Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Schön zu lesen, dass Sie mit dem Versand und dem Service zufrieden sind.
Sie haben uns 3 von 5 Sternen gegeben. Gibt es denn etwas, das wir besser hätten machen können? Ich habe Ihnen diesbezüglich auch noch einmal eine E-Mail geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Akku für IPhone 8 Plus, Montage ging relativ einfach. Klebestreifen vom Original Akku reißen sehr schnell ab, vor allem wenn man mit dem Föhn zu eifrig war. Ansonsten alles klar. Eine Beschreibung für den Dichtungsring wäre nicht schlecht, konnte nichts damit anfangen und habe ihn weg gelassen.”
“Es stand leider nirgendwo, dass nach der Öffnung des iPhone 7 der Home-Button für immer unnutzbar wird.
Daher leider keine Empfehlung ohne Apple Support beim iPhone 7 den Akku zu tauschen.
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Ergänzung:
Mein Kommentar wurde gelesen und mit wurde eine Lösung angeboten (Erstattung Kaufpreis) -
Insgesamt also eine sehr positive Erfahrung mit dem Kundendienst. Daher nochmal eine neue Bewertung mit einem Stern mehr.”
Einen schönen guten Tag Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Reparaturset zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es hier wohl ein Missverständnis gegeben hat.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@fixxoo.com) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Akku für iPhone SE 2016 hatte ein Problem - allerdings erst nach 2 Monaten. Nach Anschreiben an Fixxoo wurde anstandslos und unkompliziert ein neuer Akku geschickt für 0 € - ein Service, der leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft für meine MacBooks, iPhones und iPads auf Fixxoo zurückgreifen, wenn es um Ersatzteile geht … Vielen Dank nochmal an Fixxoo”
Good day Ben!
Thank you for taking the time to rate our iPhone 8 display.
You say that the quality is ok for the price. Is there something that we could have done better? I just wrote you an e-mail so that if so, we can find a solution together :-)
I am looking forward to your reply!
Best regards from Berlin
Andrew Wirth
Head of Support & Service
“Einwandfreie Ware ist solide verpackt nach drei Tagen angekommen.
Schade nur, dass man das Display nicht erhält solo, sondern jetzt nur mit allen Werkzeugen zusammen. So sammele ich nun überflüssige Tools...”
