“Die Tierärzte sind durchweg super, freundlich und kompetent. Nehmen sich sehr viel Zeit für die Sorgen und Bedürfnisse.
Was uns ärgert und auch zu dieser Kündigung geführt hat, dass mit einem Versprechen geworben wird, dass man immer „Sprich jederzeit kostenfrei mit einem unserer Tierärzte, auch bei vermeintlichen Lappalien“/„jederzeit-so oft du willst“ sich melden kann. Nutzt man dies wird als nächstes die Fair use policy ausgepackt und bei weiterer Nutzung in dem Umfang eine Preiserhöhung angedroht. Auf die Frage, wieviele Anrufe denn in der Flat zulässig sind, bekommt man keine Antwort.
Sehr schade.”
“Ich habe euren Service wirklich gerne genutzt und vor allem war dass ein sehr gutes Gefühl zu wissen dass ich jederzeit auf euch zurückgreifen kann..vor allem an Wochenenden oder zu späten Stunden. Danke!!!!”
“Es wird einem geholfen und die erste Angst um das Tier genommen. Jedoch erspart es langfristig natürlich nicht den Weg zum Tierarzt mit persönlicher Vorstellung und Untersuchung.”
“Wir hatten am Abend ein "kleines " Problem. Für den Tierarzt (Bereitschaftsdienst) war es eigentlich zu banal, aber man hat ja auch Verantwortung. Da stießen wir auf Dr. Sam. Wir konnten unproblematisch und einfach über das Problem reden. Wir waren beruhigt und uns wurde geholfen. Danke dafür. Wir können Dr. Sam empfehlen”
“Ich könnte nicht zufriedener mit dem Dr. Sam Service sein. Super freundliche, kompetente und schnelle Hilfe rund um die Uhr. Für unsere Katzen, die es hassen zum Tierarzt geschleppt zu werden, ist die WhatsApp Alternative perfekt. Die Ärzte von Dr. Sam konnten bisher jedes Problem mit unseren Katzen lösen. Vielen Dank!”
“Hallo
Sie haben uns immer bei den ersten Erfahrungen und Fragen rund um unseren Hund sehr geholfen
Danke
Wir kündigen nicht weil wir unzufrieden sind , sondern nun schon etwas über unseren Hund gelernt haben
Gruß”