Liebe Mandy,
vielen lieben Dank für deine Rezension und vielen Dank auch, dass du dir auch die Zeit dafür genommen hast. Wir werden dein Feedback weitergeben und vielleicht können wir dich ja mit einem anderen Gericht überzeugen.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
Hallo Heidrun Angelika,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback zu unseren Gerichten. Es tut uns leid zu hören, dass das Öffnen der erhitzten Gerichte für dich als nicht ungefährlich empfunden wurde.
Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden haben für uns oberste Priorität. Wir nehmen dein Anliegen ernst und werden interne Untersuchungen durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Verpackungen und Anweisungen klar und sicher sind.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu verbessern. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von der Qualität unserer Gerichte zu überzeugen. Vielen Dank, dass du freshfoodz ausprobiert hast, und wir hoffen, beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
freshfoodz
Hallo Michael,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Servicequalität zufrieden bist, denn Kundenzufriedenheit ist uns natürlich sehr wichtig. Wir schätzen dein Lob und sind stolz darauf, dich als zufriedenen Kunden zu haben. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Team.
Liebe Franziska,
vielen herzlichen Dank für dein durchweg positives Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Auswahl gefällt und du die unkomplizierte und schnelle Lieferung sowie die einwandfreie Kühlung deiner Bestellung schätzt. Es ist großartig zu hören, dass das Essen super lecker war! Deine Anmerkung zur Portionsgröße nehmen wir gern zur Kenntnis. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Team.
“Geschmäcker sind bekanntlich verschieden und jeder kann/muss seine Favoriten selbst rauszufinden. Ich finde meine bestellten Gerichte als sehr lecker,die Portionen als ausreichend und preislich auch absolut okay. Auch die Verpackung ist richtig gut. Ich bestelle weiterhin und kann guten Gewissens an Freunde und Familie weiterempfehlen.”
Hallo,
vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Wir schätzen deine offene und positive Einstellung sehr. Es ist schön zu hören, dass du unsere Gerichte sehr lecker findest und mit der Portionengröße und den Preisen zufrieden bist. Dein Lob zur Verpackung nehmen wir natürlich auch sehr gerne an. Wir legen großen Wert auf die Verpackungen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und frisch bei dir ankommt. Es ist toll zu wissen, dass du weiterhin bei uns bestellen und uns sogar deinen Freunden und deiner Familie empfehlen möchtest. Dein Vertrauen und deine Unterstützung bedeuten uns sehr viel. Liebe Grüße und bis bald, dein freshfoodz-Team.
Lieber Eugen,
vielen lieben Dank für deine Rezension und vielen Dank auch, dass du dir auch die Zeit dafür genommen hast. Wir werden dein Feedback weitergeben und vielleicht können wir dich ja mit einem anderen Gericht überzeugen.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
Vielen Dank für deine tolle Rezension. Wir hier bei Freshfoodz freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Gericht überzeugen konnten. Wir hoffen dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, um dir weiterhin tolle Genussmomente zu ermöglichen.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
Liebe Margret,
vielen Dank für deine tolle Rezension. Wir hier bei Freshfoodz freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Gericht überzeugen konnten. Wir hoffen dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, um dir weiterhin tolle Genussmomente zu ermöglichen.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
Liebe Marion,
vielen Dank für deine tolle Rezension. Wir hier bei Freshfoodz freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Gericht überzeugen konnten. Wir hoffen dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, um dir weiterhin tolle Genussmomente zu ermöglichen.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
Lieber Klaus-Dieter,
vielen Dank, für deine tolle 5-Sterne Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Essen so zufrieden bist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback und hoffen, dich bald wieder bei Freshfoodz begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein Freshfoodz Team
Vielen Dank, für deine tolle 5-Sterne Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Essen so zufrieden bist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback und hoffen, dich bald wieder bei Freshfoodz begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein Freshfoodz Team
Hallo Sabine,
vielen Dank für dein Feedback zu unserer Lieferung und dem Essen. Es freut uns, dass die Lieferung problemlos bei dir angekommen ist.
Es tut uns leid zu hören, dass dir das Essen geschmacklich nicht zugesagt hat und du es als zu schwach bis gar nicht gewürzt empfunden hast. Geschmack ist natürlich individuell, und es ist schade, dass wir hier nicht ganz deinen Geschmack getroffen haben.
Wir nehmen deine Kritik ernst und werden intern überprüfen, wie wir die Würzung unserer Gerichte verbessern können. Wir schätzen ehrliche Meinungen, denn sie helfen uns, uns zu verbessern.
