enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 778 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 778 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Super freundliches und hilfsbereiter Kundenservice! Top Produkt - wirklich so einfach zu bedienen wie angeworben. Haben das Produkt für zwei Großeltern gekauft und beide sind super begeistert und haben absolut keine Probleme das Gerät zu bedienen obwohl sie sonst gar kein Verständnis für Technik haben.”

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Vielen Dank für das tolle Lob! Es freut uns riesig, dass enna für eure Großeltern so gut funktioniert und sie damit so gut zurechtkommen – das ist wirklich unser Ziel. Schön, dass euch auch der Kundenservice so positiv aufgefallen ist. Wir sind immer gern für euch da!

“Sehr einfache Handhabung, dadurch können die Benutzer nichts falsch machen. Durch die Fotos und Kommentare kann man den älteren Menschen ermöglichen an anderen Leben teilzuhaben . Man hat automatisch mehr Kontakt.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass enna so einfach für euch zu bedienen ist und vor allem, dass die Fotos und Kommentare euch und eure Liebsten näher zusammenbringen. Genau das möchten wir erreichen – mehr Kontakt und ein Gefühl der Verbundenheit! 🤗

“Die Enna ist super”

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Vielen Dank 🤩

“Liebes ENNA-Team, es ist eine super tolle Erfindung. Ich danke Euch. Für meine Mutter ist es ein neues Lebensgefühl. Sie hat kein Internet und trotzdem klappt es einbandfrei !! Einfach zu bedienen und wir können wunderbar telefonieren, Bilder schicken und vieles mehr. Ich kann es nur weiter empfehlen !! Ich bin happy und meine Mutter mit 84 Jahren auch. Liebe Grüße”

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Vielen lieben Dank für dein wunderschönes Feedback! Es freut uns riesig, dass enna deiner Mutter ein neues Lebensgefühl schenkt und sie ohne Internet problemlos mit euch verbunden sein kann. Dass ihr so einfach telefonieren, Bilder schicken und den Kontakt halten könnt, macht uns wirklich glücklich. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel!

“Die einfache Handhabung ist toll ! Schön wäre es wenn alle App Mitglieder Fotos einstellen könnten und nicht nur der Administrator.”

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Vielen Dank für das tolle Feedback und den hilfreichen Verbesserungsvorschlag! Wir freuen uns, dass die einfache Handhabung gut ankommt. Die Idee, dass alle App-Mitglieder Fotos hochladen können, klingt super und nehmen wir gerne als Anregung auf – das würde sicher für noch mehr gemeinsame Erlebnisse sorgen!

“Dass unsere Seniorin mit 93 Jahren ohne Computer- oder Smartphone-Vorkenntnisse enna leicht verstanden hat und bedienen kann, sodass sie vor allem über die jederzeit für sie auf- und abrufbaren Fotos am Leben der weit verstreuten Familie teilhaben kann.”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es ist einfach schön zu hören, dass eure 93-jährige Seniorin ohne Vorkenntnisse so leicht mit enna zurechtkommt und am Familienleben teilnehmen kann. Dass die Fotos jederzeit für sie verfügbar sind und sie so die Verbindung zur Familie spürt, freut uns sehr – genau dafür ist enna gemacht!

“Es kommt vor dass Beiträge von anderen Mitgliedern in meiner Gruppe nicht hochgeladen werden.”

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Danke für deinen Hinweis! Das sollte natürlich nicht passieren – wir wollen ja, dass alle Beiträge zuverlässig geteilt werden. Es könnte an der Internetverbindung oder möglicherweise an einem kleinen technischen Problem liegen. Am besten versuchst du, die App zu aktualisieren oder die Verbindung zu überprüfen. Sollte es weiterhin Schwierigkeiten geben, lass es uns wissen, und wir helfen gern weiter!

“Hard- und Software, Support, Schnelligkeit und Freundlichkeit - alles TOP! Danke!”

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Super, vielen Dank für dein tolles Feedback 🤩

“Enna ist einfach wunderbar. Unsere Oma hat wirklich keine Ahnung von Technik und kommt mit Smartphone und Co. nicht zurecht. Aber mit enna kommt sie super gut klar und kann dadurch viel mehr am Familienleben teilnehmen. Sie freut sich über jedes Bild oder Video vom Urenkel, der Enkel und der Kinder. Sogar mit Freunden die weiter weg leben, hat sie durch die enna Videotelefonie die Möglichkeit diese zu sehen und nicht nur am Telefon zu hören. Also wir sind begeistert!”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es ist so schön zu hören, dass eure Oma durch enna so viel mehr am Familienleben teilnehmen kann und die Freude an den Bildern und Videos genießt. Dass sie sogar Freunde per Videotelefonie sehen kann, bringt sicher eine ganz neue Nähe und Verbundenheit. Es macht uns richtig glücklich, dass enna genau das für euch ermöglicht!

