Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Schäfflerbach 11, Augsburg, Bavaria
Rating: 3.98

4.0 Bewertung 550 Bewertungen

74 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

4.0

Basierend auf 550 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 88%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.3 out of 5

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Meine Bestellung #478380 wurde bereits vor 3 Tagen Überwiesen und wurde trotzdessen nicht einmal versendet! Der Support wurde ebenso schon kontaktiert, aber ich habe 2 Tage später immernoch keine Antwort erhalten. Ich möchte mein Paket oder das Geld zurück sofort!!”

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21.04.2025

Hallo, es waren Ferien von 18-21 Uhr. Wir haben viele Anfragen und Antworten sind verzögert, aber wir antworten alle Kontakte in der Zeit.

23.04.2025

“Am 10.4 bestellt ein Artikel nicht vorrätig hat mir ein anderes angeboten was vorrätig sein sollte und sofort geliefert werden soll heute am 19.4 immer noch nicht da angeblich versendet keine Versand Bestätigung bekommen”

Hilfreich Melden

19.04.2025

Hallo, Bestellung ist versandt, Tracking wurde gesendet, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie es nicht finden können noch.

19.04.2025

“Bestellnummer: 476753 So wie es ausschaut wird hier ein fake supplement store aufgezogen der nur manchmal versendet und bestellungen verschluckt. Ich habe ein bisschen nachforschung angestellt denn ich bereite mich darauf vor rechtliche Schritte Einzuleiten. Alle Personen direkt auf der seite existieren vermutlich nicht. Hinter den firmen steht in Tschechien ein mann der mehrere Firmen und anscheinend mehrere Stores betreibt. Fatburners-guru Fatburners.at Swiss Pharaceuticals. Alles das selbe vermutlich. Ich werde hier nicht nachlassen. Daniel Brngál Bright Ideas & Innovations s.r.o. Daniel Brngál Elite Nutrition s.r.o. v likvidácii Daniel Brngál Gorilla SuppZ s.r.o. v likvidácii Daniel Brngál Smart Marketing & Sales s. r. o. Firmenname: Smart Marketing & Sales s. r. o. Sitz: Svätovavrinecká 13920/10 83101 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto Unternehmens-ID (IČO): 56265573 Steuernummer (DIČ): 2122262032 USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122262032 Registriert gemäß §4 seit dem 1.1.2025 Gesetzlicher Vertreter: Daniel Brngál, Geschäftsführer Eintrag im Handelsregister (ORSR): 15.5.2024 Registergericht: Stadtgericht Bratislava III Abteilung: Sro/185018/B Letzte Änderung: 22.1.2025 Stammkapital: 5.000 EUR Eigentumsform: Privates inländisches Eigentum Gesellschafter: Daniel Brngál (100,0 %) Tätigkeitsgegenstand: 20 Geschäftstätigkeiten SK NACE (Wirtschaftszweig): 10910 Herstellung und Zubereitung von Futtermitteln für Nutztiere”

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15.04.2025

Hallo, Ihre Bestellung ist bestätigt und wird diese Woche versandt werden, haben wir viele Anfragen in dieser Woche und Antworten verzögert werden, aber Sie werden beantwortet werden, wenn Sie uns kontaktiert, können Sie auch stornieren Ihre Bestellung jederzeit, wenn Sie es wünschen und Sie werden zurückerstattet werden.

15.04.2025

“Bestellung [476753]. Zuerst Zufrieden bei Bestellung im Februar. Jetzt im April größere Bestellung getätigt und keine Antwort seitdem gesagt wurde sie wird versandt. Keine Versandtbestätigung wie versprochen und kein Support. Ich habe jetzt eine 5 Tage Frist gesetzt nachdem ich rechtlich mit dem Verbraucherschutz vorgehe. Mir wäre es wirklich lieber einfach die bestellten Produkte zu erhalten und die positive Erfahrung zu wiederholen da ich wirklich von der seite überzeugt war nach mehrfach guten erfahrungen. Ich verstehe nicht wiso jetzt bei der zweiten Bestellung plötzlich maximal unseriös gehandelt wird. Ihr versaut es euch so.”

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15.04.2025

Hallo, wir haben auf Ihre vorherige Bewertung geantwortet.

15.04.2025

“Seit der neue Geschäftsführer übernommen hat, werden Emails bewusst ignoriert und Produkte die garnicht mehr produziert werden, werden weiterhin verkauft! Daniel Brnal war viel besser.”

