Certeo GmbH France Avis

Name: Certeo GmbH France
Address: 1, Rue des Vieilles Douves, Nantes
Rating: 4.25

4.3 Évaluation 1,614 Avis

82 %

des critiques recommandent Certeo GmbH France

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Certeo GmbH France 5 star review on 29th June 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Bonjour,\nPour le premier passage, je n’ai pas été prévenu, comme indiqué dans la commande.\nLe délai de livraison était normalement compris entre 3 et 6 jours. Il a été de 9 jours pour le premier passage de livraison.\nBonne réception de ces informations,\nCordialement,”

Utile rapport

18.10.2018

“Excellent échange avec *** qui s'est montrée serviable, compétente et disponible. Dommage que la livraison prenne un peu d retard.”

Utile rapport

10.10.2018

“nous sommes satisfaits pour la commande. \n\ncependant, le transporteur nous a prévenu de son passage quand il était devant notre maison, de ce fait on n'a pas prévenu nos voisins à l'avance. Heureusement, ils étaient présents pour réceptionner le colis.\ncordialement.”

Utile rapport

20.09.2018

“le produit correspond bien à notre attente.\ntoutefois, l'emballage n'étant pas bien fermé au bout, nous avons un bout de panneau d'écorché\ndommage !”

Utile rapport

07.08.2018

Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que le banc réponde à votre besoin mais déçus que ce léger défaut d'emballage ait occasionné ce dégât. N'hésitez pas dans ce cas à nous contacter à notre adresse mail : service@certeo.fr Nous vous recontactons en privé pour trouver une solution. Restant à votre disposition, bien cordialement, votre équipe certeo.fr

29.05.2020

“bonne prestation, et produit conforme à notre commande.\nmerci”

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01.08.2018

“Le chariot est top mais il manquait juste le câble pour raccorder le tout...Dommage !”

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31.07.2018

“une première partie de la commande arrivée tres vite. J'attends toujours la deuxième partie les clients s'impatiente”

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22.06.2018

Bonjour, merci de votre commentaire. Je vous écris par mail séparé pour vous annoncer une bonne nouvelle concernant la livraison! Bien cordialement, Votre équipe certeo.fr

29.05.2020

“J'ai commandé deux bancs, conforme à ma demande,\nmais malheureusement lors du montage de mon 2° banc, en ouvrant le sachet de la visserie j'ai constaté qu'il manquait tous les écrous???”

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22.05.2018

“Livraison rapide, produit conforme à la commande mais pas assez de recul pour juger de sa qualité et de sa longétivité dans le temps.(poubelle tri sélectif)”

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21.05.2018

“Matériel conforme ,livré à temps”

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09.05.2018

Bonjour et merci de votre commentaire. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. Restant à votre disposition, bien cordialement, votre équipe certeo.fr

29.05.2020

“CONSCIENCIEUX ET REACTIF”

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26.04.2018

Bonjour et merci de votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour d'apporter un service irréprochable à nos clients et sommes ravis que cela vous ait convenu. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, votre équipe certeo.fr

29.05.2020

“J'ai été appelée par rapport à la livraison et mon interlocutrice a été très bien. On a même convenu d'une autre adresse de livraison et après j'ai reçu mon colis très vite. Très contente du produit que j'avais commandé”

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06.03.2018

Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre article répond à vos attentes. Restant à votre disposition, bien cordialement, votre équipe certeo.fr

29.05.2020

“Bonne prestation délai un peu long”

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17.02.2018

“manque de croquis d'ensemble et d'explications.”

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16.02.2018

“Points positifs :\nMatériel de très bonne qualité.\nCommunication efficace et courtoise par téléphone et par courriel.\nLivraison rapide.\n\nPoint négatif :\nSauf erreur de ma part, il n'est pas prévu de garantie du matériel, ni de conseil d'entretien, notamment pour entretenir sur le long terme le réglage de la hauteur des tabourets. \n”

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07.02.2018

“Très bon produit. Légèrement trop cher pour ce que c'est.\nEn revanche je suis vraiment déçu du livreur !! La poubelle a du être balancé de tous les côtés dans son camion car elle est abîmé à plusieurs endroits.\nOK c'est une poubelle, mais quand j'achète quelque chose, je ne l'achète pas pré-abîmé. Je l'a veux neuve, propre et pas abîmée. À cause de ça, le couvercle ferme mal !\nRien qu'à cause du livreur, ça ne me donne pas envie de recommander sur ce site !”

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02.09.2017

“RAS - SATISFAIT”

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28.08.2017

“Produits de qualité. Livraison impeccable. \nSeul bé mol, si vous choisissez d'être livré à une date précise, le livreur a ses propres impératifs et son délai de livraison reste de 7 à 15 jours à réception des produits dans son entrepôt.\n\nAussi, j'ai été livrée 10 jours après la date de livraison souhaitée. \nCela n'enlève rien au sérieux de l'entreprise CERTEO ou de son livreur.”

Utile rapport

23.08.2017

“Envoie rapide et conforme à la commande.\nSeul bémol, le livreur ne se signale pas et met les colis au relais colis de son choix, pas toujours connu ni le plus près de chez soi.”

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06.08.2017

“Sérieux. Bon service. Pas de reproche à faire.”

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04.08.2017

Certeo GmbH France est noté 4.3 basé sur 1,614 avis