemeldingen. Leit å høre at Postnord ikke har klart å levere varene. Jeg ber kundesenteret ta kontakt med deg for å finne en løsning, altså enten sende nye deler eller om vi krediterer.
Ønsker deg en fortsatt fin dag. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Veldig bra service og det viktigeste av allt er at delene jeg bestillte passer til min bil, jeg anbefaler også Bildeler.no til andre kunder.
hilsen Erling”
“Så langt er jeg veldig godt fornøyd med kontakten med dere. Rask ekspedisjon og levering, og ett par reklamasjoner har blitt ordnet umiddelbart og uten noe om og men😀. Tror sikkert jeg kommer til å benytte meg av dere i fremtiden, så lenge dere har deler til min kjære gamle VOLVO 940.
Og, jeg anbefaler dere til venner og bekjente🙂.”