“Habe Enna für meine Oma gekauft, damit sie uns öfters sehen kann, da wir leider weiter entfernt wohnen. Anfangs hatte sie Probleme, da es für sie mit ihrer Demenz schwer ist Neues zu lernen, was noch nicht „gewohnt“ ist. Jetzt, nachdem wir sie nur noch anrufen, klappt es wirklich gut und sie hat große Freude daran 😇 wir würden enna auf jeden Fall weiter empfehlen und haben dies auch schon getan, so, dass sie jetzt auch mit anderen Freunden schon telefonieren kann.”

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Vielen lieben Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Es ist schön zu hören, dass sich eure Oma trotz der anfänglichen Herausforderung nun so gut an enna gewöhnt hat und große Freude daran hat. Gerade für Menschen mit Demenz ist das Gewohnte ja so wichtig – wie toll, dass enna da jetzt eine feste Verbindung zu euch und ihren Freunden schafft. Und danke, dass ihr uns schon weiterempfohlen habt – das bedeutet uns wirklich viel!

“Meine Mutter und ich sind sehr zufrieden mit enna. Wir nutzen enna täglich., vorallem die Postfachfunktion und die Karten, die es meiner Mutter ermöglich bestimmte Fernsehsendungen ganz gezielt anzuschauen”

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Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr beide enna täglich nutzt und die Postfachfunktion sowie die Karten für gezielte Fernsehsendungen so hilfreich für euch sind. Genau solche Funktionen sollen das Leben einfacher machen und schöne Momente schaffen!

“Einfache Handhabung”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩

“Mein Neffe hat Enna fuer seine Oma Aufgesetzt und den rest der Familie”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩🥰

“Funktioniert ausgezeichnet, die Oma ist jederzeit erreichbar. Gut für Leute die kein Telefon mehr haben, weiter weg wohnen und trotzdem mit ihren Lieben in bildlichen Kontakt treten wollen. Tolle Erfindung. Falls Probleme auftreten, wird sofort geholfen. 100%ige Weiterempfehlung.”

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Wow, danke für dein großartiges Feedback und die Weiterempfehlung! Es ist einfach schön zu hören, dass enna genau das leistet, was es soll – Nähe und Erreichbarkeit, auch über größere Entfernungen. Und klasse, dass du mit unserem Support zufrieden bist und wir dir bei Bedarf schnell helfen konnten!

“Enna hat unsere Oma gefühlt 10 Jahre jünger gemacht! Man hat gemerkt, dass sie nicht mehr richtig mit kam weil so viele Informationen auf sie eingeprasselt sind, wenn die Enkelkinder da waren und Fotos und Videos zeigten - das war für eine Ende 80 jährige Frau manchmal nicht mehr ganz greifbar. Jetzt mit enna bekommt sie viel mehr mit, freut sich bei jeder Nachricht und jedem Bild und ist ein aktiverer Teil der Familie geworden! Und auch uns als die zwei Familienteile (Sohn und Tochter von Oma mit ihren eigenen Familien) hat enna wieder enger zusammengebracht, man weiß jetzt welcher Cousin gerade im Urlaub ist oder dass der Onkel gerade etwas leckeres gebacken hat und an alle teilen wollte, das war vorher nicht so. Für uns ist das wie eine WhatsApp Chat Gruppe mit der ganzen Familie, nur dass Oma jetzt auch teilnehmen kann! Danke liebes enna-Team! Der Support ist übrigens auch super lieb und schnell - danke!”

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Vielen lieben Dank für deine warmen Worte und diese wunderschöne Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass enna für eure Oma wie ein kleiner Jungbrunnen ist und sie dadurch so viel mehr vom Familienleben mitbekommt. Genau für solche Momente haben wir enna entwickelt – damit die ganze Familie näher zusammenrückt und sich auch über große Entfernungen verbunden fühlt. Dass sogar eure „Familien-WhatsApp-Gruppe“ jetzt Oma-freundlich ist, macht uns wirklich glücklich! Und ein großes Dankeschön auch für dein Lob an unseren Support – das geben wir gerne weiter!

“Enna ist eine super Möglichkeit meine Oma in alles mit einzubeziehen. Ab und an gab es mal ein paar technische Probleme, aber der Kunfenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Probleme hatten wir über die Ferne schnell wieder gelöst.”

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Danke dir für das tolle Feedback! Es ist schön zu hören, dass enna eine so gute Möglichkeit bietet, deine Oma im Familienleben voll einzubinden. Freut uns auch, dass der Support dir bei den technischen Problemen schnell und freundlich helfen konnte. Genau dafür sind wir da – damit alles reibungslos läuft und ihr die gemeinsame Zeit genießen könnt!

“Die einfache Bedienung und der schnelle Suport bei Problemen ist super”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩

“Alles hat wunderbar funktioniert, von der Lieferung bis zur Abholung!”

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Danke für dein tolles Feedback! 🥰

“Service und Beratung ist Top!”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

“Sehr einfach Handhabung. Auf jede Karte ist beschrieben was zu machen ist. Es gibt auch Telefonkarte mit Bild..Meine Großeltern sind mega begeistert”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

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