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Every Foods Bewertungen

4.5 Bewertung 2,269 Bewertungen
89 %
der Kunden empfehlen Every Foods
Unternehmen Produkt
11,782
 Metrics Info
4.5
Basierend auf 2,269 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
98%
Customer Service
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Mouna
Verifizierter Käufer
“Ich liebe das Essen. Es ist super lecker und gesund. Was gar nicht geht, ist die Art der Lieferung. Der ausgewählte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Auf meine Nachfrage stellte sich raus, dass die Bestellung untergegangen ist - kein Problem. Man hat sich sofort entschuldigt und einen neuen Termin, 3 Tage nach dem eigentlichen Termin ausgemacht. Doch auf was wartete ich vergebens? Richtig, meine Bestellung. Auf Nachfrage kam diesmal keine Schuldeinsicht o.ä. - miserabler Service an dieser Stelle! Das geht wirklich gar nicht! Mal Sehen, ob das Essen heute kommt. Ich bin sehr enttäuscht!!!”
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14.09.2024
Hi Mouna, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten uns zunächst einmal dafür entschuldigen, dass die Zustellung Deiner letzten Bestellung so holprig verlief. Wie wir dem Tracking entnehmen konnten, kam das Paket dann noch einen Tag später als geplant an. Wir haben Dir dazu soeben eine E-Mail geschickt und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Dich finden können. Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung. Herzliche Grüße, Das every® Team
25.10.2024
Vanessa
Verifizierter Käufer
“Schön das es euch gibt ! Für mich ist es mit den vielen tollen Gerichten möglich, schnell und unkompliziert, mich gesund und ausgewogen zu ernähren, trotz 12 Stunden Schichten und meiner Abneigung selbst zu kochen! Preislich ebenso top !”
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14.09.2024
Hi Vanessa, vielen Dank für das tolle Feedback. Wie schön, dass unsere Bowls eine so gelungene Lösung für Dich sind. Lass sie Dir weiterhin gut schmecken! Dein every® Team
20.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Gute Qualität. Zufrieden.”
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13.09.2024
Danke für das schöne Feedback und weiterhin viel Genuss, Dein every® Team
20.09.2024
Cristina
Verifizierter Käufer
“I really like the bag version more than the boxes, since I can store more like this in my fridge. But overall amazing food, it makes my lunches at work so easy and healthy.”
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13.09.2024
Hi Cristian, Thank you so much for the kind words. We love that you love the bags. Keep enjoying our meals and have a lovely day, Your every® team
20.09.2024
Kristin
Verifizierter Käufer
“Toll wären noch Bio Produkte.”
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13.09.2024
Hi Kristin, vielen Dank für Dein Feedback. Mit dem Bio-Label ist das so eine Sache, daher möchten wir darauf etwas genauer eingehen. Für dieses Label müssen mindestens 95 % aller Zutaten im Endprodukt aus biologischem Anbau sein. Viele unserer Zutaten sind bereits Bio und wir arbeiten gerade daran unseren Kunden 100 % Transparenz in die Herkunft unserer einzelnen Zutaten zu gewähren. Außerdem versuchen wir Schritt für Schritt unseren Bio-Anteil in den Gerichten zu erhöhen (das ist allerdings ein großer Berg Arbeit, denn Bio ist ja nicht gleich auch immer die beste Qualität). Wir prüfen bei all unseren Zutaten genau die Herkunft und unsere Lieferanten müssen strenge Qualitätskontrollen durchlaufen. Wir und unsere Lieferanten achten sehr stark auf die Grundsätze der biologischen Landwirtschaft und darauf 100 % Freiland zu nutzen. Wir beziehen alle heimischen Gemüsesorten aus Deutschland und beim Bezug der übrigen Zutaten nutzen wir keinen Flugtransport. Neben einer 100 % Rückverfolgbarkeit bis zum Ursprung (und nicht nur bis zum Händler, wie gesetzlich vorgeschrieben), arbeiten wir mit Fruchtfolgen, die zu gesunden Böden beitragen. Zudem reduzieren diese den Gebrauch von Pestiziden auf unter ein Drittel der gesetzlich erlaubten Höchstmenge (gemessen im Endprodukt) und erlauben deutlich weniger nachweisbare Pestizidrückstände. Damit leisten wir einen Beitrag zum Erhalt der Artenvielfalt und unterstützen nebenbei den Aufbau von naturnahen Flächen, die Vögeln und wilden Insekten als Nahrungsquelle und Rückzugsort dienen. Unsere strengen Qualitätskontrollen und die bedachte Auswahl unserer Zulieferer ermöglicht uns nicht nur Dir eine sehr hohe Qualität anzubieten, sondern auch Dir zu garantieren, dass keine versteckten Zusatzstoffe oder Aromen bei uns in den Gerichten landen. Alle Zutaten werden auf der Verpackung ausgewiesen und wir arbeiten momentan mit Hochdruck dran unseren Kunden noch mehr Transparenz in unsere Lieferkette und hohen Qualitätsansprüche zu gewähren. Liebe Grüße und weiterhin einen guten Appetit, Dein every® Team
20.09.2024
Ilona
Verifizierter Käufer
“Super Verpflegung für das Arbeiten im Home Office.”
