Casamundo.de Bewertungen

Name: Casamundo.de
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 13,681 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 13,681 Bewertungen

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Casamundo.de 5 star review on 27th February 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider habe ich jetzt schon die dritte Absage von Ihrer Partnerorganisation e -Domizil erhalten. Das finde ich sehr ärgerlich. Ich kann meine Zeit sinnvoller verbringen als mit warten auf Absagen Doris Gerwinn”

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18.07.2022

“Es war mit der Bezahlung nicht sehr verständlich. Wir hatten viele ungeklärte Fragen, die wir umständlich , mit Google Übersetzungen, mit den Vermietern klären mussten. Auch die verspätete Anreise haben wir zufällig erfahren, als wir Kontakt mit den Vermietern Aufnahmen, um eine frühere Anreise zu erfragen. Eine Information über den Wasserschaden und eine spätere Anteise wurde vom Anbieter/Vermietern nicht an uns herangetragen. Auch die Rückzahlung der nicht in Anspruch genommenen Tage war nicht so einfach. Noch können wir die Rückbuchung nicht auf unserem Girokonto verzeichnen.”

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28.04.2022

“Buchungsbestätigung hat zu lange gedauert,sodas man nicht sicher war ob die Buchung erfolgreich war, buchten noch ein weiteres Mal, aber es funktionierte immer noch nicht. In Folge dessen buchten wir eine andere Unterkunft. Später kam dann die Buchungsbestätigung ihrerseits, was zur Folge hatte dass wir die andere Unterkunft stornieren mussten um wieder auf ihrer Unterkunft zurückgreifen zu können.”

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19.02.2022

“Wir waren mit 4 Erwachsenen, zwei Kinder und einem Hund in Travemünde vom 02.01. bis 08.01.22 in der Wohnung Nr. DTR 072. Wir konnten die Wohnung erst um 18:00 Uhr beziehen, anstatt um 16:00 Uhr. Wir saßen bis 18:00 bei Regen im Auto vor der Unterkunft und warteten auf die Fertigstellung der Wohnung. Ein Angebot der Rezeption, die Wartezeit bspw. in einem Café oder ähnlichen zu verbringen blieb aus. 2. Wir fanden die Wohnung ist einem sehr unsauberen Zustand vor. Was auch nicht verwunderlich war, da die Reinigungstruppe um ca. 17:30 die Wohnung betrat und um 18:00 Uhr fertig war. 30 Minuten für eine Endreinigung die mit Kosten von ca. 140,00 € vom Mieter bezahlt wurde! 3. Neben den bemängelten Bädern fanden wir verschmierte Küchenschränke vor. Die Terrassenmöbel fanden wir stark beschädigt unordentlich zusammen geschoben auf der Terrasse vor. Das Treppenhaus war auch nicht gekehrt. Das Ganze hinterließ für den ersten Tag und unsere Ankunft einen sehr schlechten Eindruck und vermieste unsere Stimmung und Vorfreude auf den Urlaub. Am nächsten Tag haben wir uns mit der Rezeption in Verbindung gesetzt. Darauf kam am zweiten Tag um die Mittagszeit der Reinigungstrupp, zuvor wurde das Objekt durch die Leitung begutachtet. 4. Das Reinigen verlief, insbesondere der Bäder, nicht zufriedenstellend, so dass wir dies erneut bemängeln mussten, so dass am dritten Tag erneut die Reinigung kam. Es handelte sich dann um die Leiter der Wisag der persönlich das Bad, Toilette und Duschkabine in einen für uns annehmenden Zustand versetzte.( er sprach von Kalkablagerungen, ich würde es als Schimmel beschreiben) Somit hatten wir drei Tage lang Einschränkungen in puncto Sauberkeit der Wohnung! Die defekten Terrassenmöbel wurden entfernt. Darüber hinaus hatten wir an insgesamt drei Tagen einen Wasserschaden der im Zusammenhang mit einem verstopften Sieb in der Dampfdusche stand. Hier kamen insgesamt 3 x Handwerker um dies zu beheben. Jedesmal lag ein ca 1qm große Wasserfütze im der Toilette. Zu guter letzt sind wir einige Male auf im Badezimmer Silberfische getreten. Regelhaft bei Dunkelheit waren diese im Bad mit der Sauna sehr aktiv. NOVASOL hat uns für den ersten Tag einen Nachlass von 20% angeboten. Wir waren damit nicht einverstanden. Seitdem erreichen wir NOVASOL nicht mehr. Unsere Bewertung auf CASAMUNDO wurde nicht veröffentlicht.”

