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FEINGEIST Bewertungen

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06029 95794-0

E-Mail-Adresse:

info@fein-geist.de

Standort:

Klinger 1c, 63776 Mömbris
63776

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Rüdiger
Verifizierter Käufer
“Hallo Jungs, Danke für die Einkaufsmöglichkeit bei euch und Danke für die Möglichkeit diese zu bewerten. Ich bin erst vor kurzem auf euren shop aufmerksam geworden und habe dann tatsächlich am 07. März vor der Plattform gesessen um die "Freischaltung" ab 10 Uhr nicht zu verpassen! Leider konnte ich dann nur eine Flasche vom 5 jährigen Pat Hock in den Warenkorb packen, eine zweite für meinen Sohnemann ging nicht. Immerhin konnte ich mich nach dem Kauf (Pat Hock + 3 weitere Abfüllungen) nochmals einloggen und dann die zweite Abfüllung kaufen - allerdings jetzt mit zusätzlichen Versandkosten. Ich kann natürlich verstehen das ihr bei insgesamt 100 Falschen an möglichst viele Genießer verkaufen wollt, aber aktuell steht die Flasche wohl noch immer im shop und so musste dich die zweite Flasche leider teurer erstehen! Egal, es sind sehr gute Abfüllungen bei euch und ich werden jetzt öfter vorbeischauen! Slainte Rüdiger”
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09.03.2021
Servus Rüdiger. Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback hier. Besonders freut es uns, dass dich in unserer Feingeist-Familie begrüßen zu dürfen und du in Zukunft weiter bei uns vorbeischauen wirst. Eins können wir versprechen: Wir arbeiten hart daran, regelmäßig spannende Fässer und Abfüllungen an Land zu ziehen. Wir können verstehen, dass dich die mehrfachen Versandkosten ärgern. Allerdings haben wir aus der Erfahrung heraus beschlossen , einige Abfüllungen eben auf eine Flasche pro Besteller zu reduzieren. In der Vergangenheit saßen viele Whiskyfans ähnlich wie du aufgeregt vor dem Handy oder Rechner und waren enttäuscht, keine Flasche ergattern zu können. Wir möchten so in Teilen sicherstellen, dass unsere Abfüllungen einem breiten Teil unserer Community zugänglich wird. Klar, bleibt so manchmal noch eine Restmenge an Flaschen länger im Shop stehen, aber auch dann freut sich später noch manch Interessierter über sein Glück ;) Natürlich ist es Dein gutes Recht, für weitere Personen wie Deinen Sohn eine weitere Flasche nach zu ordern. Der doppelte Versand (sowohl ökologisch als auch finanziell) sind dafür natürlich keine ideale Lösung. Wir werden uns das Thema auf die Agenda setzen und sind immer bemüht, eine gute Lösung für möglichst viele zu finden. Vielleicht finden wir in Zukunft, wenn unsere neue, größere Shop-Plattform als Basis steht (derzeit in Arbeit), noch bessere Wege, damit umzugehen. Bis dahin bitte wir um Dein Verständnis! Bleib uns treu und viel Spaß mit deinem Einkauf, Dein Feingeist-Team
10.03.2021
Christoph
Verifizierter Käufer
“Hallo zusammen.Eigentlich bin ich mit eurem Onlineshop zufrieden.Allerdings war das bei meiner letzten Bestellung "Nine Springs" nicht mehr der Fall.Da kein Vermerk bei dem Whisky stand..bitte nur eine Flasche pro Kunde, wollte ich mir drei Flaschen bestellen, um die Versandkosten zu sparen.konnte aber nur einzeln bestellen und habe dadurch knapp 15€ Versandkosten gehabt, was für mich nicht zufriedenstellend ist.Freundliche Grüße Christoph Schnepel”
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08.03.2021
Servus Christoph, um manche Abfüllungen einem möglichst großen Teil unserer Community zugänglich zu machen, wählen wir manchmal den Weg, die Bestellmenge pro Besteller zu limitieren. Natürlich ist dies ein Kompromiss, der in Bezug auf Nachhaltigkeit und Versandkosten nicht Ideal ist, wenn man wie du mehrere Flaschen ergattern möchte. Wir werden in Zukunft weiterhin nach Lösungen suchen, wie wir möglichst viele unserer Kunden mit verschiedenen Anforderungen glücklich machen können und finden auch für dieses Problem ggf. noch einen besseren Umgang. Dein Feedback, zumindest einen Hinweis auf die Limitierung anzuzeigen habe wir direkt auf unsere To-Do-Liste gepackt. Vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deinen Einkauf bei uns. Bleib uns treu und genieße die Abfüllungen, Dein Feingeist-Team
10.03.2021
Andreas
Verifizierter Käufer
“Es macht Spaß hier zu shoppen!”
FEINGEIST 5 star review on 8th March 2021
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08.03.2021
Wow, Danke für das tolle Foto und deinen Einkauf und viel Spaß beim Genießen :)
10.03.2021
Marco
Verifizierter Käufer