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12.09.2024
Hi Ilona, danke für die lieben Worte! Weiterhin viel Genuss, Dein every® Team
20.09.2024
Christine
Verifizierter Käufer
“- Bestellungen, Änderungen im Nutzungsprofil leider teils sehr umständlich - Die Gerichte der heutige Lieferung waren teilweise bereits angetaut”
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12.09.2024
Hi, Vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen Deine Kritik bezüglich der Benutzer:innenfreundlichkeit sehr ernst. Ich kann Dir versichern, dass wir an einer Verbesserung der Benutzer:innenerfahrung arbeiten. Rückmeldungen wie Deine helfen uns dabei sehr. Natürlich stehen wir Dir auch jederzeit für Fragen zur Verfügung. Bezüglich der aufgetauten Ware würde ich mich gerne persönlich mit Dir in Verbindung setzen, damit wir genauer herausfinden können, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies für die Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns eine E-Mail an hello@every-foods.com. Vielen Dank im Voraus, Dein Every. Team
13.09.2024
Cornelia
Verifizierter Käufer
“Die Gerichte sind an sich gut, aber leider gibt es viel zu wenige Gerichte ohne Knoblauch. Da ich Knoblauch nicht vertrage können nur die anderen Familienmitglieder davon essen. Ab und zu werden die Gerichte gerne gegessen, allerdings leider nicht jeden Tag, da dann doch alles sehr ähnlich schmeckt. Deshalb ist es für uns echt schlecht, dass es nur Abos gibt.”
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12.09.2024
Hi, Vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass Dir unsere Bowls schmecken. Dein Feedback zu unseren Gerichten werde ich umgehend an meine zuständigen Kolleg:innen weiterleiten. Ich kann Dir aber mit Freude mitteilen, dass unser Sortiment immer wieder saisonal angepasst wird, sodass regelmäßig neue Gerichte hinzukommen, die für Abwechslung sorgen. Auch das Abo ist sehr flexibel gestaltet, so kann es jederzeit abbestellt, pausiert oder der Liefertermin angepasst werden. Bei Fragen oder anderen Anliegens schreib uns jederzeit gerne an hello@every-foods.com und lass Dir die Bowls weiterhin gut schmecken. Dein Every. Team
13.09.2024
Manuela
Verifizierter Käufer
“Ein Stern ist für das Essen und den Versand, Der Rest ist wirklich ungenügend und eine Abofalle.”
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12.09.2024
Hi Manuela, vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Dir unsere Bowls schmecken und der Versand so gut geklappt hat. Wir weisen im Bestellvorgang deutlich auf das Abo hin und gehen darauf auch in der Bestellbestätigung nochmals ausführlich ein. Da Du unser Abo jederzeit selbst bearbeiten kannst und wir sogar vor jeder Bestellung einen Reminder verschicken, hast Du die Möglichkeit unerwünschte Lieferungen auf einen anderen Termin zu verschieben oder zu vermeiden. Von einer Abofalle kann also nicht die Rede sein. Bei Fragen zu Deinem Abo oder bei sonstigen Anliegen melde Dich jederzeit gerne unter hello@every-foods.com. Dein every® Team
20.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sollte zukünftig eine Umstellung der Verpackung zu 100% von Karton auf Plastikbeutel erfolgen. Werde ich das ABO kündigen.”
