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Casamundo.de Bewertungen

4.7 Bewertung 13,682 Bewertungen
97 %
der Kunden empfehlen Casamundo.de
4.7
Basierend auf 13,682 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
Queries Resolved In
Under An Hour

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Die Buchung war kompliziert. Anschließend kann ich mir keine Bilder mehr zu der Immobilie anschauen. Ich kann die Immobilie weder über die Suchmaske noch über die Bestätigung mir noch einmal im Detail ansehen. Das ist nicht besonders Vertrauen erweckend. Hiermit storniere ich meine Buchung und bitte um Bestätigung.
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13.01.2024
Versteckte Kosten, für den Hund musste ich zusätzlich 20,00€ pro Tag zahlen. Ihren Hinweis konnte man nicht entschlüsseln. Sehr schlecht lesbar . Wir waren vor Ort sehr betrübt und konnten den Urlaub nicht entspannen. Unsere Bitte Hund besser anzuzeigen
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11.01.2024
Seit der Buchung bei euch bekomme ich Spam auf meine Email Adresse... alleine dafür werde ich euch überall bewerten ....stay tuned
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30.11.2023
meine Reservierung wurde nach 2 Tagen ohne Grund storniert. Das ist mir bei Casamundo bereits das 2. mal passiert.
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16.10.2023
Die vermittelte Ferienwohnung war hygienisch absolut nicht zufriedenstellend Sind direkt nach einer Übernachtung wieder ausgezogen Die Vorauszahlung (in der Summe 516,00 €) wurde einbehalten mit dem Hinweis das für die Vermittlung schließlich 20% zu zahlen seien
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24.09.2023
Maisonette in Apt (F), Route de Marseille 1132 Buchungszeitraum 12.8 - 2.9.2023 Diese Unterkunft ist für € 5.000/3 Wochen inakzeptabel. Der Mieter wird in unanständiger Weise durch die geschickte Objektbebilderung übel getäuscht. Nahezu die gesamte Ausstattung und Einrichtungen (Küchengeräte, Spüle, Töpfe, Teller, Tassen, Schränke, Fensterbeschläge ...) waren schadhaft oder nur bedingt funktionsfähig. Die sanitäre Einrichtung von Bad und Toilette ist katastrophal. Feucht, muffig, modrig und Klärgerüche. Unzählige, extrem steile Treppen, die einzelne Apartmentebenen verknüpfen. Ein Aufenthaltsraum im Untergeschoss mit zwei Betten aufgrund modrigem, muffigen Dauergestank nicht nutzbar. Lüften erfolglos. Verletzungsgefahr im unebenen Pool- Lauf- und Liegebereich, da sich die Holzelemente aufstellen und Fixierschrauben herausragen. Es ist eine Schande, dass Casamundo/Novasol diese grenzwertige Unterkunft anpreist und makelt. (Bebilderung der tatsächlichen, örtlichen Zustände verfügbar)
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04.09.2023
Zwei stunden nach Buchung Stornierung bekommen jetzt darf ich auf mein Geld warten
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26.08.2023
Habe zweimal kurzfristig gebucht beim ersten Mal kam nach einiger Zeit der Anruf von Casamundo das es dem Vermieter sehr Leid tut das er die Unterkunft schon anderweitig versprochen hat.Beim zweiten Versuch hab ich zwar schon mit PayPal angezahlt aber es kam keine weitere Bestätigung.Nach Anfrage bei Casamundo telefonisch kam die Antwort es wäre morgens eine Mail an mich herausgegangen diesbezüglich nie ankam au zwei weitere kamen nie an, obwohl die Buchungsmaiil und die Bewertungsmail ankam. Auch sind die angeblichen Ausweichangebote nie angekommen. Punkt um,die Begeisterung für Casamundo findet keine Grenzen. Mit letztmaligen Grüßen Frank Dittmann
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23.08.2023
Lastschrift erteilt, immer wieder Zahlungserinnerungen bekommen mit dem Hinweis das Lastschriften etwas länger dauern können!!! Soeben erhielt ich die Stornierung!!!?? Seltsam!
