BRUNA Jewellery GmbH Bewertungen

Name: BRUNA Jewellery GmbH
Address: Badgasse 78, Badgasse 78, Pöllau
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 1,752 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 1,752 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Okay, Lieferung etc. gut. Qualitat Schmuck mässig”

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07.06.2023

“Das Produkt, in diesem Fall ein Kettenanhänger, macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Allerdings lag keine Produktinformationen bei, wie es üblicherweise der Fall ist: Es wurde nicht auf die Echtheit des Goldes, noch auf die Art der Diamanten eingegangen. Der Anhänger lag einfach in einer Schachtel. Hier hätte ich (vor allem vor dem Hintergrund des sportlichen Preises) mehr erwartet.”

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21.05.2023

“Sollte einem etwas nicht gefallen, empfinde ich die Retoure als zu wenig beschrieben und es dauert bis man diese auf eurer Seite findet. Ich würde mir ein Retourenetikett wünschen, da es ohne zu Missverständnissen kommen kann beim Versand. Eine schneller Rückmeldung beim Erhalt der zurückgeben Ware wäre auch sehr schön.”

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21.05.2023

“Ich hatte bereits Ohrringe bestellt, die dann aber innerhalb von kurzer Zeit oxidiert sind und das obwohl sie getrennt von anderem Schmuck in der mitgelieferten Verpackung aufbewahrt wurden. Der Kundenservice vermutet der Grund der Oxidation läge bei der Verpackung... da stellt man sich dann schon die Frage, warum der Schmuck weiterhin in einer fehlerhaften Verpackung versendet wird. Dennoch wurde das defekte Paar gegen ein neues Paar ausgetauscht, dieses sollte ich dann sofort aus der Verpackung herausnehmen. Der Verschluss einer der beiden neuen Creolen ist nun jedoch so fest, dass man sich den Ohrring alleine nicht mehr abnehmen kann. Der Verschluss ist so schwergängig, dass ich sie nicht tragen kann. Leider kann ich BRUNA The Label nicht weiterempfehlen, da es bei mir jedes Mal nur Problem gab!”

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08.05.2023

“Mein einer Ohrring fällt leider immer auseinander: ich muss ihn jedes Mal zusammensetzen. Für den Preis hatte ich mir bessere Qualität gewünscht.”

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04.03.2023

“Schmuck schön, auf den ersten Blick hochwertig, aber leider Material mangelhaft.”

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02.03.2023

“Die Sachen fand ich alle zu klein. Ok, ich bin riesig 1,8m) und da verschwinden so zierliche Schmuckstücke. Außerdem war die Farbe vom Gold sehr gelblich fast orange und hat nicht zu meinen anderen Sachen gepasst. Choker war auch wirklich zu kurz”

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01.03.2023

“Die Kette ist wunderschön, tolle Verarbeitung, jedoch bestell eich nie wieder bei BRUNA; da ich zwei Ketten wieder zurück geschickt habe und 18,- Versandosten zahlen musste!”

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28.01.2023

“Retoure wurde nicht bezahlt, auf eigene Kosten hingeschickt . Leider nicht bearbeitet nach 3 Wochen!”

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28.01.2023

“Kontaktmöglichkeit ist da und reine Rückmeldung kommt relativ zügig Allerdings wird nicht wirklich auf das Problem eingegangen Die Ringe waren nicht einwandfrei Eins hatte kleberreste und der andere hatte Kratzer und eine ungenügende/ an einigen Stellen gar keine Beschichtung der Vergoldung”

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03.01.2023

“Hi liebes Bruna Team, Ich bin eigentlich eine sehr zufriedene Kundin von Euch. Ich habe schon einige Einkäufe gemacht und ich liebe den Schmuck. Allerdings bin ich mit der letzten Bestellung alles andere als glücklich. Ich habe meiner Schwester Ohrringe zu Weihnachten geschenkt. Und nach 3 Mal tragen sind sie braun fleckig angelaufen. Das kann meiner Meinung nach für das Geld, das ich bezahlt habe absolut nicht sein. Ich hoffe wir finden eine Lösung. Denn ich möchte nicht an der Qualität Ihrer Produkte zweifeln müssen. Mit freundlichen Grüßen, Nina”

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29.12.2022

“Also ich fand die Qualität für den Preis nicht ausreichend. Zudem wäre es schön, dass wenn man schon die Kosten für den Rückversandt übernehmen muss, das Päckchen nicht die Größe für das S-Päckchen knapp überschreiten würde.. um die Kosten so gering wie möglich zu halten. Ansonsten sehr schöne Designs! LG Diana”

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18.12.2022

“Ein Ohrring lässt sich nur sehr schwer öffnen. Leider kann ich die Ohrringe nicht tragen, da sie meine Ohrlöcher entzündet haben. Wahrscheinlich dadurch, dass der Stecker etwas gebogen ist und ich dies nicht vertrage.”

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06.12.2022

“Unkomplizierte Bestellung, die wiederum recht lange gedauert hat. Es gibt keinen kostenlosen Rückversand. Darauf könnte man deutlicher hinweisen. Ich würde generell lieber Versand bezahlen, dann aber kostenlose Retouren in Anspruch nehmen, bei einem Online Händler”

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19.11.2022

“Eigentlich total nett und bemühtes Label mit persönlichem Service- Auf die zuerst bestellten Ketten war ich allergisch, habe dann freundlicherweise eine Gutschein bekommen, den ich in Ohrringe investiert habe. Hier gab es keine allergischen Reaktionen.”

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11.09.2022

“Die Rückerstattung dauert leider länger als auf der Internetseite angegeben und deutlich als bei anderen Herstellern. Schade.”

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22.08.2022

“Wird anscheinend sehr gelobt, ich kann die Begeisterung leider nicht teilen. Die Marke müsste mehr ins Produktdesign investieren, damit die Verarbeitung wirklich top ist. So ist der Schmuck ok, aber kann nicht mit anderen Designern mithalten leider.”

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17.08.2022

“Das Design gefällt mir sehr gut. Leider finde ich persönlich die Farbe des Goldes nicht so schön, es ist sehr gelb und sieht nicht hochwertig aus. Deshalb habe ich meine Bestellung nicht behalten. Schade !”

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16.08.2022

“Tolles Label und schöne Produkte.”

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03.08.2022

“ich hätte mir gewünscht (habe auch extra angefragt), dass ich den zweiten o-ring gleich mitbestellen kann. so konnte ich es nicht für meine zwecke nutzen und musste extra zum juwelier und wesentlich mehr geld ausgeben”

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28.07.2022

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