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15.04.2025

Hallo, ich kann keine Bestellung von Ihnen finden, und Ihr Kontakt wurde beantwortet, wie können wir helfen?

15.04.2025

“Ich habe vor 5 Tagen eine Bestellung getätigt und diese per Echtzeit bezahlt. Bis heute keine Bestätigung über den Zustand meiner Bestellung erhalten, weder per WhatsApp noch per Instagram und per Mail auch nicht. Habe letztens Jahr öfters dort bestellt und war immer zufrieden. Das war das letzte mal das ich dort bestellt habe ich werde das Gefühl nicht los, dass es sich um Betrug handelt.”

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14.04.2025

Hallo, die Bestellung wurde versandt und wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail geschickt.

15.04.2025

“Bestellt, bezahlt und nach 2 Tagen keine zahlungs oder versandbestätigung. Kundendienst bei WhatsApp geschrieben, es hieß sie hätten die Zahlung bekommen und es verifiziert. Einen Tag später immernoch keine Bestätigung, wieder auf WhatsApp geschrieben, nun seit 1 Tag keine Nachricht. Vor 1 Jahr lief alles gut ab, keine Ahnung was hier heutzutage falsch läuft.”

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02.04.2025

Hallo, Ihre Bestellung ist bestätigt, Sie erhalten die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald wir versenden. Sie haben uns nicht per E-Mail kontaktiert, wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie uns dort kontaktieren.

03.04.2025

“Leider keine Rückmeldung seit gestern. Habe mal dort bestellt vor 2 jahren war zufrieden. Bei Lösung des Problems würde ich 5 Sterne vergeben. Bestellnummer 475766”

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01.04.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, daher können sich die Antworten verzögern, wir bitten um Entschuldigung. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

03.04.2025

“Bestellt dort nicht. Es ist eine Briefkastenfirma mit Sitz in der Slowakei, die Fälschungen verkauft.”

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18.03.2025

Hallo, haben Sie eine Bestellnummer? Wir können Sie nicht als Kunden identifizieren.

21.03.2025

“Produkte haben null Wirkung !”

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16.03.2025

Hallo, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Sie identifizieren können. Mit freundlichen Grüßen

19.03.2025

“Lange Lieferzeit, Produkte auf einmal nicht mehr vorhanden nach Bestellung, Rückerstattung dauert ewig”

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14.03.2025

Hallo, wir können Sie nicht als unseren Kunden identifizieren, haben Sie eine Auftragsnummer?

14.03.2025

“Leider wird hier Produkte verkauft, die nicht immer vorrätig sind. Ich habe mich extra vorher informiert. Kein Wort davon, dass die Ware gar nicht vorhanden ist. Ich habe am 26.02. per Echtzeitüberweisung bezahlt. Am 03.03. mich mal informiert wann ich mit der Bestellung rechnen kann, dann wurde mir ein Ersatzprodukt angeboten oder Gutschein. Ich habe den Verkäufer um die Rückerstattung gebeten. Seit dem werde ich vertröstet. Ich werde mir jetzt rechtlichen Rat einholen und dann eine Anzeige erstatten.”

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13.03.2025

Hallo, Unser Lagerbestand ändert sich täglich, das kann leider passieren. Wir haben bereits Ihre Rückerstattung gemacht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, wenn Sie die Bankdokument benötigen. Mit freundlichen Grüßen

14.03.2025

“„Bisher war ich immer zufrieden, doch bei meiner letzten Bestellung wurde ich enttäuscht. Diese wurde storniert, da angeblich der Zahlungsdienstleister von Fatburner den Vertrag mit ihnen nicht mehr unterstützt, und Fatburners.at angeblich kein Geld mehr von diesem erhält. Die Bestellung wurde daraufhin storniert. Ich habe unzählige Male nachgefragt und wurde immer nur vertröstet. Angeblich wurde das Geld zurücküberwiesen, aber bis heute ist nichts angekommen. Jetzt habe ich bereits meine Bank eingeschaltet, die sich nun um die Zahlung kümmert. Sollte auch hier keine Klärung erfolgen, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen. Kundenbestellung: 467017“”

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11.03.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung zurückerstattet. Wir können mit Bankrückerstattung Dokument bieten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

11.03.2025

“Ich war immer Top zufrieden. Die letzte Bestellung wurde am 23 Januar aufgegeben, bis vor einer Woche wurde ich nur vertröstet. Ich habe mein Geld zurück verlangt und mir rechtlichen Rat besorgt, wieder eine Mail geschrieben, wo man mir dann einen Gutschein angeboten hat. Ich habe mein Geld zurück verlangt (vor ca 1 1/2 Wochen) bis heute kam kein Geld an, es steht auch nichts unter erwartete Buchungen. Ich werde Anzeige erstatten.”

