Hello,
Thank you for your valued input! We take pride in our products and are happy to see them being enjoyed by our loyal customers. Thank you for being a part of the BIOVEA Family!
Yours Sincerely,
BIOVEA
Hi,
We are so glad that you are satisfied with your purchase! Thank you for your positive feedback and for your loyalty to BIOVEA. We look forward to hearing from you again!
Thanks,
BIOVEA
Hello,
Thank you for your valued input! We take pride in our products and are happy to see them being enjoyed by our loyal customers. Thank you for being a part of the BIOVEA Family!
Yours Sincerely,
BIOVEA
“Je commande un produit pour plus un an, et malheureusement quand je reçois celui ci, la date expire 4 mois après ma commande.
Fais une réclamation, d'où merci un vrai suivi, il me réexpédie ma commande, avec même
HERREUR
J'attends soit un remboursement ou autre”
Chèr(e) Client(e),
Merci pour votre commande et veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Un remboursement des produits que vous ne pourrez pas utiliser a déjà été émis le 3 juillet sur votre carte bancaire. La transaction peut prendre quelques jours avant d'apparaitre sur votre compte. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et nous avons transmis votre message aux services concernés. Si nous pouvons vous aider en quoique ce soit, veuillez s’il vous plait nous le faire savoir. Merci encore de nous en avoir informé !
Cordialement,
BIOVEA
Salve,
Ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto! Grazie per la recensione positiva e per la sua fedeltà nei confronti di BIOVEA Speriamo di poterle offrire di nuovo il nostro servizio!
Grazie,
BIOVEA
Hi,
We are so glad that you are satisfied with your purchase! Thank you for your positive feedback and for your loyalty to BIOVEA. We look forward to hearing from you again!
Thanks,
BIOVEA
“Extremely dissapointed, paid £7 for two day delivery and its been 9 days and it still hasn't arrived. Looking at the tracking, it's going to random places like Australia and Bahrain, customer service was of no help when I asked them for advice. Extremely angry as I really needed the melatonin and now I'm having to look to order them elsewhere.”
Dear Mr. Nickson,
Thank you for your order and we appreciate your business. We sincerely apologize for the delay. DHL tracking indicates that your package was delivered: https://www.dhl.com/us-en/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=4821862990 . We are always striving to improve our services and we have forwarded your message to the relevant departments. If there is anything we can help you with, please let us know. Thanks again for letting us know!
Sincerely,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Merci pour votre commentaire précieux ! Nous sommes fiers de nos produits et sommes heureux de les voir appréciés par nos fidèles clients. Merci de faire partie de la famille BIOVEA !
Cordialement,
BIOVEA
Hi,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihre Treue zu BIOVEA. Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören!
Vielen Dank!
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Merci pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité à BIOVEA. Nous attendons avec impatience de vous revoir !
Cordialement,
BIOVEA
“Never had any problems before with my delivery, but now you're using DHL Express, my latest delivery was a nightmare, I eventually got it at the third and last attempt.”
Dear Customer,
Thank you for your order and please accept our apologies for this inconvenience. We are always striving to improve our services and we have forwarded your message to the relevant departments. If there is anything we can help you with, please let us know. Thanks again for letting us know!
Sincerely,
BIOVEA
“Integratori arrivati in busta di plastica, non bullonata e con bolla accartocciata....
Il corriere, DHL, consegna solo dopo reclamo a Biovea per mancato recapito senza preavviso e senza alcuna risposta al reclamo.”
Gentile cliente,
Grazie per il tuo commento e ti preghiamo di accettare le nostre scuse per gli eventuali disagi causati. Cerchiamo sempre di migliorare i nostri servizi e abbiamo inoltrato il tuo messaggio ai dipartimenti competenti. Se c'è qualcosa in cui possiamo aiutarti, faccelo sapere.
Cordiali saluti,
BIOVEA
Salve,
Grazie per il suo commento! Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e siamo felici di vederli apprezzati dai nostri clienti fedeli. Grazie per essere parte della famiglia BIOVEA!
Cordiali saluti,
BIOVEA
Hello,
Vielen Dank für Ihren geschätzten Beitrag! Wir sind stolz auf unsere Produkte und freuen uns, dass sie von unseren treuen Kunden geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie ein Teil der BIOVEA-Familie sind!
Mit freundlichen Grüßen,
BIOVEA
Salve,
Ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto! Grazie per la recensione positiva e per la sua fedeltà nei confronti di BIOVEA Speriamo di poterle offrire di nuovo il nostro servizio!
Grazie,
BIOVEA
Vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Wir sind stolz auf unsere Produkte und freuen uns, dass sie von unseren treuen Kunden geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie ein Teil der BIOVEA-Familie sind!
Mit freundlichen Grüßen,
BIOVEA
Salve,
Grazie per il suo commento! Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e siamo felici di vederli apprezzati dai nostri clienti fedeli. Grazie per essere parte della famiglia BIOVEA!
Cordiali saluti,
BIOVEA
“Non è accettabile spedire dei flaconi dentro una busta di plastica priva di imballaggio invece di utilizzare una scatola di cartone rigida. I flaconi per fortuna non hanno perso liquidi ma le loro confezioni erano piuttosto ammaccate.”
Grazie per il suo ordine. Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto della merce acquistata.
Se ha bisogno di assistenza, non esiti a contattarci via email su info-it@biovea.com.
Ci scusiamo di nuovo di questo inconveniente.
Grazie
BIOVEA
Salve,
Grazie per il suo commento! Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e siamo felici di vederli apprezzati dai nostri clienti fedeli. Grazie per essere parte della famiglia BIOVEA!
Cordiali saluti,
BIOVEA
