enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 690 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

Metrics

Info

4.7

Basierend auf 690 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hey@enna.care

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an enna besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Enna ist ganz toll! Es ist das erste “Internet Gerät”, auf das meine Großeltern sind eingelassen haben, jemals. Und sie lieben es! Wir wohnen durch unsere Jobs mittlerweile an alle enden von Deutschland und so kriegen sie viel mehr von uns mit. Es ist wie unser eigenes kleines Familien-Social Media geworden. Einfach eine tolle Idee! Mit der SIM Karte wurde auch einfach an alles gedacht!”

Hilfreich Melden

Wow, das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist fantastisch, dass deine Großeltern enna so lieben und es das erste „Internet-Gerät“ ist, auf das sie sich eingelassen haben. Dass ihr jetzt, trotz der Entfernung, mehr voneinander mitbekommt und es wie euer eigenes kleines Familien-Social-Media geworden ist, ist genau das, was wir uns mit enna gewünscht haben! 😊 Vielen Dank für dein tolles Feedback, und es freut uns riesig, dass die SIM-Karten-Lösung so gut funktioniert!

“Gutes Handling mit der enna, eben für ältere Leute supi”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Die Idee von enna ist sehr gut, Ausführung allerdings noch verbesserungswürdig. Zum einen hatten wir schon öfters Ausfälle und wir mussten das Tablet runter und wieder hochfahren. Zum anderen sind die Möglichkeiten und der Bedienkomfort eher mäßig. Auf der Fotokarte z. B. kann man die Bilder nicht sortieren, außer nach Hochladedatum. Man kann sie vor dem Absenden nicht bearbeiten (Ausschnitt o.ä.) und was das ärgerlichste ist, man kann keinen Text oder Kommentar dazu schreiben. Was nützt es mir wenn ich z. B. Urlaubsbilder hochlade und noch nicht einmal dazuschreiben kann wo das ist?? Auf der Videokarte kann immer nur ein Video oder eine Playlist hochgeladen werden, auch umständlich, da man immer nachfragen muss, ob das Video schon angeguckt wurde, bevor man eine neues hochlädt. Viele Grüße, Heike Wahode”

Hilfreich Melden

Hey Heike 😊 Vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Es freut uns, dass dir die Idee von enna gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass es in der Ausführung noch Verbesserungsbedarf gibt. Wir nehmen deine Vorschläge auf jeden Fall mit und geben sie an unser Entwicklerteam weiter – besonders die Punkte zur Fotokarte und zur Videokarte sind super wertvoll. Bezüglich der Ausfälle: Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir das Problem genauer untersuchen und dir weiterhelfen können. Danke nochmal für dein wertvolles Feedback! Liebe Grüße dein enna Team

“Seid unsere Mutter/Oma enna hat, ist sie wieder mittendrin. Sie freut sich wie Bolle, wenn sie Bilder von uns oder ihren Enkeln kriegt. Auch das telefonieren klappt, trotz ihrer Schwerhörigkeit ganz gut. Sie fühlt sich nicht so allein. Das mit den Karten ist wirklich eine tolle Idee. Am Anfang haben wir viel telefoniert, weil sie es jedem zeigen wollte, wie einfach es ist. Und ihren Freundinnen zu zeigen, was sie für tolle Fotos bekommt. Wenn ihr langweilig ist oder sie fühlt sich alleine, dann machen andere vielleicht den Fernseher an, sie aber macht sich lieber die enna“an“, und schaut Fotos an. Ich finde, sie ist viel glücklicher mit enna. Dankeschön 🙏”

Hilfreich Melden

Wow, das freut uns so sehr zu hören! Es ist einfach wundervoll, dass eure Mutter/Oma durch enna wieder mittendrin ist und sich so über die Fotos von euch und den Enkeln freut. Dass das Telefonieren trotz Schwerhörigkeit gut klappt und sie nicht mehr so allein ist, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen! Es ist toll, dass sie sogar lieber enna nutzt, um Fotos anzuschauen, anstatt den Fernseher anzumachen. Es klingt wirklich so, als würde enna sie richtig glücklich machen – das freut uns riesig! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns teilt! 😊🙏

“Das Hochladen von Fotos/Videos dauert mitunter extrem lange, bis jeder in der Familie darauf zugreifen kann.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass das Hochladen von Fotos und Videos manchmal lange dauert. Das sollte natürlich nicht so sein. Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir das genauer untersuchen und dir weiterhelfen können.

