enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 690 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 690 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Es ist für meine 85 jährige Schwiegermutter eine tolle Bereicherung das sie jetzt Fotos von ihren Enkelkinder und Urenkerl ansehen kann.”

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Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist wunderbar, dass enna für deine 85-jährige Schwiegermutter so eine Bereicherung ist und sie jetzt die Fotos ihrer Enkel- und Urenkel anschauen kann. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um solche besonderen Verbindungen zu ermöglichen!

“Für meine 88 jährige Tante, die keinerlei Erfahrung mit Computern oder Smartphone hat, ist es ein riesiges Geschenk. Wir können uns sehen beim telefonieren und sie ist glücklich, wenn ich ihr Bilder schicke. Sie hat es ziemlich schnell geschafft, damit umzugehen und genießt die speziellen Karten, die ich ihr schicke. Emma - ein absoluter Erfolg!”

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Das klingt einfach fantastisch! Es freut uns riesig, dass enna für deine 88-jährige Tante so ein großes Geschenk ist und sie so schnell damit zurechtkommt. Dass ihr euch sehen könnt und sie sich über die Bilder und die speziellen Karten freut, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen. Es ist toll zu hören, dass es für euch so ein Erfolg ist!

“Tolle App”

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Danke für dein Feedback 🤗

“Regelmäßiger Videokontakt zur Großmutter endlich möglich. Auch Bilder senden ist eine tolle Funktion, andere Funktionen nutzt sie nicht. Sie hat sich immer gegen ein normales Tablet/Smartphone gewehrt (aus Unverständnis und Angst vor dem Internet), aber auf das Konzept von enna mit den Karten konnte sie sich gut einlassen.”

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Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist toll, dass der regelmäßige Videokontakt mit deiner Großmutter jetzt so gut funktioniert und sie sich über die Bilder freut. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um den Einstieg in die digitale Welt so einfach wie möglich zu machen. Es ist schön, dass sie sich auf das Kartenkonzept einlassen konnte, gerade wenn sie sich vorher gegen ein normales Tablet gewehrt hat.

“Ich habe Enna für meine 80 jährige Mutter angeschafft und es war eine sehr gute Entscheidung . Ihre anfängliche Skepsis, da sie bisher so gar nicht digital unterwegs war, war nach dem 1. Urlaub und der vielen Bilder verschwunden. Sie ist begeistert mitreisen zu dürfen und hat sich täglich auf ihre Post gefreut und auch das telefonieren klappt gut. Die einfache Handhabung mit den Karten ist perfekt und ich kann immer sehen wenn meine Mutter die Fotos angesehen hat. Kleiner Abzug für den Preis und das man es nicht mehr kaufen kann. Das Löschen von mehreren Bildern finde ich etwas aufwendig, da es nur einzeln geht. Aber sonst sind wir Mega happy mit enna und nutzen es auch echt viel. Danke Melanie”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es ist so schön zu hören, dass deine Mutter trotz anfänglicher Skepsis jetzt richtig begeistert von enna ist. Dass sie durch die vielen Bilder aus dem Urlaub quasi mitreisen konnte und sich täglich auf ihre "Post" gefreut hat, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen! Super, dass auch das Telefonieren und die einfache Handhabung mit den Karten so gut klappt. Wir verstehen deinen Punkt mit dem Preis und der Kaufoption – das nehme ich gerne als Feedback mit auf. Und ja, das Löschen von mehreren Bildern könnte definitiv einfacher gestaltet werden, danke für den Hinweis! Es freut uns riesig, dass ihr so happy mit enna seid und es viel nutzt! 😊

“Mutter kommt gut zurecht. Eventuell noch etwas an der Lautstärke verbessern😁.”

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Vielen Dank für dein Feedback! 🥰 Wir nehmen deinen Vorschlag mit, danke!

“Tolles Sytem, einfache Handhabung, gute Sache, schöne Ergänzungsangebote (Fotoalbum, Radio/TV), den Preis wert, gute Kundenbetreuung/Service. Kritik: nicht immer schaltet sich am Handy der Lautsprecher zu, wenn man am Handy eine andere App zeitgleich benutzen möchte (Kalender, Notizen, Nachrichten), dann wird der Enna-Anruf unterbrochen. Schade. Sonst tolle Unterstützung von älteren Menschen mit Einschränkungen, noch am Familienleben teilzuhaben.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du enna als wertvolle Unterstützung für ältere Menschen siehst und dass dir die verschiedenen Ergänzungsangebote gefallen. Es ist großartig zu hören, dass du mit der Handhabung und dem Service zufrieden bist! Zu deinem Kritikpunkt: Es tut mir leid, dass der Lautsprecher nicht immer automatisch zuschaltet und der Anruf unterbrochen wird, wenn du andere Apps benutzt. Das sollte natürlich nicht passieren. Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir das genauer anschauen und dir weiterhelfen können.

