“schnelle Lieferung, ordentliche Qualität, ordentliche Verarbeitung, handwerkliche Begabung sollte vorhanden sein.
Erste Grillergebnisse sind gut, mal schauen wenn es richtig losgeht.”
“Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Der Aufbau war Dank der Anleitung (schriftlich wie auch im Video) problemlos und hat viel Spaß gemacht.”
Hey Tim,
vielen Dank für dein Feedback.
Dass dein Produkt nicht funktioniert, ist natürlich super ärgerlich und tut uns leid.
Wie ich gesehen habe, bist du bereits im Austausch mit unserem Kundenservice. Die Kollegen kümmern sich unter Hochdruck um eine Lösung.
Nochmal Sorry für den holprigen Start.
Liebe Grüße
Jenny von BURNHARD
“Sehr schneller Versand und alles ordentlich verpackt. Der Verpackungsmüll der anfällt ist jedoch der Wahnsinn. Davon abgesehen ist der Grill im Nu aufgebaut. Bisher macht er einen sehr wertigen Eindruck. Jetzt geht's in die Praxistests.”
“Der Grill grillt, aber mehr leider nicht. Die Black Edition ist bezüglich Qualität der Beschichtung nur mäßig, weil sehr empfindlich. Weiterhin sind die Schubladen beim 3 Brenner eher Zierde denn funktional. Dort kann man nicht wirklich sinnvolles unterbringen.
Würde ich ihn noch einmal kaufen? Eher nicht!”
Hey Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass sich dein neuer Grill nicht ganz überzeugt, tut uns leid.
Die Beschichtung der Black Series ist eigentlich super robust, sie trotzt Umwelteinflüssen und minimiert den Pflegeaufwand – solange man nicht mit einem Stahlschwamm intensiv drauf losgeht. Deine Kritik zu den Schubladen ist neu für uns, wir nehmen sie einmal mit und geben sie an unsere Produktentwickler weiter.
Wir hoffen, dass du trotzdem viele unvergessliche Grillabende mit deinem FRED verbringen wirst.
Liebe Grüße aus Düsseldorf
Jenny von BURNHARD
“Sehr zufrieden. Der Grill wurde sehr schnell geliefert und war auch einfach aufzubauen.
Die Videoanleitung war besonders hilfreich.
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Der Grill ist sehr gut verarbeitet und macht einen durchdachten Eindruck.”