“wir hatten mehrere hunde " bei dr.sam angemeldet. wir nutzen die plattform für zweitmeinungen, für fragen und für " wochenenddiagnosen " :-) wir wurden immer schnell und freundlich behandelt. aussagen und vorschläge hatten immer hand und fuss. ich empfehle es ausdrücklich.”
“Der Service mit den Ärzten an sich war angenehm und schnell. Alles jenseits davon war frustrierend. Von dem Kundenservice via Chat der nicht hilft wo man keine Rückmeldung bekommt. Zu dem Kündigungsformular wo ich mehrfach bestätigen muss das meine Katze mir nichts wert ist nur um zu kündigen sehr schlechter Nachgeschmack das Ganze.”
“Super hilfreich und freundlich!! Sehr engagiert, haben sich immer bemüht mir auch auf kreative Art und Weise zu helfen! Einfach richtig gute, motivierte Tierärzte die ihren Job offensichtlich wirklich mögen und diesen auch wirklich gut machen!”
“Es war schön für mich mit jemanden kompetenten zu sprechen,es hat mich beruhigt.
Allerdings hat es nicht den Besuch bei Tierarzt ersetzt.Und das war für das alte Tier so ein Stress.Habe eine Tierärztn gefunden die Hausbesuche machte.”
“Ich habe schnelle und kompetente Hilfe erhalten, nachdem ich keinen Tierarzt vor Ort erreichen konnte. Die telefonische Beratung hat alle meine Fragen geklärt. Danach wurde noch einmal nachgefragt, ob alles okay ist. Das empfand ich als sehr zuvorkommend.”
“Bevor ich bei der nächsten Notwendigkeit versuche per Videochat Hilfe zu bekommen, verliere ich eventuell wertvolle Zeit. Ich bevorzuge ab sofort lieber den ärztlichen Notdienst persönlich aufzusuchen. Da kann meinem Tier dann ggf. rechtzeitig geholfen werden.”
“Kann nichts negatives berichten. Ich war erst etwas nervös, ob alles so klappt, aber alles 1a! Weiter so! Und das Zeckenmittel ist super. Ich wusste gar nicht, dass meine süße eine hatte. Hab sie heute mit dem Spot bearbeitet, und just plumpste ein Bullermann von ihr ab. Die mögen das wirklich nicht 🤣”
“Dr. Sam ist eine großartige Sache, da man sofort Hilfe bekommt und man noch nicht mal das Haus verlassen muss. Ich habe diesen Service sehr gerne genutzt und kann es absolut weiterempfehlen”
