enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 690 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 690 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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hey@enna.care

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enna 5 star review on 28th November 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Einfache Handhabung”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩

“Mein Neffe hat Enna fuer seine Oma Aufgesetzt und den rest der Familie”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩🥰

“Funktioniert ausgezeichnet, die Oma ist jederzeit erreichbar. Gut für Leute die kein Telefon mehr haben, weiter weg wohnen und trotzdem mit ihren Lieben in bildlichen Kontakt treten wollen. Tolle Erfindung. Falls Probleme auftreten, wird sofort geholfen. 100%ige Weiterempfehlung.”

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Wow, danke für dein großartiges Feedback und die Weiterempfehlung! Es ist einfach schön zu hören, dass enna genau das leistet, was es soll – Nähe und Erreichbarkeit, auch über größere Entfernungen. Und klasse, dass du mit unserem Support zufrieden bist und wir dir bei Bedarf schnell helfen konnten!

“Enna hat unsere Oma gefühlt 10 Jahre jünger gemacht! Man hat gemerkt, dass sie nicht mehr richtig mit kam weil so viele Informationen auf sie eingeprasselt sind, wenn die Enkelkinder da waren und Fotos und Videos zeigten - das war für eine Ende 80 jährige Frau manchmal nicht mehr ganz greifbar. Jetzt mit enna bekommt sie viel mehr mit, freut sich bei jeder Nachricht und jedem Bild und ist ein aktiverer Teil der Familie geworden! Und auch uns als die zwei Familienteile (Sohn und Tochter von Oma mit ihren eigenen Familien) hat enna wieder enger zusammengebracht, man weiß jetzt welcher Cousin gerade im Urlaub ist oder dass der Onkel gerade etwas leckeres gebacken hat und an alle teilen wollte, das war vorher nicht so. Für uns ist das wie eine WhatsApp Chat Gruppe mit der ganzen Familie, nur dass Oma jetzt auch teilnehmen kann! Danke liebes enna-Team! Der Support ist übrigens auch super lieb und schnell - danke!”

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Vielen lieben Dank für deine warmen Worte und diese wunderschöne Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass enna für eure Oma wie ein kleiner Jungbrunnen ist und sie dadurch so viel mehr vom Familienleben mitbekommt. Genau für solche Momente haben wir enna entwickelt – damit die ganze Familie näher zusammenrückt und sich auch über große Entfernungen verbunden fühlt. Dass sogar eure „Familien-WhatsApp-Gruppe“ jetzt Oma-freundlich ist, macht uns wirklich glücklich! Und ein großes Dankeschön auch für dein Lob an unseren Support – das geben wir gerne weiter!

“Enna ist eine super Möglichkeit meine Oma in alles mit einzubeziehen. Ab und an gab es mal ein paar technische Probleme, aber der Kunfenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Probleme hatten wir über die Ferne schnell wieder gelöst.”

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Danke dir für das tolle Feedback! Es ist schön zu hören, dass enna eine so gute Möglichkeit bietet, deine Oma im Familienleben voll einzubinden. Freut uns auch, dass der Support dir bei den technischen Problemen schnell und freundlich helfen konnte. Genau dafür sind wir da – damit alles reibungslos läuft und ihr die gemeinsame Zeit genießen könnt!

“Die einfache Bedienung und der schnelle Suport bei Problemen ist super”

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Danke für dein tolles Feedback 🤩

“Alles hat wunderbar funktioniert, von der Lieferung bis zur Abholung!”

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Danke für dein tolles Feedback! 🥰

“Service und Beratung ist Top!”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

“Sehr einfach Handhabung. Auf jede Karte ist beschrieben was zu machen ist. Es gibt auch Telefonkarte mit Bild..Meine Großeltern sind mega begeistert”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

“Einfache Bedienung”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback

“bisher alles”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback🥰

“Enna ist schon echt eine tolle Sache, allerdings gibt es zwei Punkte, die mich sehr stören. Wenn ich Fotos verschicken möchte und noch einen Text einfügen muss, ist es oftmals schwer, den Text zu lesen. Die wenigen Farben ermöglichen es mir nicht, einen geeigneten Kontrast zu bekommen. Schwarze Schrift mit weißer Umrandung wäre deutlich sinnvoller, oder eben weiße Schrift mit schwarzer Umrandung. Ebenso ist das Scrollrad für die Lautstärke-Einstellung extrem unpräzise. Der Ton lässt sich nur sehr schlecht einstellen. Das Grundprinzip von Enna ist echt toll aber die Umsetzung ist aus meiner Sicht noch stark verbesserungsbedürftig”

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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben! Es freut uns sehr, dass dir das Grundprinzip von enna gefällt und es deiner Familie Freude bereitet. Zu deinen beiden Punkten: Wir verstehen absolut, wie wichtig ein gut lesbarer Text ist, besonders bei Bildern. Die Idee mit schwarzer Schrift und weißer Umrandung (oder umgekehrt) ist super – das nehmen wir auf jeden Fall mit ins Team und prüfen, wie wir das für eine bessere Lesbarkeit umsetzen können. Auch das Feedback zum Scrollrad für die Lautstärke ist sehr hilfreich. Präzision bei der Einstellung ist uns wichtig, und wir schauen uns an, wie wir hier die Bedienung noch verbessern können. Vielen Dank nochmal für deine Anregungen – damit hilfst du uns enorm weiter! Wenn du noch weitere Ideen hast, lass es uns jederzeit wissen.

