enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 779 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 779 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Wir hatten ein technisches Problem mit Enna. Es wurde uns sehr schell und unproblematisch geholfen. Vielen Dank noch einmal dafür.”

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Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Für unsere große Familie ist enna eine tolle Bereicherung. Alle Generationen können so am Leben der anderen teilhaben. Obwohl einige Familienmitglieder Kontinente trennen, fühlt man sich einander näher.”

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Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“Dank enna ist unsere 97-jährige Oma wieder mehr in das Familienleben inkludiert. Zuvor sind einige Versuche gescheitert ihr "moderne" Kommunikationsmittel näher zu bringen. Selbst mit ihrem Telefon hatte Sie zuletzt manchmal Probleme. Es hat zwar etwas gedauert, bis sie sich an die enna gewöhnt hatte, aber mittlerweile funktioniert es gut. Wenn Sie ihre Enkel und Urenkel bei dem telefonieren sehen kann freut sie sich sehr und sie schaut sich regelmäßig unsere Fotos auf den Fotokarten an.”

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Das ist so schön zu hören! Es freut uns wirklich sehr, dass eure 97-jährige Oma durch enna wieder mehr am Familienleben teilhaben kann. Es ist toll, dass sie sich nach anfänglicher Eingewöhnungszeit so gut damit zurechtfindet und sich freut, die Enkel und Urenkel beim Telefonieren zu sehen. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um solche wertvollen Verbindungen zu ermöglichen. Dass sie regelmäßig die Fotos auf den Fotokarten anschaut, ist einfach wunderbar! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns teilt!

“Unsere Oma kommt gut mit enna klar und hat viel Spaß damit”

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Das freut uns wirklich sehr! 🤩 Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 😊🙏

“enna ist für meine Mitter nicht mehr wegzudenken. Jetzt kann sie über Bilder an den Familien ihrer Kinder teilhaben.”

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Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist so schön, dass enna für deine Mutter ein fester Bestandteil geworden ist und sie nun über die Bilder am Leben ihrer Familie teilhaben kann. Genau solche Verbindungen wollen wir schaffen!

“Einfachste Handhabung, eine sehr gute "Erfindung" , um ältere Menschen auch über große Entfernungen am Leben der Jüngeren ggf. verreisten Familienmitgliedern teilhaben zu lassen.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass enna so gut funktioniert, um ältere Menschen trotz großer Entfernungen am Leben der Familie teilhaben zu lassen. Genau das ist unser Ziel – Verbindungen aufrechtzuerhalten, egal wo man sich gerade befindet!

“Ich kann das Gerät uneingeschränkt empfehlen. Wir schicken den Großeltern Fotos, Video und Sprachnachrichten. Und Oma macht seit dem sie enna hat, Gymnastik 😁”

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Das ist ja großartig zu hören! Vielen Dank für deine Empfehlung! Es freut uns riesig, dass ihr Fotos, Videos und Sprachnachrichten mit den Großeltern teilt – und dass Oma sogar Gymnastik macht, seit sie enna hat, ist einfach fantastisch! 😁

“Unsere Mutter, 87, liebt Enna. Endlich wieder einfach und unkompliziert miterleben was die Kinder machen. Perfekt!!”

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Das freut uns so sehr zu hören! Es ist einfach wundervoll, dass eure Mutter mit ihren 87 Jahren dank enna wieder ganz einfach und unkompliziert am Leben ihrer Kinder teilhaben kann. Genau dafür haben wir enna entwickelt! Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt. 🥰

“Probleme wurden umgehend behoben”

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Vielen Dank für dein Feedback! 🥰

“Ich liebe es die Verwandtschaft mit zu unseren Reisen zu nehmen 🥰Schön wäre es, wenn man nicht jedes Bild einzeln ziehen müsste zum reinstellen 😉”

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Das klingt fantastisch, dass du deine Verwandtschaft auf eure Reisen mitnehmen kannst! 🥰 Vielen Dank für dein tolles Feedback! Die Idee, mehrere Bilder gleichzeitig hochladen zu können, ist wirklich super – das nehme ich gerne als Verbesserungsvorschlag mit auf und gebe es an unser Team weiter. Das würde es bestimmt noch einfacher machen.

“Abgesehen vom happigen Preis ist enna eine elegante Möglichkeit der älteren Generation eine digitale Teilhabe zu ermöglichen.”

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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du enna als elegante Möglichkeit siehst, der älteren Generation den Zugang zur digitalen Welt zu ermöglichen. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, aber wir arbeiten stetig daran, ein bestmögliches Produkt mit einfacher Bedienung und großem Nutzen zu bieten.

“Und gefällt Enna sehr gut. Einzig, gelegentlich werden die Bilder nicht angezeigt - oder erst viel später. Ein weises Feld und wer etwas gepostet hat erscheint.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir enna gut gefällt! Was das Problem mit den Bildern angeht: Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir uns das genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind hier, um dir zu helfen!

“Es ist für meine 85 jährige Schwiegermutter eine tolle Bereicherung das sie jetzt Fotos von ihren Enkelkinder und Urenkerl ansehen kann.”

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Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist wunderbar, dass enna für deine 85-jährige Schwiegermutter so eine Bereicherung ist und sie jetzt die Fotos ihrer Enkel- und Urenkel anschauen kann. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um solche besonderen Verbindungen zu ermöglichen!

