Certeo GmbH France Avis

Name: Certeo GmbH France
Address: 1, Rue des Vieilles Douves, Nantes
Rating: 4.25

4.3 Évaluation 1,613 Avis

82 %

des critiques recommandent Certeo GmbH France

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1,239

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1, Rue des Vieilles Douves
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Parfait, bon service après-vente.”

Utile rapport

16.11.2020

“Le fauteuil est super joli, très confortable (télétravail) et semble de bonne qualité. Un petit bémol par rapport à la livraison : d'une part mon colis est arrivé à l'adresse de facturation et non celle de livraison (heureusement que ce n'était pas un cadeau !!!), j'ai donc dû me déplacer à 1h de chez moi pour récupérer mon colis... D'autre part l'emballage du fauteuil est vraiment très limite, le carton est arrivé déchiré de partout, j'ai dû le re-scotcher entièrement pour le rapporter chez moi. C'est un miracle que le fauteuil soit intact !”

Utile rapport

16.11.2020

“Bonne communication, SAV réactif suite à un défaut sur le produit Je recommande”

Utile rapport

16.11.2020

“Très bien, rapide.”

Utile rapport

16.11.2020

“Rien à signaler”

Utile rapport

12.11.2020

“Livraison rapide”

Utile rapport

12.11.2020

“Commande reçue rapidement mais incomplète. Attends toujours les pièces manquantes ...”

Utile rapport

12.11.2020

Bonjour, nous regrettons sincèrement que vous soyez toujours dans l'attente des pièces manquantes de votre rayonnage. Nous avons relancé d'urgence notre entrepôt afin qu'elles vous soient expédiées dans les plus brefs délais. Bien cordialement, votre équipe Certeo.fr.

12.11.2020

“excellent accueil et accompagnement!”

Utile rapport

05.11.2020

“all is perfekt”

Utile rapport

02.11.2020

“Ma commande a été passé il y a plus de 15 jours et toujours rien reçu malgré mes nombreux appels !!!”

Utile rapport

02.11.2020

Bonjour, nous regrettons sincèrement le retard de livraison sur votre commande et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Notre prestataire de transport a en effet tardé à livrer vos articles. Une tentative de livraison a été effectuée le 2.11, mais n'a pas abouti comme personne n'était présent sur place pour réceptionner la marchandise. Nous avons donc demandé au transporteur de vous appeler de toute urgence afin de convenir avec vous d'un nouveau rendez-vous de livraison. Bien entendu nous vous proposerons après réception de vos articles un geste commercial sur votre commande en dédommagement. Bien cordialement, votre équipe Certeo.fr

03.11.2020

“Amélioration de la livraison : fiabilité date et précision créneau horaire.”

Utile rapport

01.11.2020

“Perfect seller. If any problem, certeo fix it. Thank you Certeo ! Parfait vendeur. Quelque soit le problème, Certeo le répare (en l’occurrence des étagères aux coins cassés, tout a été relivré). Admirable ! Merci beaucoup.”

Utile rapport

01.11.2020

“Bon produit. Facile à monter, mais il me manque des embouts plastique de cornière supplémentaires. En avez-vous?”

Utile rapport

01.11.2020

“Excellent accueil téléphonique, produit de très bonne qualité, je suis ravie de mon achat chez Certeo et ne manquerai pas de vous recommander auprès de mon entourage. Encore merci pour tout ! Une cliente très satisfaite.”

Utile rapport

26.10.2020

“Nous mettrions 5 étoiles si vous nous envoyer nos 4 tampons manquants !”

Utile rapport

26.10.2020

Bonjour, les tampons manquants ont bien été expédiés, vous devriez les recevoir incessamment sous peu. Notre service client va se mettre en relation avec vous, afin de vous communiquer le numéro de suivi du colis. Bien cordialement, votre équipe Certeo.fr

26.10.2020

“Très serviable, respect des délais , très bon suivi commercial”

Utile rapport

26.10.2020

“Bon service”

Utile rapport

26.10.2020

“Très bon site avec un bon rapport qualité-prix, meubles de bonne qualité, solides, faciles à monter. Comme sur les photos du site”

Utile rapport

25.10.2020

“Parfait pour les commandes”

Utile rapport

25.10.2020

“rien à dire”

Utile rapport

25.10.2020

Certeo GmbH France est noté 4.3 basé sur 1,613 avis