“Die Tante ist jetzt wieder voll im Bilde, was der Rest der Familie so macht. Alle sind begeistert.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Enna hat in unserer Familie pers. Status erreicht. Meine 91jährige Mutter sagt immer „dann machen wir das mit DER Enna“. Enna hilft nicht nur Mama, sondern auch uns. Über den Bildkontakt können wir ihr Wohlsein sehr viel besser einschätzen. Enna ist cool und wir empfehlen es sehr gern weiter. Hervorzuheben ist auch der tolle Support bei technischen Problemen.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Top, einfach Bildkarte auflegen und mit dem gewünschten Familienmitglied telefonieren. Einfach mal ein Bild schicken und Mama/Oma freut sich. Sei es von den groß geworden Radieschen, die sie beim letzten Besuch nur als Winzlinge gesehen hat oder dem gemeinsamen Kaffeetrinken. Das „Album" muss nicht erst aus dem Schrank geholt werden, es ist mit enna immer aufgeschlagen.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Wir hatten ein technisches Problem mit Enna. Es wurde uns sehr schell und unproblematisch geholfen. Vielen Dank noch einmal dafür.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Für unsere große Familie ist enna eine tolle Bereicherung. Alle Generationen können so am Leben der anderen teilhaben. Obwohl einige Familienmitglieder Kontinente trennen, fühlt man sich einander näher.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Dank enna ist unsere 97-jährige Oma wieder mehr in das Familienleben inkludiert. Zuvor sind einige Versuche gescheitert ihr "moderne" Kommunikationsmittel näher zu bringen. Selbst mit ihrem Telefon hatte Sie zuletzt manchmal Probleme. Es hat zwar etwas gedauert, bis sie sich an die enna gewöhnt hatte, aber mittlerweile funktioniert es gut. Wenn Sie ihre Enkel und Urenkel bei dem telefonieren sehen kann freut sie sich sehr und sie schaut sich regelmäßig unsere Fotos auf den Fotokarten an.”

Hilfreich Melden

Das ist so schön zu hören! Es freut uns wirklich sehr, dass eure 97-jährige Oma durch enna wieder mehr am Familienleben teilhaben kann. Es ist toll, dass sie sich nach anfänglicher Eingewöhnungszeit so gut damit zurechtfindet und sich freut, die Enkel und Urenkel beim Telefonieren zu sehen. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um solche wertvollen Verbindungen zu ermöglichen. Dass sie regelmäßig die Fotos auf den Fotokarten anschaut, ist einfach wunderbar! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns teilt!

“Unsere Oma kommt gut mit enna klar und hat viel Spaß damit”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“enna ist für meine Mitter nicht mehr wegzudenken. Jetzt kann sie über Bilder an den Familien ihrer Kinder teilhaben.”

Hilfreich Melden

Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist so schön, dass enna für deine Mutter ein fester Bestandteil geworden ist und sie nun über die Bilder am Leben ihrer Familie teilhaben kann. Genau solche Verbindungen wollen wir schaffen!

“Einfachste Handhabung, eine sehr gute "Erfindung" , um ältere Menschen auch über große Entfernungen am Leben der Jüngeren ggf. verreisten Familienmitgliedern teilhaben zu lassen.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass enna so gut funktioniert, um ältere Menschen trotz großer Entfernungen am Leben der Familie teilhaben zu lassen. Genau das ist unser Ziel – Verbindungen aufrechtzuerhalten, egal wo man sich gerade befindet!

“Ich kann das Gerät uneingeschränkt empfehlen. Wir schicken den Großeltern Fotos, Video und Sprachnachrichten. Und Oma macht seit dem sie enna hat, Gymnastik 😁”

Hilfreich Melden

Das ist ja großartig zu hören! Vielen Dank für deine Empfehlung! Es freut uns riesig, dass ihr Fotos, Videos und Sprachnachrichten mit den Großeltern teilt – und dass Oma sogar Gymnastik macht, seit sie enna hat, ist einfach fantastisch! 😁

“Unsere Mutter, 87, liebt Enna. Endlich wieder einfach und unkompliziert miterleben was die Kinder machen. Perfekt!!”

Hilfreich Melden

Das freut uns so sehr zu hören! Es ist einfach wundervoll, dass eure Mutter mit ihren 87 Jahren dank enna wieder ganz einfach und unkompliziert am Leben ihrer Kinder teilhaben kann. Genau dafür haben wir enna entwickelt! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt. 🥰

“Probleme wurden umgehend behoben”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! 🥰

“Ich liebe es die Verwandtschaft mit zu unseren Reisen zu nehmen 🥰Schön wäre es, wenn man nicht jedes Bild einzeln ziehen müsste zum reinstellen 😉”

Hilfreich Melden

Das klingt fantastisch, dass du deine Verwandtschaft auf eure Reisen mitnehmen kannst! 🥰 Vielen Dank für dein tolles Feedback! Die Idee, mehrere Bilder gleichzeitig hochladen zu können, ist wirklich super – das nehme ich gerne als Verbesserungsvorschlag mit auf und gebe es an unser Team weiter. Das würde es bestimmt noch einfacher machen.

“Abgesehen vom happigen Preis ist enna eine elegante Möglichkeit der älteren Generation eine digitale Teilhabe zu ermöglichen.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du enna als elegante Möglichkeit siehst, der älteren Generation den Zugang zur digitalen Welt zu ermöglichen. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, aber wir arbeiten stetig daran, ein bestmögliches Produkt mit einfacher Bedienung und großem Nutzen zu bieten.

“Und gefällt Enna sehr gut. Einzig, gelegentlich werden die Bilder nicht angezeigt - oder erst viel später. Ein weises Feld und wer etwas gepostet hat erscheint.”

Hilfreich Melden

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir enna gut gefällt! Was das Problem mit den Bildern angeht: Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir uns das genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind hier, um dir zu helfen!

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 690 Bewertungen