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18.08.2023
Versteckte Kosten für Bettwäsche, Internet, Klimaanlage und Kurtaxe waren erst nach dem Klick auf „jetzt kostenpflichtig buchen“ sichtbar. Es handelt sich bei 14 Tagen um einen Betrag von 294 € ! Ich finde das äußerst unfair.
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31.07.2023
Gebucht und bezahlt. Am Tag darauf eine E mail, Unterkunft steht nicht zur Verfügung, Geld kommt innerhalb von 2-7 Tagen zurück. Wenn man nicht genug e Erspartes hat, muss man darauf warten und kann nichts neues buchen.
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27.07.2023
Kreditkarte vorbelastet, Unterkunft hat sich nicht gemeldet.
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14.07.2023
Wir sind jetzt eine Nacht vor Ort. Der Ausblick ist wie beschrieben wunderbar. Das Appartement allerdings nicht! Die Lage ist weit abseits vom Ortszentrum, direkt neben einer Firma. Die Hauptstrasse ist in Sichtweite und unglaublich laut. Der Strommast steht direkt vor dem Fenster. Aber das Appartement - dreckig! Ich habe ersteinmal gesaugt, gekehrt und gewischt. Der Staubsauger ist vollkommen verdreckt und voll. Am Besen sind unzählige lange schwarze Haare ( Meine Töchter sind blond). Fotos sind vorhanden! Die Möbel sind zusammen gewürfelt und massiv abgenutzt. Lieblos, alt und durchgesessen. Verblichen und alt! WLAN hat keine Internetverbindung. Den Service habe ich zweimal angerufen, geholfen hat es nicht. Allerdings ist der Internetauftritt bei der Buchung grandios gewesen. Ich fordere eine Entschädigung! Dr. Tobias Lässig
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19.05.2023
Wir hatten ein sehr schönes Apartment auf Sylt gebucht. Anzahlung geleistet. Tage später bekamen wir einen Anruf, das der Eigentümer selbst das Apartment zu dem Zeitpunkt nutzen wolle. Mit freundlichem Gruß Heinz-Gerd
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10.05.2023
Kostenfreie Stornierung ist ein Witz Abzocke
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21.03.2023
Es ist nicht korrekt, wenn in der Ausschreibung nichts von den 40 Treppenstufen steht - es wird x-mal die Aussicht gepriesen - daher würde ich diese Plattform nur bedingt empfehlen - auf meine Anfrage erhielt ich bis heute keine verbindliche Antwort - was geschieht, wenn ich die Unterkunft stornieren müsste ? Selbstverständlich OHNE. Geldverlust ??
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01.03.2023
Ich habe Euch gestern eine E-Mail mit Anhang geschickt und die Buchung storniert. Es wurde mir ein Fenster bei der Buchung angezeigt, dass die Feriendaten nicht verfügbar sind. Obwohl bei der Suche die Daten als frei angegeben wurden. Daher habe ich bei einem anderen Anbieter gebucht. Ich bitte Sie mir auf mein gestriges Mail zu antworten. Besten Dank. Doris Ringli
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21.02.2023
Versehentlich habe ich eine sehr gute Bewertung abgegeben. Tatsächlich hat mir nicht gefallen, dass der Preis der Buchung um über 100€ abweichend zur Rechnung der Partner TUI/ belvilla in Rechnung gestellt wir. Ich habe laut Ihrer Beschreibung extra eine Unterkunft ohne Haustiere gebucht, jetzt können Kosten für Haustiere anfallen. In Summe bin ich absolut nicht zufrieden und werde über casamundo nicht mehr buchen.
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06.02.2023
Es war ein falscher Preis angegeben so erfolgte eine Ablehnung vom Vermieter schade die Zeit hätten wir uns sparen können
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03.02.2023
Ich bin sehr enttäuscht. Am Anreisetag wurde uns die Unterkunft im Hazsboot storniert. Es gibt zu wenig Wasser. Hätte man das nicht vorher absehen können? Der Anbieter war für mich nicht zu erreichen. Das Geld wurde zwar zurück überwiesen, doch gibt es keinen Alternativvirschlag. Sowohl von Marina Parcs wie von casamundo bin ich sehr enttäuscht.
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28.12.2022
Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 13,682 Bewertungen