“Απατεώνες! Αποκρύπτουν το συνολικό κόστος το οποίο ανακαλύπτεις αφού έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία! Ο κλέφτης και ο ψεύτης τον πρώτο χρόνο χαίρονται!”
“Εννοείται ότι δεν λένε ότι το ΦΠΑ είναι εκτός τιμής....και το συνολικό ποσό που αναγράφουν στην αρχή είναι χωρίς μεταφορικά και αντικαταβολή....μου βγήκε να πληρώσω το διπλάσιο ποσό από ότι υπολόγιζα....κλασσικοί ΑΠΑΤΑΙΩΝΕΣ”
“Έχω παραγγείλει από τις 8/9 δύο μπλούζες και μια ζακέτα.
Τις 16/9 μου έστειλαν email ότι η μία μπλούζα δεν είναι σε απόθεμα και έκανα παραγγελία μια άλλη..
20/9 και ακόμα περιμένω.....
Τουλάχιστον τραγικο”
“Πουθενά δεν αναφέρεται το τελικό ποσό,μαζί με μεταφορικά κ αντικαταβολή,προτού πατήσεις επιβεβαίωση παραγγελίας!Σιγά μην κάνω παραγγελία χωρίς να ξέρω ακριβώς τι θα μου ζητηθεί να πληρώσω...Είδα κ τις κριτικές κ καλώς έπραξα που δεν παρήγγειλα τελικά!Συν ότι χρησιμοποιούν Γενική Ταχυδρομική που έχω ορκιστεί ότι ποτέ δεν θα χρησιμοποιήσω ξανά,όσο απελπισμένα κι αν θέλω κάτι.”
“SCAM! Πήρα ενα φόρεμα εκτός το οτι δεν ειχε καμία σχέση με τη φωτογραφία ήρθε λερωμενο με μαύρα σημάδια που δεν έβγαιναν ουτε με πλύσιμο !! ΣΚΕΤΗ ΑΗΔΙΑ”
“Λοιπόν θα ήθελα και εγώ να μοιραστώ την εμπειρία μου από το συγκεκριμένο site. Έκανα μια παραγγελία της τάξης των 85€ και πήρα 6 φούστες και 2 τοπάκια, όπου σαν πρώτη εντύπωση (για τα χρήματα) έμεινα πολύ ευχαριστημένη! Αργότερα εκνευρίστηκα γιατί είδα πως έχουν περάσει 2 εβδομάδες από την παραγγελία μου και ακόμα δεν έχω ενημέρωση για το που είναι τα προϊόντα, οπότε μπήκα να ψάξω κριτικές και πραγματικά τρόμαξα! Είχα πειστεί πως θα χάσω τα χρήματά μου. Έστειλα email στην εταιρία και η απάντησή τους ήταν πολύ άμεση! Επίσης στο σαιτ γράφουν παντού πως χρειάζονται 4-8 εργάσιμες για να προετοιμάσουν την παραγγελία, οπότε λέω θα περιμένω... Ήρθαν αρκετά καθυστερημένα για τα δεδομένα που έχω συνηθίσει να παραλαμβάνω δέματα αλλά εφόσον το γράφουν παντού για τον χρόνο που χρειάζεται η προετοιμασία της παραγγελίας, το δέχομαι! Βάζω 5 αστέρια γιατί όταν παρέλαβα ήταν πολύ ευχάριστη η έκπληξη μετά από τόσες κακές κριτικές που διάβασα! Όλες οι φούστες είχαν πολύ καλή ποιότητα, ήταν ΑΚΡΙΒΩΣ όπως τις φωτογραφίες και σε συσκευασίες η κάθε μια ξεχωριστά. Είναι όλες πολύ value for money γιατί ΠΡΟΣ ΘΕΟΥ τις πλήρωσα κατά μέσω όρο 12€ την μία, δεν περίμενα κάτι τρελό! Κι όμως έμεινα πολύ ευχαριστημένη, ΑΝΥΠΟΜΟΝΩ να τις φορέσω!!!”
“Είναι Σαντ να φαίνεται τόσο πολύ πως τα θετικά σχόλια τα κάνουν άτομα από την ίδια την εταιρεία αλλιώς δε θα έμπαιναν στην διαδικασία να υπερασπιστουν την fact cool, αλλά θα αρκουνταν στο να περιγράψουν την εμπειρία τους.. Still οι χειρότερες αγορές που έχω κάνει στην ζωή μου”
“Αλλάξτε μεταφορική εταιρεία γιατί η γενική ταχυδρομική δεν τα φέρνει στην ώρα τους και την καθυστέρηση την χρεώνεσται εσείς γιατί οι πελάτες νομίζουν πως εσείς καθυστερειτε.Η γενική ταχυδρομική σας κάνει ζημιά.Εχω παραγγείλει πολλές φορές από εσάς τα ρούχα είναι πάντα αυτά που περιμένω αλλά θα σταματήσω αν δεν αλλάξετε κούριερ.”
