“Mein Paket wurde ohne richtig verklebter Verpackung verschickt, es war geknickt.
Die Abwicklung einer Retoure ist unendlich kompliziert und lang. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung, obwohl ich nichts von den Artikeln probiert anprobiert habe. Man muss auf der Internetseite selbst lange gucken, um zu finden, was gemacht werden soll. Es ist weder ein Lieferschein, noch Retourenschein dabei. Wenn man eine E-Mail schickt, wird sehr spät geantwortet.
Der Stoffbeutel ist für fast 14€ mMn viel zu klein und der Druck des T-Shirts hat mich für den Preis absolut nicht überzeugt. Ich bin ein großer Fan von Dr. Tsokos, aber das hat mich richtig enttäuscht.”
Vielen Dank für das Feedback, wir werden es berücksichtigen. Rückerstattungen werden durchgeführt, sobald die Retoure bei uns eintrifft. Melde dich doch bitte bei unserer Support-Mail, damit wir eine schnellere Lösung finden. Liebe Grüße
“Schöne Produkte. Fans/Interessierte werden gut in ein schweres Thema/ Gebiet mit einbezogen.
Super Ideen!! Weiter so!!!
Danke für die Aufmerksamkeit
Tschüss”
“Tolle, qualitativ hochwertige Produkte, die schnell versendet werden, wenn nicht gerade ein Run auf die Neuerscheinungen vorherrscht - da braucht man bis zu einer Woche Geduld - aber die Freude nach Erhalt der Ware ist dann umso größer 😉 Vielen Dank!”
Hallo Stefan, danke für dein Feedback! Wir versenden mit DHL und können die Versanddauer leider nicht beeinflussen. Wir versuchen den Versand ins Ausland in Zukunft zu optimieren. Liebe Grüße
“Top Qualität, mit morbiden Sprüchen wie ich sie liebe, und man findet dort auch die richtigen Geschenke für Weihnachten …Versand ging sehr fix, würde jederzeit wieder bestellen…🖤”