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12.09.2024
Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden in der Tat nach und nach auf die Tüten umsteigen. Das hat folgende Gründe: 1. Besserer Schutz bei der Lieferung: Das robuste und flexible Design unserer neuen Verpackung bietet einen verbesserten Schutz während des Transports, um sicherzustellen, dass Deine Gerichte in perfektem Zustand bei Dir zu Hause ankommen. 2. Flexibel und kompakt: Wenig Platz? Kein Problem mehr! Dank der Flexibilität und dem platzsparenden Design passen jetzt noch mehr leckere Gerichte in Deinen Tiefkühler. 3. 100 % recyclebares Monomaterial: Unsere neue Verpackung besteht aus einem 100 % recyclebaren Monomaterial, das im Vergleich zu unserer bisherigen Verpackung 70 % Verpackungsmüll einspart. Du kannst die Verpackung ganz einfach im gelben Sack entsorgen. Die Boxen bestanden aus Mischmaterial (beschichtete Pappe), das sich deutlich schlechter recyclen lässt. 4. CO₂-Einsparungen: Unsere neue Verpackung reduziert den Materialverbrauch erheblich, von 22 g auf nur 7 g pro Verpackung, wodurch wir den CO₂-Fußabdruck unserer Gerichte deutlich verringern. 5. Größere Portionen bei ausgewählten Produkten: Ein weiterer Vorteil der neuen Verpackung ist, dass sie mehr Platz bietet. Dadurch können wir die Portionsgrößen einiger Produkte erhöhen und besser auf Deine Ernährungsbedürfnisse und Vorlieben eingehen. Einer der größten Wünsche unserer Kunden wird somit endlich erfüllt. Die Boxen, bestanden aus einem beschichteten Papier, welches in der Herstellung für einen höheren CO₂-Ausstoß sorgt und auch im Recycling schlechter verarbeitet werden kann. Melde Dich bei Fragen hierzu gerne jederzeit unter hello (at) every-foods.com Dein every Team
12.09.2024
Ulla
Verifizierter Käufer
“Einfach nur köstlich !”
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12.09.2024
Hi Ulla, vielen Dank für die lieben Worte! Lass es Dir weiterhin gut schmecken, Dein every® Team
20.09.2024
EPS Laufenburg
Verifizierter Käufer
“lieferung schon wieder an falschem tag!”
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11.09.2024
Hi, Vielen Dank für Dein Feedback. Wie ich sehen konnte, warst Du schon mit unserem Kund:innen Service in Kontakt, der Dein Anliegen inzwischen bearbeitet hat. Es tut uns leid, dass es in der Vergangenheit zu Schwierigkeiten mit Deiner Bestellung gekommen ist und Du die Gerichte nicht am geplanten Liefertag erhalten hast. Wir sind dazu mit unseren zuständigen Kolleg:innen in Gesprächen. Bei Fragen melde Dich jederzeit gerne wieder unter hello@every-foods.com. Dein Every. Team
13.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich würde mir mehr Soße wünschen, manche Gerichte sind mir zu trocken. Und bei manchen Gerichten sind die Zutaten ( grüne Bohnen, Kickererbsen ..), zu al dente .”
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11.09.2024
Hi, vielen Dank für die konstruktive Kritik. Wir nehmen Dein Feedback ernst uns geben das an unsere Produktentwickler weiter. Ist Dir eine Bowl einmal zu trocken, stecke sie gerne mit etwas Wasser, Kokosmilch oder auch veganer Sahne - je nachdem, was Du gerne isst. Weiterhin viel Genuss wünscht Dir das gesamte every® Team
20.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Every hilft mir dabei, meine Ernährung im Alltag im Blick zu behalten. Es schmeckt super, ist schnell zubereitet und dazu gibt es auch noch mega viel Auswahl, wodurch mir echt nicht langweilig wird! Vielen Dank”
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11.09.2024
Hi, lieben Dank für das schöne Feedback! Bald darfst Du Dich sogar über noch mehr Auswahl freuen. Lass es Dir weiterhin gut schmecken. Dein every Team
11.09.2024
Christopher
Verifizierter Käufer
“Wirklich sehr gute Alternative, wenns schnell und gesund gehen soll!”
