“Zo fijn! In ons drukke leventje met 2 kinderen, toch gezonde en lekkere maaltijden met geen enkele inspanning op tafel zetten! Ben enorm fan en zou het iedereen aanraden.”
Hello, thank you for your feedback. I am very sorry that you had an unsatisfactory delivery experience. This is not at all our standard. If you have not yet been in contact with our customer service, I would ask you to contact us at hello@every-foods.com, and we will try to find a suitable solution for you.
Thank you very much, your every team
“Goede service, lekker en gezonde maaltijden. Je kan het abonnement pauzeren wanneer je wilt en daarna even gemakkelijk herstarten. De maaltijden zijn goed gekruid en er komen geregeld nieuwe maaltijden. Hierdoor gaat het niet vervelen. Ik ben ontzettend tevreden hiermee!”
“Het eten is best lekker, maar met de levering loopt het keer op keer mis. De aangeduide leverdatum wordt steeds verplaatst zonder waarschuwing (met een dag of soms zelfs een week). Als je niet thuis kunt zijn, heb je pech, dan is je eten voor de vuilbak (20 maaltijden in mijn geval). Op mails wordt snel geantwoord, maar de antwoorden zijn weinig behulpzaam (typische standaard antwoorden).
Als je letterlijk elke dag thuis aanwezig kunt zijn om je bestelling in ontvangst te nemen (want reken er maar op dat dit niet de dag zal zijn die je op voorhand gekozen hebt), is dit een aanrader. Anders niet.”
Hi, thank you for your detailed feedback. I am very sorry that you had an unsatisfactory experience. Of course, the order should arrive on time as planned. If you have not yet been in contact with our customer service, I would ask you to contact us at hello@every-foods.com, and we will try to find a suitable solution for you.
Thank you very much, the entire every team
“Ik vind het grotendeels heel lekker, met een paar die waanzinnig lekker zijn. Het enige minpuntje vind ik dat de smaken wel bijna allemaal op elkaar gelijken dus ik hoop dat ik het niet snel beu wordt. Ik heb al veel maaltijden besteld bij veel verschillende verkopers en jullie steken er ver bovenuit.”
“Levering is niet optimaal, verpakking is wel goed maar komt niet met een koelwagen. En geplande dag wordt al eena uitgesteld.
Gerechten zijn wel tip/top.”
Hi,
Thank you very much for your feedback. I will pass on your feedback to the relevant department. We always do our best to improve. We would of course be delighted to welcome you back at every.
Your every team
Hi Nathalie, thank you very much for your feedback. I'm glad to hear that you like the dishes. Regarding the amount of salt, I will pass this on to my colleagues. Otherwise, I hope we can welcome you back. Your every team
“Deze maaltijden zijn een lifesaver voor iedereen die een druk leven heeft en toch gezond en lekker wil eten. Er zit lekker veel groenten in, en voor extra eiwitten doe ik er zelf soms iets plantaardigs of dierlijks doorheen. Doordeweeks heb ik door every foods maar 10 minuten nodig om een lekkere gezonde maaltijd op tafel te toveren, waardoor ik genoeg energie heb voor de drukke werkweek en tijd overhoud voor sporten en een sociaal leven. Zeker een aanrader!”
“Door werk en studie heb ik het veel te druk om zelf te koken. Maar door Every lukt het alsnog om gezond en vooral ook lekker te eten! Wat ik ook prettig vind, is dat het abonnement flexibel is en je makkelijk een maand kan pauzeren wanneer je bijv. op vakantie bent of wanneer je vriezer nog vol zit. Ook de prijs is prima te doen. De klantenservice is snel en professioneel. All in all: erg tevreden klant.”
“Eten is goed en voedzaam, ik mis ontzettend de repen die ze eerder verkochten.
Dat was een fijne snack die ik in tweeën deelde zodat ik twee gezonde tussendoortjes had.”
“Lekkere en naar mijn idee gezonde menu’s. Over de bezorgdienst ben ik minder enthousiast. Ik krijg de doos regelmatig half open of ingedeukt bezorgd. Wat ik ook nadelig vind is dat Every niet telefonisch te bereiken is.”
Hi,
Thank you for your feedback. We are very pleased that you like our dishes.
I will pass on your suggestion about telephone customer service to the relevant department. We are constantly working to improve all our processes, so feedback like yours is very helpful. Have you already contacted customer services about your damaged delivery? If not, please contact us at hello@every-foods.com and we will find a solution.
The entire every® team wishes you bon appétit.