“Für meine 88 jährige Tante, die keinerlei Erfahrung mit Computern oder Smartphone hat, ist es ein riesiges Geschenk. Wir können uns sehen beim telefonieren und sie ist glücklich, wenn ich ihr Bilder schicke. Sie hat es ziemlich schnell geschafft, damit umzugehen und genießt die speziellen Karten, die ich ihr schicke. Emma - ein absoluter Erfolg!”

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Das klingt einfach fantastisch! Es freut uns riesig, dass enna für deine 88-jährige Tante so ein großes Geschenk ist und sie so schnell damit zurechtkommt. Dass ihr euch sehen könnt und sie sich über die Bilder und die speziellen Karten freut, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen. Es ist toll zu hören, dass es für euch so ein Erfolg ist!

“Tolle App”

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Danke für dein Feedback 🤗

“Regelmäßiger Videokontakt zur Großmutter endlich möglich. Auch Bilder senden ist eine tolle Funktion, andere Funktionen nutzt sie nicht. Sie hat sich immer gegen ein normales Tablet/Smartphone gewehrt (aus Unverständnis und Angst vor dem Internet), aber auf das Konzept von enna mit den Karten konnte sie sich gut einlassen.”

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Das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist toll, dass der regelmäßige Videokontakt mit deiner Großmutter jetzt so gut funktioniert und sie sich über die Bilder freut. Genau dafür haben wir enna entwickelt – um den Einstieg in die digitale Welt so einfach wie möglich zu machen. Es ist schön, dass sie sich auf das Kartenkonzept einlassen konnte, gerade wenn sie sich vorher gegen ein normales Tablet gewehrt hat.

“Ich habe Enna für meine 80 jährige Mutter angeschafft und es war eine sehr gute Entscheidung . Ihre anfängliche Skepsis, da sie bisher so gar nicht digital unterwegs war, war nach dem 1. Urlaub und der vielen Bilder verschwunden. Sie ist begeistert mitreisen zu dürfen und hat sich täglich auf ihre Post gefreut und auch das telefonieren klappt gut. Die einfache Handhabung mit den Karten ist perfekt und ich kann immer sehen wenn meine Mutter die Fotos angesehen hat. Kleiner Abzug für den Preis und das man es nicht mehr kaufen kann. Das Löschen von mehreren Bildern finde ich etwas aufwendig, da es nur einzeln geht. Aber sonst sind wir Mega happy mit enna und nutzen es auch echt viel. Danke Melanie”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es ist so schön zu hören, dass deine Mutter trotz anfänglicher Skepsis jetzt richtig begeistert von enna ist. Dass sie durch die vielen Bilder aus dem Urlaub quasi mitreisen konnte und sich täglich auf ihre "Post" gefreut hat, ist genau das, was wir mit enna erreichen wollen! Super, dass auch das Telefonieren und die einfache Handhabung mit den Karten so gut klappt. Wir verstehen deinen Punkt mit dem Preis und der Kaufoption – das nehme ich gerne als Feedback mit auf. Und ja, das Löschen von mehreren Bildern könnte definitiv einfacher gestaltet werden, danke für den Hinweis! Es freut uns riesig, dass ihr so happy mit enna seid und es viel nutzt! 😊

“Mutter kommt gut zurecht. Eventuell noch etwas an der Lautstärke verbessern😁.”

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Vielen Dank für dein Feedback! 🥰 Wir nehmen deinen Vorschlag mit, danke!

“Tolles Sytem, einfache Handhabung, gute Sache, schöne Ergänzungsangebote (Fotoalbum, Radio/TV), den Preis wert, gute Kundenbetreuung/Service. Kritik: nicht immer schaltet sich am Handy der Lautsprecher zu, wenn man am Handy eine andere App zeitgleich benutzen möchte (Kalender, Notizen, Nachrichten), dann wird der Enna-Anruf unterbrochen. Schade. Sonst tolle Unterstützung von älteren Menschen mit Einschränkungen, noch am Familienleben teilzuhaben.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du enna als wertvolle Unterstützung für ältere Menschen siehst und dass dir die verschiedenen Ergänzungsangebote gefallen. Es ist großartig zu hören, dass du mit der Handhabung und dem Service zufrieden bist! Zu deinem Kritikpunkt: Es tut mir leid, dass der Lautsprecher nicht immer automatisch zuschaltet und der Anruf unterbrochen wird, wenn du andere Apps benutzt. Das sollte natürlich nicht passieren. Melde dich gerne bei unserem Support-Team, damit wir das genauer anschauen und dir weiterhelfen können.

“Liebes Enna-Team, danke für die wirklich geniale Erfindung. Dank Enna können wir „Blickkontakt“ zu unserer Mutter/Oma jederzeit halten. Regelmäßig verschicke ich Bilder, die auch Demenzkranke erfreuen, die Erinnerung wach halten. Vielen Dank, Axel”

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Hey Axel 😊 Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr dank enna jederzeit den „Blickkontakt“ zu eurer Mutter/Oma halten könnt und die Bilder ihr Freude bereiten. Es ist wirklich schön, dass enna dabei hilft, auch bei Demenzkranken die Erinnerungen wach zu halten. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Liebe Grüße Dein enna Team

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