“Leider war die Kommunikation schlecht
Ich hatte bezahlt und die Lieferung vor Weihnachten erwartet
Erst nach nachfragen kam raus das bei der Adresse was gefehlt hat und dann musste ich wieder warten und erst nach nachfragen würde Inf gegeben ein Kaffe fehlt und dann hat es nochmal zwei Wochen gedauert obwohl es früher hätte kommen sollen.
Eine Leistung die bezahlt ist hätte ich mir I der Abarbeitung besser gewünscht.”
“Lieferung etwas lang, war aber auch kurz nach Neujahr - besser frisch geröstet, als alte Bohnen!!!
Verpackung sehr gut und sonst wirklich alles einwandrei.
Der Genuss - ein Traum!!!”
“Alles super…. Schnelle Lieferung, sind sehr zufrieden….Wir haben erst eine Packung probiert (Espresso) sind begeistert und freuen uns auf die anderen Kaffee-Produkte 😄”
“Ich löste die Bestellung Anfang Dezember aus. Der Informationsfluss über Verzögerungen startete aufgrund des hohen Auftragsvolumen in der vorweihnachtlichen Zeit etwas holprig, lief dann allerdings hervorragend. Man erwies sich dann als sehr kulant. Die Lieferung traf noch rechtzeitig vor Weihnachten an. Daher gibt es keinerlei Abzug.”
“Leider konnte die Lieferung nicht mehr vor Weihnachten erfolgen (Bestellung vom 18.12.2023). Das war auch nicht so dramatisch, leider wurde meine Anfrage dazu per Mail auch nicht beantwortet. Das fand ich weniger gut!”
“Preis für die bestellt Hario V60 sehr gut. Preis-/Leistung für bestellten Kaffee auch sehr gut.
Leider dauert die Zeit von Bestellung-Lieferung im Vergleich zu anderen Mitbewerbern deutlich länger.”