“Liebes Enna-Team, danke für die wirklich geniale Erfindung. Dank Enna können wir „Blickkontakt“ zu unserer Mutter/Oma jederzeit halten. Regelmäßig verschicke ich Bilder, die auch Demenzkranke erfreuen, die Erinnerung wach halten. Vielen Dank, Axel”

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Hey Axel 😊 Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr dank enna jederzeit den „Blickkontakt“ zu eurer Mutter/Oma halten könnt und die Bilder ihr Freude bereiten. Es ist wirklich schön, dass enna dabei hilft, auch bei Demenzkranken die Erinnerungen wach zu halten. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Liebe Grüße Dein enna Team

“Mein Vati kommt prima mit der Enna zu recht. Wir telefonieren wöchentlich, da ich in der Schweiz lebe und wir uns nur 2 mal im Jahr sehen können.”

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Das ist wirklich schön zu hören, dass dein Vati so gut mit enna zurechtkommt! Es freut uns sehr, dass ihr trotz der Distanz in der Schweiz regelmäßig miteinander telefonieren könnt. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um solche Verbindungen aufrechtzuerhalten, auch wenn man sich nur selten sehen kann.

“Wir können enna nur weiterempfehlen, haben gleich zwei Geräte für beide Omas im Einsatz. Superleichte Bedienung und trotzdem komfortabel. Beide Omas (fast 90) kommen gut mit zurecht. Auch die Familie kommt gut mit klar und enna bietet uns die Möglichkeit der "Überwachung" der Omas durch Anzeige der Aktivitäten. Auch die Karten zum Anschauen von Sendungen wird gut angenommen.Kundenservice, Lieferung top, Preis gerechtfertigt.”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass beide Omas so gut mit enna zurechtkommen und es für euch als Familie auch eine große Hilfe ist. Dass ihr durch die Aktivitätsanzeige den Überblick habt und die Omas die Karten zum Anschauen von Sendungen gut annehmen, ist genau das, was wir uns wünschen! Super, dass auch der Kundenservice und die Lieferung für euch gepasst haben. Vielen Dank, dass ihr enna gleich doppelt im Einsatz habt! 😄

“Benutzerfreundlich für ältere Personen ! Meistens guter Empfang und Ton. Enna wurde aber nicht von mir, sondern meinem Sohn eingerichtet. (Für seine Großeltern)”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass enna benutzerfreundlich für ältere Personen ist und der Empfang sowie der Ton meistens gut sind. Toll, dass dein Sohn es für seine Großeltern eingerichtet hat – eine schöne Möglichkeit, um in Kontakt zu bleiben!

“Einfache Handhabung, funktioniert sehr gut und zuverlässig”

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Das freut uns wirklich sehr. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback! 🥰🙏

“Schnelle und einfache Kommunikation sowohl mit der Angehörigen als auch bei Bedarf mit dem Kundenservice. Die Nutzerin kann so aktiver am Leben ihrer Lieben teilnehmen und freut sich zeitnah Bilder aus den Wohnorten und Urlaubsorten erhalten zu können. Dadurch entsteht mehr Anteilnahme und Familiengefühl trotz teilweise großer Entfernung.”

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“Wir alle lieben Enna ! Meine Schwiegermutter ist sehr glücklich, am Familiengeschehen so hautnah dabei zu sein. Ich empfehle Enna überall weiter....es ist so genial. Eben auch ohne Internet ! Weiter so mit vielen kreativen Ideen für euer Unternehmen.”

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Das freut uns wirklich sehr. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback! 🥰🙏 Wir geben unser Bestes 😊

“Einfach zu bedienen. Ideal um Kontakt zu haben, auch im Ausland. :)”

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Das freut uns wirklich sehr. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback! 🥰🙏

“Alles bestens unser Vater kommt gut damit zurecht”

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Das freut uns wirklich sehr. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback! 🥰🙏

“Die einfache Handhabung”

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Das freut uns wirklich sehr. 🤩 Vielen Dank für dein Feedback! 🥰🙏

“Supernetter Kontakt, wenn man mal Fragen hat! Produkt ist klasse, einfach zu bedienen für ältere Leute.”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du so zufrieden mit dem Kontakt und unserem Produkt bist. Dass es für ältere Menschen einfach zu bedienen ist, liegt uns besonders am Herzen. Schön, dass es bei euch so gut funktioniert!

“Oma kann es einigermaßen bedienen”

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Es ist schön zu hören, dass deine Oma es einigermaßen bedienen kann! Falls sie doch mal irgendwo hängen bleibt oder Fragen hat, sind wir immer hier, um zu helfen. Gib gerne Bescheid, wenn ihr Unterstützung braucht. Danke für dein Feedback!

“Einfach nur super ! Dankeschön”

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Danke für das tolle Feedback 🤗 Das freut uns sehr!

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