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11.09.2024
Hi Christopher, vielen Dank für das schöne Lob. Weiterhin viel Genuss! Dein every Team
11.09.2024
Sabine
Verifizierter Käufer
“Super leckeres Essen , schnelle Lieferung . 1. Möchte das Abo aussetzen da ich viel unterwegs bin 2. wäre toll wenn ich als Kunde den Liefertermin selbst bestimmen könnte und nicht einfach ohne Rücksprache geliefert wird und der Kunde das Datum nicht mehr ändern kann .”
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11.09.2024
Hi Sabine, vielen Dank für Dein Feedback. Unser Abo ist ein Self-Service Abo. Du kannst es jederzeit selbst pausieren und reaktivieren. Auch kannst Du den nächsten Liefertermin so lange anpassen, wie die Bestellung noch nicht ausgelöst wurde. Ist eine Bestellung einmal im System, ist dies nicht mehr möglich, da sie dann auch direkt im Lager erfasst ist und bearbeitet wird. Solltest Du einmal Unterstützung bei der Bearbeitung brauchen, melde Dich gerne unter hello@every-foods.com. Weiterhin einen guten Appetit, Dein every® Team
20.09.2024
Andrea
Verifizierter Käufer
“Sehr enttäuschend. Lieferung nicht gekommen und keine Antwort erhalten auf meine Anfrage auf Rückerstattung.”
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10.09.2024
Hi Andrea, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, wenn hier ein Missverständnis vorliegt. Bei uns im System hat die Bestellung den morgigen Tag als Liefertermin, wurde entsprechend also heute gepackt und an DPD übergeben. Bei Fragen oder anderen Anliegen schreib uns jederzeit gerne wieder eine E-Mail und lass Dir Deine Every. Gerichte gut schmecken, sobald sie angekommen sind. Dein every Team
11.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich finde euer Essen toll! Es hilft mir sehr um Alltag denn ich habe vor zwei Monaten ein Baby bekommen. Die Handhabung des Abos finde ich auf der Webseite aber schwierig weshalb ich aus Versehen, zwei Abos gleichzeitig abgeschlossen habe. Euer Kundenservice hat mir aber blitzschnell geantwortet so dass ich hoffe, dass wir das Problem schnell lösen können.”
Hilfreich Melden
10.09.2024
Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Wir nehmen das sehr ernst und es ist unser höchster Anspruch, dass unser Kund:innenservice direkt zu Stelle war. Fehler passieren und dann möchten wir gerne schnellstmögliche eine passende Lösung finden. Lass Dir unsere Bowls also weiterhin gut schmecken! Dein every® Team
20.09.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Gerichte sind sehr lecker und schnell zubereitet.Ich würde mir noch mehr Gerichte ohne Gluten und Laktose wünschen, da ich eben diese Unverträglichkeiten habe.”
Hilfreich Melden
10.09.2024
Hi, vielen Dank für Dein Feedback. Da alle unsere Gerichte vegan sind, sind sie auch laktosefrei, denn Lactose ist Milchzucker und Milch ein tierisches Produkt, auf das wir selbstverständlich verzichten. Deine Anregung zu mehr glutenfreien Gerichten geben wir intern weiter. Weiterhin viel Genuss wünscht das gesamte every® Team
20.09.2024
Vivienne
Verifizierter Käufer
“Ich liebe Every! So schnell was leckeres und gesundes zaubern ist sonst nicht möglich! Ob schnell zwischen zwei Seminaren oder nach einem langen Arbeitstag :))”
Hilfreich Melden
10.09.2024
Hi Vivienne, lieben Dank für dein tolles Feedback. Das ist wahnsinnig schön zu lesen. Lass Dir usnere Gerichte weiterhin so gut schmecken. Dein every® Team
20.09.2024
Every Foods hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 2,269 Bewertungen
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