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13.02.2022

“Angebot war ok, nur auf einmal tauchen Zusatzkosten auf.”

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07.02.2022

“Hallo da ich die gleiche Wohnung bei Tim Tours für 410 Euro gesehen habe, also 70 Euro billiger, würde ich Casamunde nicht unbedingt weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Holger Nebe”

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27.01.2022

“Die Auswahl mit Filter war sehr schlecht. Die Anzahlung hat nicht funktioniert und ich bin nicht sicher die richtige Unterkunft reserviert zu haben.”

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27.01.2022

“Bis heute keine Details zur Zahlungsbedingungen.”

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15.10.2021

“Unterkunft wurde 1 Tag nach Zahlung seitens Anbieter storniert, da schon belegt. Verfügbarkeitsdaten scheinen nicht aktuell zu sein oder es wird "Vapourware" angeboten. Habe jetzt bei einem anderen Anbieter gebucht, da gab es sofort eine verbindliche Bestätigung.”

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11.10.2021

“Beschreibung der Unterkunft ist mangelhaft und nicht vollständig”

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04.10.2021

“Habe noch keine Rechnung bekommen?”

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02.09.2021

“Es ist total verwirrend so viele verschiedene Veranstalter zu haben: 1. Campingplatz Hennesee 2. Casamundo 3. Bookingcom 4. Albatross Reisen Absolutes Chaos, wer ist der eigentliche Ansprechpartner????? 🤔 Ich werde nie wieder mit so einem Durcheinander arbeiten. Hoffentlich ist wenigstens die Unterkunft in Ordnung”

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31.08.2021

“Obwohl Casundo eine Anzahlung von 20% und den Rest bei Ankunft in den AGB stehen hat, musste 100% vorab angezahlt werden. Die Adresse der Unterkunft ist uns noch immer nicht mitgeteilt worden. Zu viele Zwischenhändler!”

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22.08.2021

“Ich habe ein Zimmer bei Ihnen gebucht, da steht aber mit Frühstück aber als ich es gebucht habe, steht keine Verpflegung. Das muss deutlich geschrieben werden. Sonst alles ok.”

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06.07.2021

“Wir haben ein Ferienhaus gebucht mit Hundehsltung erlaubt. Bekamen aber dann in der Buchungsbestätigung unter VIAGGIATE CON ANIMALI ein NO dh. NEIN. Wir versuchen Sie telefonisch zu erreichen aber es ist unmöglich und es läuft nur Musik. Wir empfinden das als sehr verwirrend und nicht gut. Deshalb werden wir nicht so schnell wieder bei Ihnen buchen.”

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30.06.2021

“Sehr geehrte Damen und Herren, wir würden gerne eine Buchungsbestätigung von Ihnen bekommen , haben bis heute noch nicht. Mit freundlichen Grüßen Anastasia Reitz”

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15.06.2021

“Bekam eine Buchungsbestätigung und einen Tag später dann die Mitteilung, dass die Wohnung doch schon vermietet ist. Fand ich nicht so gut.”

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10.06.2021

“Ein ziemliches Durcheinander. Bei wem habe ich jetzt eigentlich gebucht ?”

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03.06.2021

“Ich habe noch keine Erfahrung mit ihnen da wir uns noch nicht kennen.mit freundlichen Grüßen Ines bitte schicken sie uns die Rechnung”

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15.05.2021

“Die letzte Buchung die ich gemacht habe war am Oktober 2020 für den Urlaub August 2021,habe eine Anzahlung gemacht für die Wohnung. Am 13 Februar 2021 bekomme ich eine Nachricht"Casamundo hat ein Fehler gemacht da die Wohnung schon belegt ist ". Jetzt bin ich mal gespannt ob ich meine Anzahlung zurück bekomme.”

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13.02.2021

Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 13,681 Bewertungen