Vielen Dank für deine Offenheit. Falls du uns eine weitere Chance geben möchtest, würden wir uns freuen, dich beim nächsten Mal besser überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
freshfoodz
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne Rezension. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Gerichten überzeugen konnten. Vielen Dank auch, dass du dir die Zeit für diese Rezension genommen hast.
Liebe Grüße
Dein Freshfoodz Team
“Die letzte Lieferung hat zu lange gedauert. Dienstags in den Versand, laut DHL Lieferung Freitags…???…kam dann donnerstags. Das Essen war warm!!! Das ist nicht akzeptabel.”
Hallo Anke, vielen Dank für deine Rückmeldung zur Lieferzeit und Temperatur unserer letzten Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als du es erwartet hast. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Hinweis bezüglich der gewünschten Temperatur des Essens ist wichtig. Wir nehmen das ernst und werden sicherstellen, dass unsere Lieferprozesse entsprechend angepasst werden, um sicherzustellen, dass das Essen bei kühlschrankähnlicher Temperatur ankommt.
Die Möglichkeit zur Behebung des Problems und einer Entschädigung haben wir allerdings nur, wenn du dich an unsere Genussberater wendest. Du erreichst den Kundenservice unter der Telefonnummer 0304053443150 oder per E-Mail an info@freshfoodz.de. Unser Team steht Montags bis Freitags 8 bis 16 Uhr auf diesen Wegen bereit, um mögliche Probleme zu klären und sicherzustellen, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Verständnis, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollends zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein freshfoodz-Team
Liebe Angelika,
vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass unsere schnelle Lieferung deinen Erwartungen entsprochen hat. Effizienter Service ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Noch mehr erfreut es uns, wie sehr dir unsere sorgfältig zubereiteten Gerichte geschmeckt haben! Dein Entschluss, öfter bei freshfoodz zu bestellen, ist das schönste Kompliment für uns. Wir sind schon auf deine nächsten Bestellung gespannt. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Team.
Hallo Lore,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass es dir geschmeckt hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns täglich. Schaue gern in unserem Online-Shop vorbei und überzeuge dich von einer Vielzahl an leckeren Gerichte. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Tean.
“Ich werde nicht in dieser Form bewerten. Die Sterne müssen reichen.
Doch eins noch, der tägliche Verzehr ist nicht zu leisten, zu teuer. 8,... € sind ca 16 DM, und zu teuer.”
Lieber Klaus,
wir danken dir herzlich für deine Gesamtbewertung von 4 von 5 Sternen für unser Unternehmen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen deine ehrliche Meinung.
Es tut uns leid zu hören, dass du den täglichen Verzehr als zu teuer empfindest. Unsere Preise spiegeln die Qualität der Zutaten und die Sorgfalt wider, die wir in die Zubereitung unserer Mahlzeiten investieren. Dennoch nehmen wir deine Anmerkungen ernst und werden sicherstellen, dass sie intern weitergegeben werden.
Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst, und wir hoffen, dass du uns auch in Zukunft die Möglichkeit gibst, dich von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
dein freshfoodz-Team
Liebe Heike,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden warst und dass dir unser Essen schmeckt. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten, angefangen bei der Bestellung bis hin zur Lieferung. Dein Lob ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Team.
Lieber Eckerhard,
vielen Dank für deine Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass du mit unserer zügigen Bearbeitung zufrieden bist und die Größe der Portionen deinen Erwartungen entspricht. Der Geschmack unserer Gerichte ist uns natürlich besonders wichtig und es ist schön zu wissen, dass auch dieser Aspekt deinen Vorstellungen gerecht wird. Wir stecken viel Liebe und Sorgfalt in die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen, um ein schmackhaftes Erlebnis zu garantieren. Liebe Grüße, dein freshfoodz-Team.
“Habe das erste mal bei euch bestellt. Die Lieferung kam leider nicht zum vereinbarten Termin an. Einen Tag zu früh und dann war auch noch ein Gericht das falsche:(”
Hey Svenja,
wir bedauern wirklich, dass deine erste Bestellung bei freshfoodz nicht optimal verlaufen ist. Es tut uns leid, dass die Lieferung einen Tag zu früh kam und dann auch noch das falsche Gericht dabei war.
Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder passiert, werden wir unsere Abläufe überprüfen und unser Team besser schulen.
Wir schätzen dein Feedback und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.
Liebe Grüße,
freshfoodz-Team
