Certeo GmbH France Avis

Name: Certeo GmbH France
Address: 1, Rue des Vieilles Douves, Nantes
Rating: 4.25

4.3 Évaluation 1,614 Avis

82 %

des critiques recommandent Certeo GmbH France

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Certeo GmbH France 5 star review on 29th June 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Un rapport qualité prix assez satisfaisant. \nLivraison et montage rapides. \nLe rembourrage « luxe » ne justifie pas vraiment la différence de prix, d’autant qu’il semble assez fragile. \nUn détail : je me suis blessé avec une agrafe qui dépassait sous le siège. P”

Utile rapport

07.05.2019

“****”

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05.05.2019

“bonne prestation, la livraison pourrait être un peu plus rapide... environ 10 jours dans mon cas. et le carton un peu déchiré”

Utile rapport

24.04.2019

“Satisfaite du prestataire et de mon achat bien que pas aussi confortable que je l’espérais (assis-genoux)\nLes interlocutrices de certeo que j’ai eues au téléphones sont adorables \nLa livraison par UPS est comme d’habitude incontrôlée... non respect des jours et horaires demandés... vous feriez bien de trouver un autre transporteur ... si j’avais su que c’était UPS qui livrait, pas certaine que j’aurais commandé...”

Utile rapport

22.04.2019

“rien a dire sur vos prestations\nBien informé sur le suivi de commande,ainsi que le suivi de livraison”

Utile rapport

15.04.2019

“Très bien”

Utile rapport

08.04.2019

“Retard de livraison.mais vite réglé par le service après vente de Certéo.”

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04.04.2019

“matériel livré dans les temps et de qualité”

Utile rapport

20.03.2019

“Le mobilier est magnifique et d'excellente qualité. C'est un peu plus cher à l'achat mais je ne regrette pas, c'est du solide, je n'avais vu que des avis positifs sur la qualité. Le relationnel avec les équipes est parfait.\nLe premier transporteur Euromatic parfait, un appel pour convenir du RV, un excellent suivi. Un appel 20mn avant leur arrivée. Le second transporteur Geodis, un cauchemard, un "genre" d'avis de passage, un numero avec repondeur à choix multiple, un attente interminable pour finalement faire un autre no puis un 3e. Une livraison prévue le matin, pas de livraison à 13h, un appel au transporteur qui finalement arrive à 17h!\nSans cette difficulté, l'évaluation aurait été un 5 étoiles!”

Utile rapport

11.03.2019

“envoi très rapide, mais le produit avait quelques petites bosses”

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02.03.2019

“le devis a un peu tardé, livraison très rapide”

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26.02.2019

“prestation correcte comme attendue”

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25.02.2019

“JE CONSEIL”

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25.02.2019

“la chaise est belle confortable ,mais les pieds sont bancals.deux vis n'allant pas jusqu'au bout.défaut dans les écrous peut être\ndommage \nje ne sais pas combien de temps ça va tenir\nj'au rais mis 5 etoiles autrement”

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11.02.2019

“Produits de très bonne qualité (étagères) répondant pleinement à mon attente.\n\nJe n'ai pas noté "excellent" car la livraison n'était pas complète. Les éléments manquant ont été livrés rapidement et le suivi a été précis et efficace.\n\n\n”

Utile rapport

15.01.2019

“J'ai eu un problème pour commander En ligne \ncar la page pour payer n'apparaissait pas,\nJ'ai téléphoné pour le signaler Et j'ai très rapidement \ntrouvé une solution pour payer autrement.La personne qui m'a renseignée a été très efficace et j'ai reçu mon colis dans les temps Merci .\n”

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25.12.2018

“Trop d écart entre le delai prévu et le réalisé, de plus la date de livraison a été changé ce qui nous a bloqué deux jours complets puisque la livraison a été effectuée vers 16 heures \nIl serait judicieux de préciser l'heure de livraison ou au moins une fourchette horaire”

Utile rapport

22.12.2018

“Correspond à nos attentes”

Utile rapport

19.12.2018

“L'armoire est de bonne qualité, le montage est facile et rapide. Par contre les colis ne sont pas sur palette, les cartons étaient abîmes et le chauffeur pressé de faire sa livraison. Au final derrière des colis un peu déchirés il y a 2 tôles un peu rayées et bosselées.\n”

Utile rapport

17.12.2018

“Bonjour,\nla vitrine est tout à fait correcte, mais les rondeles téflon pour les portes battantes ne sont pas adaptées : trop épaisses et trop larges, donc inutilisables. Il a fallu en bricoler de nouvelles, ce qui n'est pas évident.\nCordialement\n***\n”

Utile rapport

07.11.2018

Certeo GmbH France est noté 4.3 basé sur 1,614 avis