Hei Johan. Takk for tilbakemeldingen. Ser at din bestilling ble sent fra oss samme dag som du bestilte. Av sporingen ser jeg at Posten har varslet om forsinkelse pga hendelser utenfor deres kontroll. Dette er dessverre også utenfor vår kontroll, men vi forstår at dette oppleves kjedelig. Vi håper du blir fornøyd med varene. :)
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Tok kontakt med kundebehandler da jeg hadde lagt en tennplugg i bestilling i stedet for fire. Kundebehandler var lite løsningsorientert og til dels frekk i henvendelsen.”
Hei Vidar. Da bestillingene går direkte fra nettbutikken og til vårt robotlager, er det dessverre ikke rom for å gjøre endringer på bestillingene. Dette vil bare føre til forsinkelser. Leit at vi ikke kunne hjelpe deg med å endre antall tennplugger.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