“Όλα ήρθαν στην ώρα τους, σε σωστό νούμερο(το λέω για όσους ισχυρίζονται ότι είναι από Κίνα χωρίς καν να το έχουν ψάξει) και η ποιότητα υφάσματος ήταν εξαιρετική.
Μην σας φοβίζουν τα ratings και τα reviews, τα μισά έγιναν επί καραντίνας που γινόταν χαμός και τα άλλα μισά φαίνεται ότι είναι από άτομα που θέλουν να βγάλουν κόμπλεξ.
Μπορεί μέσα σε αυτά να υπάρχουν και κάποια πράγματικα γιατί λάθη γίνονται αλλά αυτά σίγουρα είναι ελάχιστα.”
“Παραγγείλα μια φούστα, η όποια ήταν λάθος χρώμα και επειδή το μέγεθος που παρήγγειλα δεν ήταν όπως περιμενα, αποφασισα να την επιστρεψω. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής χρεώνονται στον πελάτη και σε εμενα ήταν 11€. Δεν θα πρότεινα σε κανεναν το συγκεκριμένο κατάστημα.”
“I ve made 2 orders, my account was debited and in both cases I was informed by email that the product was no longer available. Apparently they have an issue with updating their stock”
“Είχα αγοράσει πεδιλο ορειβασίας που μου το σύστησε φίλη μου η οποία το δικό της ζευγάρι το πήρε από γνωστό μαγαζί Αγγλίας. Επειδή είχα κάνει και παλιότερα παραγγελία σε προϊόντα no name φοβόμουν μήπως τα πέδιλα που πήρα δεν είναι αυθεντικά. Η παραγγελία μου έφτασε εδώ και 1,5 μήνα τα φοράω κάθε μετά από τότε και είμαι παρα πολύ ευχαριστημένη. Παρα πολύ άνετα, ήρθαν στο κουτί τους αυθεντικά 100%. Τώρα περιμένω την καινούργια παραγγελία.”
“πρώτη φορά που αγόρασα από αυτό το site πήρα δοκιμαστικά δύο φορέματα από Trendyol που ελεγαν προετοιμασία 24 ώρες. Σε λιγότερο μια εβδομάδα τα είχα στη Θεσσαλονίκη, ενώ έρχονται από έξω, Σλοβακία από ότι μου είπαν. Απίστευτο. 10 χρονια παραγγελνω online, σπάνια έρχονται τόσο σύντομα, ακόμη και από Αθήνα όταν παίρνω μέσω skroutz κάνουν μία εβδομάδα. Πήρα λοιπόν ξανά, για εμένα αλλά και δώρα για φίλες μου και στην ανηψιά μου. Το ρουχαλάκι που πήρα παιδικό έλεγε προετοιμασία 14 μέρες, οπότε έκανε 3μιση εβδομάδες, αλλά το γνώριζα από πριν αυτό. Όταν κάλεσα για βοήθεια σε κάποιες αλλαγές εντός παραγγελίας όλα έγιναν όπως τα ζήτησα. Όταν είσαι ευγενικός στον υπάλληλο, όπως πρέπει δηλαδή, έχεις και αντίστοιχη ανταπόκριση. Πολύ καλή εξυπηρέτηση, πρόθυμα τα κορίτσια στο τηλέφωνο. Απορώ με όσους γράφουν για 14 μέρες και 4-8, λίγο διαβάστε τι βλέπετε μπροστά σας, πουθενά δε λέει για παράδοση. Θα το πρότεινα σίγουρα, ειδικά τα πιο οικονομικά, εννοείται θα ξαναπάρω, πάντα μόνο με αντικαταβολή!”
“They do not reply to emails and when they reply they are all automatically generated messages. No refund even though I requested it, no deadlines, very poor customer support.”
“παρηγγελα βαση του μεγεθολογιου τους...ξερουμε ως ειναι ολα κινεζικα,οκ αλλα οχι κι ετσι.xl μεγεθος και ισα που χωρουσε στον 7 χρονο γιο μου.ποτε ξανα απο τετοια παραμαγαζα της αρπαχτης”