enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 778 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 778 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Einfache Bedienung”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback

“bisher alles”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

“Enna ist schon echt eine tolle Sache, allerdings gibt es zwei Punkte, die mich sehr stören. Wenn ich Fotos verschicken möchte und noch einen Text einfügen muss, ist es oftmals schwer, den Text zu lesen. Die wenigen Farben ermöglichen es mir nicht, einen geeigneten Kontrast zu bekommen. Schwarze Schrift mit weißer Umrandung wäre deutlich sinnvoller, oder eben weiße Schrift mit schwarzer Umrandung. Ebenso ist das Scrollrad für die Lautstärke-Einstellung extrem unpräzise. Der Ton lässt sich nur sehr schlecht einstellen. Das Grundprinzip von Enna ist echt toll aber die Umsetzung ist aus meiner Sicht noch stark verbesserungsbedürftig”

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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben! Es freut uns sehr, dass dir das Grundprinzip von enna gefällt und es deiner Familie Freude bereitet. Zu deinen beiden Punkten: Wir verstehen absolut, wie wichtig ein gut lesbarer Text ist, besonders bei Bildern. Die Idee mit schwarzer Schrift und weißer Umrandung (oder umgekehrt) ist super – das nehmen wir auf jeden Fall mit ins Team und prüfen, wie wir das für eine bessere Lesbarkeit umsetzen können. Auch das Feedback zum Scrollrad für die Lautstärke ist sehr hilfreich. Präzision bei der Einstellung ist uns wichtig, und wir schauen uns an, wie wir hier die Bedienung noch verbessern können. Vielen Dank nochmal für deine Anregungen – damit hilfst du uns enorm weiter! Wenn du noch weitere Ideen hast, lass es uns jederzeit wissen.

“Top Qualität. Noch nie Probleme gehabt. Einfache Vertragsabwicklung. Benutzerfreundlich. Oma ist begeistert und bekommt von uns täglich Lebenszeichen in Bild, Video oder Textformat.”

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Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos läuft und deine Oma begeistert ist. Dass ihr ihr täglich Lebenszeichen in Bild, Video oder Text schicken könnt und es so unkompliziert klappt, macht uns wirklich glücklich!

“Oma kann ich zu jeder Zeit anrufen und Bilder schicken. So wissen wir immer bildlich wie es ihr geht.”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass du jederzeit mit deiner Oma in Kontakt sein kannst und ihr so nah bleibt. Genau für solche Verbindungen ist enna da – damit die Familie immer im Bild bleibt!

“Wir haben unserer Oma (88) die größte Freude damit gemacht. Sehr einfach zu bedienen, das kann wirklich jeder! Eine tolle Möglichkeit ältere Leute am Geschehen ihrer liebsten teilzuhaben. Die Macher haben sich dabei echt was gedacht. 5 Sterne und eine absolute Empfehlung dafür!”

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Das freut uns riesig zu hören! Es ist wunderbar, dass enna eurer Oma so viel Freude bereitet und ihr das Gefühl gebt, ganz nah am Familiengeschehen zu sein. Genau das war unser Ziel! Danke für die 5 Sterne und die absolute Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel.

“Einfache Handhabung für meine Mutter, die sehr schlecht sieht. Immer eine gute telefonische Verbindung. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass enna für deine Mutter so gut funktioniert und sie trotz Sehschwäche einfach damit umgehen kann. Dass die Verbindung so zuverlässig ist und du das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt, freut uns ebenfalls riesig!

“Es macht was es soll.”

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Kurz und knackig – genau das wollen wir erreichen! Danke dir für das Feedback und schön, dass enna dir gut gefällt.

“Meine Großmutter - mittlerweile Uroma geworden - nutzt die App seit mehreren Jahren. Wir haben die ganze Familie eingeladen und versorgen sie mit Bildern und Videos unserer täglichen Erlebnisse und der Entdeckungsreise unseres Sohnes. Der Support inkl. Fernwartung ist auch super, wenn es mal mit Software Updates hakt. 100% Weiterempfehlung!”

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Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback und die Weiterempfehlung! Es ist so schön zu hören, dass deine Großmutter durch enna an eurem Alltag und den Abenteuern ihres Urenkels teilhaben kann – das sind genau die besonderen Momente, die wir uns für euch wünschen. Und klasse, dass auch der Support dir bisher gut helfen konnte! Wir freuen uns riesig, euch als langjährige Nutzer dabei zu haben.

“Dass es für Oma einfach ist zu bedienen und sie eine Freude hat,wenn sie uns sieht beim telefonieren”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass enna deiner Oma so viel Freude bereitet und das Telefonieren mit euch so einfach macht. Genau solche Momente – das Lächeln, wenn man seine Liebsten sieht – sind das, was enna ausmacht!

“Enna ist für unsere Oma ein wirkliches Geschenk da sie ansonsten sowohl das Handy als auch den PC ablehnt... Sie freut sich außerordentlich über jede Nachricht (vor allem Bilder) die von den Söhnen oder Enkeln übermittelt werden. Die einzige kleinere Schwachstelle ist die, dass sich enna ab und an "aufhängt". Ich bin mir aber nicht ganz sicher ob dies an enna oder an der Bedienung vor Ort liegt (daher trotzdem die 5 Sterne). Nach einem Neustart (durch Söhne oder Enkel) funktioniert dann wieder alles reibungslos. Auf alle Fälle möchten wir alle enna nicht missen.”