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05.03.2025

Hallo, Ihre Rückerstattung ist wie gewünscht erfolgt. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihnen das Dokument als Nachweis zusenden können. Mit freundlichen Grüßen

05.03.2025

“Scam, avoid this shop! Fake products sold! On 28 january I made an order (#467651) for 143.64€ via apple pay. The next day (29/1/2025) my bank took my money. But the same time I got an email from the shop saying there was an issue with my payment and that i was refunded. The shop asked me to pay again for my order but I didn't do After almost one month of daily emails, they shipped finally my order. But i got fake products. There are obvious errors on the labels. The manufacturer confirmed me also these bottles are not from him. Conclusion: stay away from this shop.”

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11.02.2025

Hello, we contacted you by email. Please reply us so we can solve this.

13.02.2025

“Ich habe was bestellt, dummerweise in vorkasse überwiesen und es kam immer noch nichts !! Ich geh rechtlich jetzt dran!!”

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01.02.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt, Sie können sie über die E-Mail verfolgen, die wir Ihnen geschickt haben. Beste Grüße

03.02.2025

“Ich habe früher Schonmal bestellt da lief alles super. Nun habe ich nochmal etwas bestellt und bis auf die Bestellbestätigung nichts erhalten. Auf E-Mails oder Anrufe wird nicht geantwortet.”

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13.01.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, bitte teilen Sie uns mit, wie Sie mit Ihrer Bestellung verfahren möchten.

13.01.2025

“Vor 2 Jahren schon mal dort bestellt und alles super verlaufen. Nun, meine Sendung wurde seit einer Woche noch nicht losgeschickt, woraufhin ich eine Email schrieb auf die ich keine Antwort erhalten habe. Auf Instagram versucht Hilfe zu bekommen, auch ein Fehlschlag.”

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08.01.2025

Hallo, wir haben viele Anfragen aufgrund der Feiertage, unsere Antworten wurden verzögert, wir entschuldigen uns. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet und Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt. Ihr Paket ist derzeit auf dem Weg.

09.01.2025

“Nach meiner Bestellung kommt nichts mehr. Keine Versandbestätigung, auf Anrufe wird nicht reagiert, auch eMails und per WhatsApp gibt es keine Antwort. Sieht mir stark nach Betrug aus. Werde jetzt noch eine Woche warten und dann Strafanzeige bei der Polizei stellen.”

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06.01.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, wir haben Ihnen eine Sendungsverfolgung per E-Mail geschickt, sie könnte auch in Ihrem Spam-Ordner sein.

07.01.2025

“Ich habe eine Bestellung am 24.05.2024 gemacht und über Apple Pay gezahlt. Diese habe ich dann wieder storniert weil ich dasselbe Produkt wo anders günstiger gefunden habe. Laut Apple Pay dauert es maximal 5-7 Tage um eine Rückzahlung zu veranlassen. Laut Fatburners wurde die Rückzahlung direkt veranlasst und angeblich auch durch die Bank bestätigt. Auf dem Screenshot von der Rückbuchung der Bank stehen irgendwelche Angaben die nichts mit meinem Konto zu tun haben, weiß auch nicht wo diese Bankdaten herkamen. Nach unzähligen Nachrichten und angeblich nachfragen bei der Bank habe ich heute am 05.01.2025 mein Geld immer noch nicht erhalten! Einfach nur lächerlich. Nach erneuten Nachfragen und angeblichen warten auf einer Antwort der Bank kam nie wieder eine Nachricht. Also war auch keine Anfrage an die Bank da. Nie wieder!”

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05.01.2025

Hallo, wir entschuldigen uns für diese Situation. Wir haben alle Rückerstattungen bearbeitet und können Ihnen auch den Überweisungsbeleg zusenden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.

07.01.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 550 Bewertungen