“Zügige Lieferung eines leider defekten Akkus. Kann passieren. Dann aber beeindruckend schnelle Reaktion auf meine Fehlermeldung. Das Problem wurde sehr kurzfristig und völlig unbürokratisch gelöst.
Vielen Dank dafür!”
Einen schönen guten Abend Knut!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben!
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@fixxoo.com) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Leider kann ich zu dem Produkt nicht wirklich was sagen, weil ich beim Umtauschen des Akku, eine Kontaktstelle des iPhone beschädigt habe, so dass mein iPhone 5s überhaupt nicht mehr angeht. Wirklich sehr schade :(”
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es wohl zu Problemen mit Ihrem Schraubendreher gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@fixxoo.com) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service