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Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und die 5 Sterne! Es ist schön zu hören, dass enna deiner Oma so viel Freude bereitet und sie dadurch den Kontakt zur Familie in vollen Zügen genießen kann. Dass es ab und an zu einem „Aufhängen“ kommt, tut uns leid. Sollte das weiterhin vorkommen, lass es uns gern wissen – wir finden bestimmt eine Lösung, damit alles so reibungslos wie möglich läuft. Es freut uns wirklich sehr, dass ihr alle enna nicht missen möchtet!

“Enna ist leicht zu bedienen. Durch die Fotokarten konnte der entsprechende Kontakt angerufen werden. Ich konnte Urlaubsgrüße senden und meine Ma wußte so, wo ich mich grad aufhalte. Die Fotos konnten von den Anderen auch angeschaut werden und Kommentiert werden. Ich finde Enna eine super Erfindung und werde es gerne weiterempfehlen 👍😉”

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Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass enna dir und deiner Familie so viel Freude bereitet und den Kontakt zu deinen Liebsten erleichtert. Gerade die Möglichkeit, Urlaubsgrüße zu senden und miteinander verbunden zu bleiben, ist uns besonders wichtig. Dein Lob und deine Weiterempfehlung bedeuten uns wirklich viel – das motiviert uns enorm!

“Wir lieben Enna tatsächlich sehr. Vorallem meine Oma kann endlich ihre Urenkel sehen und ist wieder integriert. Was allerdings ein bisschen schade ist, in der App werden so oft die Bilder/ Videos nicht mehr geladen. ( Haben alle aus der Familie immer wieder und unabhängig vom Empfang) leider hat das Tablet bei meiner Oma auch schon einige Male überhaupt nicht mehr funktioniert und auf einmal dann nach paar Tagen doch wieder. Wenn das noch besser gehen würde, wären es 5 Sterne. Das hat noch ein wenig verbesserungspotential. Aber ansonsten ist es einfach klasse ☺️”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es ist so schön zu hören, dass deine Oma dank enna wieder mehr integriert ist und ihre Urenkel sehen kann. Das macht uns wirklich glücklich! Es tut uns leid, dass es manchmal Probleme mit dem Laden von Bildern und Videos in der App gibt und dass das Tablet bei deiner Oma ab und zu nicht funktioniert hat. Wir nehmen dein Feedback auf jeden Fall mit und arbeiten daran, solche technischen Schwierigkeiten zu verbessern. Vielen Dank für deine Geduld und dass ihr enna trotzdem so toll findet! Wenn es weiterhin Probleme gibt, melde dich gerne bei unserem Support-Team – wir helfen immer gerne weiter.

“Während unseres dreiwöchigen Urlaubs in Nordamerika konnten wir täglich mit den Eltern per Video telefonieren und unsere Fotos einstellen, früher war das undenkbar. Dass sie uns jeden Tag live sehen konnten, hat sie sehr beruhigt. Und mit den Fotos waren sie immer ganz nah dran. Nur das Einstellen und Löschen von Bildern ist leider umständlich, ansonsten topp!”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr während eures Urlaubs in Nordamerika so eng mit euren Eltern verbunden bleiben konntet und sie euch täglich live sehen konnten – das ist wirklich großartig! Dass sie durch die Fotos so nah dran waren, macht uns richtig glücklich. Wir verstehen deinen Punkt, dass das Einstellen und Löschen von Bildern etwas umständlich ist, und nehmen das als Verbesserungsvorschlag gerne auf. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!

“Sehr wertvoll für weiter entfernt wohnende Angehörige, die nicht über ein Smartphone oä verfügen Etwas umständlich bei der Foto Auswahl und Beschriftung”

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Vielen lieben Dank für dein Feedback!

“Alles bestens, leichte Handhabung”

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Vielen lieben Dank für dein Feedback!

“Wat een geweldig apparaat is enna! Mijn moeder heeft geen smartphone en heeft moeite met het bedienen van een computer. Maar nu kan zij heel makkelijk met ons videobellen. Daarnaast kunnen wij haar foto's sturen, video's laten bekijken en natuurlijk ook videobellen. Enna is zo makkelijk te bedienen, zelfs met beperkte kennis van het Duits kan mijn Nederlandse moeder enna gebruiken. Geweldig!”

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Wat geweldig om te horen dat enna zo goed werkt voor je moeder! Het maakt ons echt blij dat ze nu gemakkelijk met jullie kan videobellen en dat ze zonder problemen foto's en video's kan bekijken. Het is fantastisch dat enna zo eenvoudig te bedienen is, zelfs met beperkte kennis van het Duits. Heel erg bedankt voor je mooie feedback, het betekent veel voor ons!

“Es sollte die Möglichkeit geben Fotos zu vergrößern - für Sehbehinderte”

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Vielen Dank für deinen wertvollen Vorschlag! Das ist eine super Idee, die Möglichkeit zu bieten, Fotos zu vergrößern, besonders für sehbehinderte Personen. Ich gebe diesen Vorschlag gerne an unser Entwicklerteam weiter. Wir wollen enna natürlich so barrierefrei wie möglich gestalten!

“Einfache Bedienung”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

“das einfache Handling”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🤗

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