“Leider rutschen die Rucksackträger immer über die Schultern. Sie sind zu glatt. Hier wäre es gut, die Innenseiten anzurauhen.
Optisch ist der sezcksack sehr schön, genauso wie die Innenaufteilung.”
Hallo Andrea,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Der Kaufpreis wird Dir nach Eingang der Retoure selbstverständlich erstattet.
Retouren können innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist veranlasst werden.
Liebe Grüße aus Hamburg von Deinem Ecom Brands Team.
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. So etwas sollte natürlich nach kurzer Zeit nicht vorkommen.
Bitte schicke in solchen Fällen eine Email an: support@ecom-brands.de, damit wir Lösungswege aufzeigen können.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Ecom Brands Team.
“Leider habt ihr euer Versprechen „mit feutchtem Tuch abwischen und es ist sauber“ nicht gehalten. Meine graue Tasche hatte nach 2 Tagen benutzen einen Streifen hinten und der lässt sich nicht entfernen. Ihr Kundendienst konnte mir da mit dem Video als Erklärung auch nicht weiter helfen. Außerdem ist auf den Produktfotos nicht ersichtlich das die Tasche keinen Reißverschluss hat.
LG
A.Harzer”
Hallo Anthea,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Der Kaufpreis wird Dir nach Eingang der Retoure selbstverständlich erstattet.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Ecom Brands Team.
01.09.2023
Expatrié
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