Casamundo.de Bewertungen

Name: Casamundo.de
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 13,682 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 13,682 Bewertungen

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Casamundo.de 5 star review on 27th February 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nach 5 Std. wurde unsere Buchung abgesagt.”

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19.05.2022

“Irreführung und Abzocke!!! Ich habe über die Casamundo-App ein Ferienhaus gebucht, das mich nun 50% mehr kostet. Dahinter steckt HolidayHome, die in der Schweiz sitzen. In der Buchungsbestätigung stand die ganze Zeit ein Gesamtpreis von 603 €. Nachdem ich die Anzahlung von 350 € geleistet habe, die sofort fällig war und zu der ich innerhalb von 5 Stunden 2 Mal aufgefordert wurde, bekam ich eine Nachricht, dass ich die restlichen 508 Euro plus Strom und Kaution vor Ort begleichen muss. Damit komme ich auf eine Mietpreis von fast 900 € (Kleingedrucktes lesen!). Der Vermieter ist mit der kostenlosen Stornierung einverstanden. Casamundo und Holidayhome weigern sich. Sie verlangen bei Stornierung 80% der Summe. Obwohl Casamundo die irreführenden Angaben zugegeben hat. Ich reiche nun beim Verbraucherschutz eine "Prüfung auf Abmahnung" ein. Diese sind auf Hinweise angewiesen. Ähnliche Erfahrungen bitte im Internet unter Verbraucherzentrale (keine Links erlaubt) einreichen. Dann kann etwas unternommen werden”

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18.05.2022

“Gebuchte Finca wurde vom Vermieter storniert und sofort in einem anderen Buchungsportal 2000,- Euro teurer angeboten!”

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12.05.2022

“Zahlung mit creditcard ist gala gehangen.”

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07.05.2022

“gar keinen, da diese Seite sich nur öffnet, wenn man auf Weiterleitung empfohlen geht Nicht zufrieden denn -Link auf Anfragebestätigung nicht aufrufbar, bisher keine Antwort auf Nachfragemail - Klimaanlage auf Homepage als optional zubuchbar, in Anfragebestätigung als "Muss" beim 4. Versuch, diese Antwort zu senden hat es funktioniert, nur weil Weiterempfehlung als sehr wahrscheinlich angeklickt hatte, 3 vorherige Versuche mit vier kam bei der Weiterleitung - aufgerufene Seite existiert nicht mehr... Mal sehen, was noch alles schief läuft”

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25.04.2022

“Habe gerade bei "Björn" buchen wollen. Wohnung lautete für 5 Personen. Wir sind zwei Erwachsene und drei Kinder von 5, 6 und 13 Jahren. Obwohl der zu buchende Zeitraum zunächst frei war, war die Buchung mit drei Kindern auf einmal "belegt", ohne Kinder frei. Das Wort familienfreundlich sollte man bei diesem Angebot streichen. Schade für meine Zeit. Gruß Sonja”

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25.03.2022

“Sorry, die vielen positiven Bewertungen können nur Fake sein. Also: Unterkunft gebucht (vor 4 Monaten) Anzahlung über Kreditkarte. Dann Portemonnaie geklaut, Kreditkarte gesperrt, mehrere Mails an casamundo. Nur automatische Antworten. Heute morgen um 7 Uhr Mail Unterkunft storniert weil Kreditkarte gesperrt, um 8 Uhr einen völlig überforderten Kundenservice erreicht, Fall geschildert, 2 Stunden später eine Mail, man könne nichts tun aber wir können ja noch mal buchen. Anzahlung noch irgendwo im Nirwana, Unterkunft weg, alles andere gebucht und nicht stornierbar und Bearbeitunsgebühr wird auch noch fällig und der Urlaub ist in 4 Wochen. Danke dafür”

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02.03.2022

“Bekomme keinen telefonischen Kontakt mit dem Vermieter, zwecks Schlüsselübergabe.”

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23.02.2022

“Vorne steht, Unterkunft ist frei im angegebenen Zeitraum, alles läuft durch bis Buchung über Kreditkarte ... und dann kommt: Buchung nicht möglich, anderen Zeitraum wählen oder anderes Objekt. Da fällt einem nichts mehr ein!”

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16.02.2022

“Man wird über den Tisch gezogen und betrogen…. Man bucht ein Objekt gleichzeitig werden ohne dein Wissens mehrere Objekte gebucht…. Verarsche !!!!!”

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13.02.2022

“Zwei Tage nach dem Buchung wurde Abgesagt! Gleich damit Neue Angebot…der gebuchte Objekt, aber 800€ teuere!!! Abzocke!!!!!”

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11.02.2022

“weise exestiert die seite , bei negativen eintrag nicht mehr. Sie können preis geben, was man noch alles bezahlen mus und nicht erst wenn man die buchung abgeschlossen hat, das kann nicht sein, das man für bettzeug und handtücher 100 euro bezahlen muss. hätte ich das vorher gewußt , hätte ich nicht gebucht”

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03.02.2022

“Anbieter war sehr unverschämt und dreist.”

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01.02.2022

“Ich habe die Wohnung gar nicht bekommen es wurde mir abgesagt mein Geld habe ich auch noch nicht gesehen noch nicht zurück erstattet bekommen”

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24.01.2022

“Ich bin gar nicht zufrieden kann leider die Reise nicht antreten habe gleich einen Tag später storniert. Und soll vielleicht 40 ÷ erstatten”

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19.01.2022

“Die gestern gebuchte Ferienwohnung wurde heute ganz lapidar storniert”

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18.01.2022

“Das Apartment wurde nach 6 Stunden wieder seitens des Vermieters abgesagt. Es ist allerdings bei anderen Anbietern noch zu buchen, jedoch zum doppelten Preis. Unsere Flüge sind gebucht, können nicht storniert werden und wir haben keine Wohnung!”

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17.01.2022

“Die Buchung war vorläufig ohne Adresse und Zustimmung der Besitzer des unterkunfts. In diesem Fall können wir in den Urlaub nicht fahren.”

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09.01.2022

“Sehr geehrter Herr Hoffmann, am 01. Januar 2022 haben Sie bei Belvilla das Ferienhaus in Bad Wildungen-Armsfeld, Deutschland gebucht. Nach unseren Informationen haben wir noch keine ausreichende Zahlung erhalten. Wir möchten Sie daher freundlichst bitten, dies so schnell wie möglich nachzuholen. Sonst sehen wir uns leider gezwungen, Ihre Buchung zu stornieren. Was soll das und was ist das für ein gebaren! Bis zum 8.1.22 soll ein Teilbetrag angezahlt werden.”

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02.01.2022

“Kommendes Wochenende fahre ich mit meiner Freundin auf Kurzurlaub in ein Ferienhaus, das wir über Casamundo gebucht haben. Schicke Hütte, mit Sauna und Jacuzzi, sieht bis jetzt super aus. 318 Euro. Für Häuser mit dieser Ausstattung anscheinend normale Preisklasse. Heute, beim Vorbereiten des Urlaubs, stoße ich auf die Website des eigentlichen Vermieters, wo ich nur 253 Euro bezahlen würde... Einen Aufschlag von 20%, nur für das Weitervermitteln einer Buchung, finde ich äußerst frech. 5% könnte ich noch nachvollziehen, aber was hier passiert finde ich beinahe kriminell. Ich habe Casamundo bereits eine Mail dazu geschickt, bin gespannt auf die Antwort.”

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28.11.2021

Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 13,682 Bewertungen