BRUNA Jewellery GmbH Bewertungen

Name: BRUNA Jewellery GmbH
Address: Badgasse 78, Badgasse 78, Pöllau
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 1,751 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 1,751 Bewertungen

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Anonymous // 01/01/2019

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“Auch auf Nachfrage konnte kein Echtheitszertifikat bereitgestellt werden. Bei einem Artikel für ca. 280 € eigentlich sehr schade.”

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13.01.2025

Lieber Gunter, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Unsere Kolleginnen arbeiten aktuell zusammen mit unseren Herstellern an einer transparenten Zertifizierung. Aktuell können wir daher leider noch kein Zertifikat zur Verfügung stellen, zukünftig werden wir diese aber auf unseren Produktseiten zur Verfügung stellen. Liebe Grüße, xxBRUNA

14.01.2025

“Die Kette kam verknotet an und war nicht sauber in der Verpackung, was man bei diesen Preis wohl erwarten kann das alles ordentlich verpackt kommt.”

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31.12.2024

Lieber Rene, vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Das schätzen wir sehr. Wir können total verstehen, dass du enttäuscht bist. Unser Team wird sich das Problem noch einmal genauer anschauen, um sicherzustellen, dass es nicht erneut vorkommt. Wir haben uns per E-Mail bei dir gemeldet, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 💌 Alles Liebe x Team BRUNA

03.01.2025

“Eine Perle ist direkt abgegangen und musste sie neu kleben , hoffentlich hält es jetzt”

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10.12.2024

Liebe Nadine, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich eine Perle von deinen Amboise Studs gelöst hat. Du kannst dich nächstes Mal gerne direkt an customercare@brunathelabel.com wenden und wir finden gemeinsam eine Lösung :) Liebe Grüße und einen schönen Tag, xxBRUNA

10.12.2024

“Nicht mein erstes Produkt, aber zum ersten Mal sehr enttäuscht. Nach einem halben Tag tragen bereits schlimme Optik.”

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09.12.2024

“Jewelry is nice, but I bought 2 pearl necklaces and they both came in two too small boxes that the necklaces were lying in the delivery box and not in the jewelry box. For this price really bad. I can’t even put them in the little boxes and close it correctly because they don’t close because the necklaces are too big for it. So need to check if the pearls have scatches”

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02.09.2024

Dear Josephine, Thank you very much for your honest feedback. We really appreciate it. We totally understand that you are disappointed. Our team will take another look at the problem to make sure it doesn't happen again. We have contacted you by email so that we can find a solution together 💌 All the best x Team BRUNA

03.09.2024

“Schöne Schmuckstücke, überzogene Preise.”

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18.12.2023

“Heute gibt es leider nicht die volle Punktzahl! Es erfolgt eine schnelle Lieferung, jedoch war die Perle so hässlich das ich das Packet vor Enttäuschung am gleichen Tag noch zurück schickte. Inzwischen sind 2 Wochen vergangen und meine Retour ist noch nicht bearbeitet. Geschweige denn mein Geld zurück. Zum ersten Mal bin ich total enttäuscht. Diese Kette war ein langer Wunscherfüller, was mich total enttäuscht hat.”

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08.12.2023

“Schöne Produkte, aber sehr unterschiedliche Goldtöne bei der Vergoldung. Das stört, wenn man mehrere Schmuckstücke kombinieren will.”

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08.12.2023

“I love Bruna!”

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14.10.2023

“Quite expensive for what you get”

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08.10.2023

“Der Ring sieht meines Erachtens nicht so hochwertig aus, wie auf den Fotos dargestellt. Der Goldton geht zu sehr in den Gelbstich.”

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21.09.2023

“Verarbeitung der Ohrringe ist sehr starr. Ein Bruch des Materials wird wohl sehr schnell sein”

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09.09.2023

“Sehr schöne Schmuckauswahl, eher höherer Preissegment”

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09.09.2023

“Der Schmuck ist sehr hübsch und fühlt sich auch wertig an. Leider musste ein paar Ohrringe bereits zwei mal wegen einem Defekt ausgetauscht werden. Der Kundenservice war aber dafür sehr freundlich und hat sich schnell um einen Austausch gekümmert. Bei einem anderen Paar Ohrringe hat sich der Goldton innerhalb von wenigen Monaten verändert, was mir auch nicht so gut gefällt und bei dem Preis etwas enttäuschend ist.”

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04.08.2023

“Bin enttäuscht, auf den Fotos sieht der Anhänger viel größer aus.”

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27.07.2023

“Die Produkte sehen auf den ersten Blick sehr gut aus. Allerdings war das Fußband nach kurzer Zeit kaputt und die Kette etwas zu kurz für breitere Hälse.”

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19.07.2023

“Der Kauf, die Lieferung und Retoure waren sehr einfach. Leider hat mich die Qualität nicht gänzlich überzeugt. Ich würde mir mehr Schmuckstücke wünschen, die aus reinem Gold und keiner Vergoldung bestehen um die Qualität der Schmuckstücke zu steigern... Leider sah man ihnen die "reine" Vergoldung an, weshalb ich sie zurück schicken musste...”

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13.07.2023

“Über Social Media super Darstellung. Weckt den Eindruck dass Qualität der Produkte sehr hochwertig ist. Versand etc. einwandfrei”

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12.07.2023

“Eig sehr zu frieden aber das Armband fängt nach kurzer Zeit schon an Silber zu werden. Schade für so viel Geld”

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19.06.2023

“Teilweise zufrieden und teilweise nicht. Lieferung und Service sind gut. Die Qualität jedoch nicht immer so wie erwartet.”

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09.06.2023

BRUNA Jewellery GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,751 Bewertungen