egora Bewertungen

Name: egora
Address: Kurfürstendamm, 48, Berlin, Berlin
Rating: 4.51

4.5 Bewertung 497 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen egora

Unternehmen

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4.5

Basierend auf 497 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Live Chat, Email

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egora 5 star review on 2nd December 2024

Anonym

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Schneller, guter Service 🤗”

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27.07.2023

“Eine wundervolle Überraschung geworden. Das war es wert!”

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27.07.2023

“Die besten!!!! Der Lieferant von gestern und die Dame die sich drum gekümmert hat top”

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27.07.2023

“Ich habe meine Bestellung 3h gewartet und ich habe nicht bekommen was ich wollte, meine karte icht nicjt gekommen und es war ein Geschenk ohne Karte!! Jnd Blumen habe ich 70€ bezahlt und ist falsch gekommen!!”

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26.07.2023

Hallo Nejla, wir bedauern sehr, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Es ist unser Ziel, unseren Kunden immer ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in Deinem Fall nicht erfolgreich waren. Wir möchten Dir versichern, dass wir Deine Kritik sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, das von Dir genannte Problem zu beheben. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, dass Du uns die Chance gibst, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Dir zukünftig einen besseren Service bieten zu können. Daher haben wir Dich auch per E-Mail kontaktiert um weiteres zu mit dir zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Dein egora Team

26.07.2023

“Mies cool. Krank freundliches Personal”

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25.07.2023

Danke Jacob! Wir geben unser bestes beim Kundensupport :)

26.07.2023

“Alles wunderbar”

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24.07.2023

“Alles sehr gut, Blumen frisch und duftend zu meiner Überraschung. Service TOP rufen sogar zurück wenn es nicht nach den wünschen gehen kann und bieten Alternativen an.”

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24.07.2023

Liebe Carola, vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass du trotz der kleinen Unannehmlichkeit bezüglich der Blumen eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Unser Team ist stets bestrebt, dir super hilfreich zur Seite zu stehen und rasche Lösungen zu finden - sei es über Telefon, E-Mail oder Chat. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind immer mit vollem Engagement für dich da! Wir freuen uns bereits jetzt darauf, dich erneut bei egora begrüßen zu dürfen und dir weiterhin unseren besten Service zu bieten. Herzliche Grüße, Dein egora Team 💜

24.07.2023

“Alles zu meiner zufriedenheit. Vielen dan für den tollen Service. Blumen sind sehr frisch und Duften auch sehr gut.”

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23.07.2023

Danke für deine tolle Bewertung! 💜

24.07.2023

“Super Service!Super schnell! Gerne wieder!❤️”

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22.07.2023

Danke für das tolle Feedback! 💜

24.07.2023

“Schnell und unkompliziert. Blumen sehen schön aus!!”

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21.07.2023

“Die Bestellung lief reibungslos. Der wirklich schöne Strauß wurde 2h nach Bestellung ausgeliefert. Bin super Zufrieden.”

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21.07.2023

“Schnell Lieferung und schöne Blumen”

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20.07.2023

“Bin sehr zufrieden auch wenn die Zeit nicht ganz eingehalten wurde, aber wir wissen ja was auf den Straßen los ist. Blumen waren super frisch und da wird die Jenige lange Freude haben. Werde auf jeden Fall wieder eine Bestellung aufgeben.”

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19.07.2023

“Hervorragend! Exakt im versprochenen Zeitfenster geliefert worden - bin begeistert von der vielfältigen Auswahl an Wein, Champagner & Co. Gerne immer wieder!”

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19.07.2023

“Vielen Dank für Ihre Arbeit und großartige Emotionen, was Sie den Leuten mit Ihren Lieferungen bringen. Heute war es eine schöne Überraschung für meine Oma, einen Strauß zum Geburtstag zu bekommen!”

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19.07.2023

Hallo Jana, Danke für das wunderschöne Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du deiner Oma eine so schöne Überraschung machen konntest. Happy Birthday auch von uns 🤩 Dein egora Team.

20.07.2023

“Das Zeitfenster lag zwischen 12-13 Uhr und geliefert wurde um 13:54 Uhr. Es sollte eine Überraschung sein und es ist fast schief gelaufen, weil die Zeit so arg überschritten wurde. 20 Minuten sind OK, aber nicht knapp ne Stunde später.”

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19.07.2023

Hallo, wir bedauern sehr, dass wir unser Versprechen nicht zu 100% einhalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden immer ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in Deinem Fall nicht erfolgreich waren. Wir möchten Dir versichern, dass wir Deine Kritik sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, das von Dir genannte Problem zu beheben. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, dass Du uns die Chance gibst, Dein Vertrauen zurückzugewinnen und Dir zukünftig einen besseren Service bieten zu können. Daher haben wir Dich auch per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, dein egora Team

20.07.2023

“Die Blumen sind gut angekommen. Sehr schöner Blumenstrauss. Leider hat die Sektflasche gefehlt, die ich dazu bestellt habe.”

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16.07.2023

Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass leider ein Produkt gefehlt hat in deiner Bestellung. Das hätte nicht passieren dürfen. Es ist unser Ziel, dass unsere Kunden immer mit ihren Bestellungen zufrieden sind, und es tut uns leid, dass wir dich in diesem Fall enttäuscht haben. Wir haben bereits per E-Mail Kontakt mit dir aufgenommen, um unser weiteres Vorgehen zu besprechen. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles tun, um dieses Missgeschick wiedergutzumachen. Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dass wir das Vertrauen zurückgewinnen können. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich erneut an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Dein egora-Team

18.07.2023

“Sehr schöner Blumenstrauß, pünktlich geliefert. Alles hat gut geklappt.”

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15.07.2023

Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und wir Dir eine schnelle und unkomplizierte Erfahrung bieten konnten. Wir schätzen Dein Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Paul von egora

18.07.2023

“Superbote!”

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15.07.2023

“Hat alles super geklappt! Bestellt und nach etwas über einer Stunde war der schöne Strauß schon da.”

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14.07.2023

Hallo, Danke für Deine 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und wir Dir eine schnelle und unkomplizierte Erfahrung bieten konnten. Wir schätzen Dein Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Paul von egora

18.07.2023

egora hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 497 Bewertungen