“Top Qualität. Noch nie Probleme gehabt. Einfache Vertragsabwicklung. Benutzerfreundlich. Oma ist begeistert und bekommt von uns täglich Lebenszeichen in Bild, Video oder Textformat.”

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Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos läuft und deine Oma begeistert ist. Dass ihr ihr täglich Lebenszeichen in Bild, Video oder Text schicken könnt und es so unkompliziert klappt, macht uns wirklich glücklich!

“Oma kann ich zu jeder Zeit anrufen und Bilder schicken. So wissen wir immer bildlich wie es ihr geht.”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass du jederzeit mit deiner Oma in Kontakt sein kannst und ihr so nah bleibt. Genau für solche Verbindungen ist enna da – damit die Familie immer im Bild bleibt!

“Wir haben unserer Oma (88) die größte Freude damit gemacht. Sehr einfach zu bedienen, das kann wirklich jeder! Eine tolle Möglichkeit ältere Leute am Geschehen ihrer liebsten teilzuhaben. Die Macher haben sich dabei echt was gedacht. 5 Sterne und eine absolute Empfehlung dafür!”

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Das freut uns riesig zu hören! Es ist wunderbar, dass enna eurer Oma so viel Freude bereitet und ihr das Gefühl gebt, ganz nah am Familiengeschehen zu sein. Genau das war unser Ziel! Danke für die 5 Sterne und die absolute Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel.

“Einfache Handhabung für meine Mutter, die sehr schlecht sieht. Immer eine gute telefonische Verbindung. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass enna für deine Mutter so gut funktioniert und sie trotz Sehschwäche einfach damit umgehen kann. Dass die Verbindung so zuverlässig ist und du das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt, freut uns ebenfalls riesig!

“Es macht was es soll.”

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Kurz und knackig – genau das wollen wir erreichen! Danke dir für das Feedback und schön, dass enna dir gut gefällt.

“Meine Großmutter - mittlerweile Uroma geworden - nutzt die App seit mehreren Jahren. Wir haben die ganze Familie eingeladen und versorgen sie mit Bildern und Videos unserer täglichen Erlebnisse und der Entdeckungsreise unseres Sohnes. Der Support inkl. Fernwartung ist auch super, wenn es mal mit Software Updates hakt. 100% Weiterempfehlung!”

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Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback und die Weiterempfehlung! Es ist so schön zu hören, dass deine Großmutter durch enna an eurem Alltag und den Abenteuern ihres Urenkels teilhaben kann – das sind genau die besonderen Momente, die wir uns für euch wünschen. Und klasse, dass auch der Support dir bisher gut helfen konnte! Wir freuen uns riesig, euch als langjährige Nutzer dabei zu haben.

“Dass es für Oma einfach ist zu bedienen und sie eine Freude hat,wenn sie uns sieht beim telefonieren”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass enna deiner Oma so viel Freude bereitet und das Telefonieren mit euch so einfach macht. Genau solche Momente – das Lächeln, wenn man seine Liebsten sieht – sind das, was enna ausmacht!

“Enna ist für unsere Oma ein wirkliches Geschenk da sie ansonsten sowohl das Handy als auch den PC ablehnt... Sie freut sich außerordentlich über jede Nachricht (vor allem Bilder) die von den Söhnen oder Enkeln übermittelt werden. Die einzige kleinere Schwachstelle ist die, dass sich enna ab und an "aufhängt". Ich bin mir aber nicht ganz sicher ob dies an enna oder an der Bedienung vor Ort liegt (daher trotzdem die 5 Sterne). Nach einem Neustart (durch Söhne oder Enkel) funktioniert dann wieder alles reibungslos. Auf alle Fälle möchten wir alle enna nicht missen.”

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Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und die 5 Sterne! Es ist schön zu hören, dass enna deiner Oma so viel Freude bereitet und sie dadurch den Kontakt zur Familie in vollen Zügen genießen kann. Dass es ab und an zu einem „Aufhängen“ kommt, tut uns leid. Sollte das weiterhin vorkommen, lass es uns gern wissen – wir finden bestimmt eine Lösung, damit alles so reibungslos wie möglich läuft. Es freut uns wirklich sehr, dass ihr alle enna nicht missen möchtet!

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 690 Bewertungen