“Varen er sikker bra, men jeg spurte om det var mulig å returnere varen for å kjøpe en dyrere og overføre gavekortet til den nye varen. Fikk til svar at gavekortet kun kunne benyttes en gang selv om varen ble returnert til den rabatterte prisen. Det måtte jo være mulig å overføre gavekortet til den dyrere. Blir nødt til å selge den på nett, og heller handle den dyrere på nett også. Er skuffet.”
“Hei, Bildeler er sikker OK men som det fremgår nedenfor fikk jeg feil farge på lakken selv om jeg oppgav registreringsnummeret på bilen. Hilsen Odd Sverre Byrknes osb@framo.no”
Hei Odd Sverre. Takk for tilbakemeldingen. Lakkstifter sorteres dessverre ikke på skiltnummer, her må man kontrollere mot opplysninger i bilens servicebok for å finne riktig fargekode.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
“Ikke fornøyd med bildeler.no denne ganga.
Speil var knust når pakket opp. Bremseklosser ikke mottatt enda etter 2 uker.
Ordren kunne vært sendt i en pakke istedenfor to da den ene fortsatt ikke har kommet fram. Ikke fornøyd.”
Hei Gustav. Takk for din tilbakemelding. Leit å høre at speilet var knust da du mottok det. Ser du har vært i kontakt med kundeservice angående dette og at du er lovet et nytt et. :)
Når det gjelder bremseklossene så ser jeg av sporingen at det har vært forsinkelser utenfor Postens kontroll, samt at helligdagene i påsken har ført til ytterligere forsinkelser. Det er naturligvis beklagelig at du har opplevd dette, men håper du blir fornøyd når alt er på plass og i orden.
Hilsen Fredrik, Bildeler.no