“Hallo Marco & Pad und das ganze Team von Feingeist, das war meine erste Bestellung bei Euch und es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Schneller Versand und besonders die Verpackung, mit ökologischem Packmaterial, hat mich sehr positiv überrascht. Viel viel besser als wie häufig das gewohnte Plastikluftpolster! Ich freu mich schon darauf, demnächst mal persönlich in Mömbris vorbeischauen zu können. Ist ja von Darmstadt nicht so weit zu Euch. Freundliche Grüße, Marco”
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08.03.2021
Mario
Verifizierter Käufer
“Bei Feingeist is alles so, wie man es sich vorstellt. Bequeme und unkompliziertes bezahlen, schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung. Und die Ware ist immer hervorragend verpackt, so dass sie immer unbeschädigt beim Kunden ankommt. Also Alles hervorragend könnte nicht besser sein. Und die Beratung lässt auch keine Wünsche offen. Weiter so Jungs. 👍😉🤗”
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08.03.2021
Ernie
Verifizierter Käufer
“Tolle Angebote! Superschneller Versand!! Bis zum nächsten Mal!!!☺️”
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07.03.2021
Jan
Verifizierter Käufer
“Super schnelle Bearbeitung und Lieferung! Danke sehr!”
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06.03.2021
Dirk
Verifizierter Käufer
“Uneingeschränkt empfehlenswert. Immer wieder gern ...”
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06.03.2021
Stefan
Verifizierter Käufer
“Ruckzuck innerhalb von zwei Tagen in den Ruhrpott geliefert. Klasse und gerne wieder.”
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06.03.2021
Karl-Heinz
Verifizierter Käufer
“Sehr schnelle Lieferung-alles bestens-sehr gern wieder.”
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06.03.2021
Rüdiger
Verifizierter Käufer
“Einfach nur perfekt!”
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01.03.2021
Frank
Verifizierter Käufer
“Bestellung und Versand reibungslos. Gut verpackt. Wäre schön, wenn in auch eine Lieferung an die Packstation möglich wäre (bei Mitbewerbern zumindest nach einer Erstbestellung kein Problem). Den aktuellen Inhalt habe ich noch nicht verkostet, aber bisher waren alle Feingeister wirklich fein..”
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01.03.2021
Thorsten
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung .,leckere Sachen , Bezahlung über Paypal wäre nicht schlecht”
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17.02.2021
Hi Thorsten. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns riesig. Bezahlung per Paypal ist bei uns selbstverständlich möglich und vermutlich nur zwischen den anderen Zahlarten Klarna, Sofort, Giropay & Co. nicht ins Auge gesprungen. Gerne beim nächsten Mal benutzen ;)
26.02.2021
Marco
Verifizierter Käufer
“Alles bestens!”
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30.01.2021
Kirstin
Verifizierter Käufer
“Immer wieder gerne”
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19.01.2021
Torsten
Verifizierter Käufer
“Alles bestens! Lieferung erfolgte super schnell und sorgfältig verpackt. Der Inhalt hat die Erwartungen übertroffen!”
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18.01.2021
Jürgen
Verifizierter Käufer
“hat alles super geklappt, Whisky ist sehr gut, bei der nächsten Abfüllung bin ich wieder dabei. Bis bald, bleibt gesund”
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16.01.2021
Thomas
Verifizierter Käufer
“- einfacher Bestellprozess (auch ohne Kundenkonto möglich) - schnelle Lieferung mit DHL (ab 18 Verifizierung an der Tür erforderlich ) - Flasche unbeschädigt geliefert (gut verpackt)”
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17.12.2020
Anonym
Verifizierter Käufer
“Super Abwicklung, sehr schnelle Lieferung”
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05.12.2020
Anonym
Verifizierter Käufer
“Shop Abwicklung prima, aber Paket war für 3 Tage angekündigt und der Status änderte sich nicht. Nachdem ich deshalb erst ein mittelprächtiges Feedback abgegeben hatte, meldete sich Feingeist sofort und hat herausgefunden, dass die Pakete beim Versender "stecken" geblieben waren. Inzwischen ist das Paket angekommen, alles bestens inklusive dem schnellen drum kümmern von Seiten Feingeist. Super Service, vielen Dank!”
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02.12.2020
Wir können vollkommen verstehen, dass Du unzufrieden warst, dass dein Paket nicht wie angekündigt kam - das ist nicht unser Anspruch. Umso mehr freuen wir uns, dass wir das Problem nach der Kontaktaufnahme mit dem Versanddienstleister schnell lösen konnten. Vielen Dank für Dein Feedback und Deine Reaktion und bis hoffentlich bald, Dein Feingeist-Team
04.12.2020
FEINGEIST hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 405 Bewertungen
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