Fritzi aus Preußen Bewertungen

Name: Fritzi aus Preußen
Address: Am Pferdemarkt, 61A, Langenhagen
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 3,782 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Fritzi aus Preußen

4.7

Basierend auf 3,782 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email

Über Fritzi aus Preußen:

Fritzi aus Preußen ® - vegane Taschen und Accessoires

Unser Label steht für qualitativ hochwertige, trendige Taschen und eine verantwortungsvolle Herstellung. Dabei kommen wir zu 100% ohne tierische Bestandteile aus und setzen auf Nachhaltigkeit. Und das haben wir auch zertifizieren lassen.

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Fritzi aus Preußen 5 star review on 16th January 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die Tasche erschien mir viel kleiner als beschrieben, leider ist das Material auch nicht schön und mit 50 Euro dann einfach zu teuer für die Qualität. Beim Rücksendeprozess wurde ich davon überrascht, dass die Rücksendung nicht mehr kostenlos ist, sondern 5 Euro kostet - auch das finde ich etwas übertrieben bei so einer kleinen Tasche.”

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04.04.2024

Liebe Sandra, schade das dir unsere Produkte nicht zugesagt haben. Trotzdem Danke für dein Feedback. Die Retouren sind bei uns bereits seit 3 Jahren nicht mehr kostenfrei, sondern sind vom Kunden zu tragen. Dies steht aber auch so in unseren AGBs. Lediglich den Versandt per DHL GoGreen übernehmen wir ab 49 Euro. Wir achten sehr auf unseren CO2 Fußabdruck und wünschen uns von unseren Kunden nur Ware zu bestellen, bei der man sich sehr sicher ist. Natürlich ist das nicht immer möglich aber wir hoffen trotzdem auf dein Verständnis und unseren Denkansatz.

31.05.2024

“Der Betrag ist abgebucht , schon längst , die Sendung ist angekündigt aber immer noch nicht angekommen. Können Sie bitte prüfen, was damit ist Besten Dank”

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21.03.2024

Liebe Irene, vielen Dank für deine Bewertung. Reviews kann jedoch nicht dabei helfen die DHL Sendung zu verfolgen. Bitte in solchen Fällen immer direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen. service@fritziauspreussen.de. Wir veranlassen in der Regel eine direkte Ersatzlieferung und melden die Sendung bei DHL als Verlust.

31.05.2024

“Leider , war es diesmal mit der Bestellung nicht so dolle , der erste fehlerhaft die Nachbestellung ewige Lieferzeit leider erreicht man auch keinen am Telefon”

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18.03.2024

“Habe solches Material auf keinen Fall erwartet.”

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18.03.2024

“Sieht echt gut aus, riescht aber leider wie ein Gummiboot. Qualität wie noch vor ein paar Jahren ist leider auch nicht mehr. Merkt man schon an den Reissverschlüssen, welche vorher echt besser waren. Schade, mochte die Produkte immer gerne.”

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08.03.2024

Schade das dir deine Tasche nicht zusagt, wenn du möchtest und du mit der Qualität nicht zufrieden bist darfst du diese gern an uns zurücksenden. Vielen Dank für dein Feedback.

11.03.2024

“Leider haben sich nach kurzer Zeit die Halter vom Reißverschluss gelöst! 2 verloren”

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02.02.2024

Liebe Stefanie, bitte wende dich mit defekten Artikeln umgehend an unseren Kundenservice. Wir können die Artikel dann direkt Reklamieren. Leider kann es ab und zu zu Produktionsfehlern kommen, diese tauschen wir aber jederzeit anstandslos aus.

11.03.2024

“Die Taschen wurden schnell geliefert, allerdings sind die Taschen von der Qualität nicht wirklich hochwertig und die Preise definitiv zu hoch, außerdem kam eine Tasche bereits mit Beschädigungen an.”

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27.12.2023

Liebe Kundin, bitte wende dich mit der Beschädigung an unseren Kundenservice. Defekte oder beschädigte Artikel tauschen wir natürlich direkt aus. Bitte entschuldige die Umstände.

19.01.2024

“Lieferung ging leider verloren, Ersatzlieferung kam dann zu spät und hat noch dazu dann nicht gefallen. Daher Retoure (die Versandkosten werden dafür dann auch noch abgezogen) Service sehr freundlich”

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24.12.2023

“Bestellungsvorgang, Versand usw alles super. Der bestellte Rucksack sah aber überhaupt nicht aus wie auf den Bildern. Für das Material m.E. auch viel zu teuer, ging leider direkt wieder zurück! Jetzt noch 6€ Versand zahlen ist auch nicht wirklich Service. Schade”

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18.12.2023

“Die Abwicklung und der Versand war perfekt und schnell. Leider bin ich mit der Qualität der Taschen überhaupt nicht zufrieden. Sie sehen nicht so hochwertig aus, wie der Preis erwarten lässt”

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28.11.2023

“Ich war früher begeisterter Fritzi aus Preußen Träger. Leider geht die letzte Tasche jetzt langsam kaputt und es musste eine neue her. Ich habe mir einen Shopper bestellt. Letztendlich war es eine Stofftasche für 80 Euro?! Wirklich nicht! Der Reißverschluss ist gerade mal 20 cm breit, die Tasche 35 cm breit. Was soll das bringen wenn die Hälfte offen ist?! Und dann zahl ich noch die Retoure selber im Onlineshop von Fritzi. Da bestelle ich nächstes Mal eine andere Marke in anderen Onlineshops. Echt enttäuschend!”

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04.11.2023

Liebe Nadine, schade das dir die Tasche nicht zugesagt hat. Wir versuchen alle Taschen Maßstabsgetreu abzubilden und zu beschreiben. Auch in der Beschreibung sollte erkenntlich sein um welches Material es sich handelt. Wir bieten unseren Kunden kostenlosen Versandt mit DHL GoGreen, wenn Kunden mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind kann die Retoure mit einem von uns angebotenen DHL GoGreen Retourenetikett an uns zurückgeschickt werden, oder aber mit einem Versandt Dienstleister seiner Wahl. Wir versuchen unseren CO2 Fußabdruck so klein wie möglich zu halten. Schade das du mit deiner Wahl nicht zufrieden warst. Liebe Grüße Liv / Team fritzi

05.12.2023

“Nicht meine Welt”

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17.10.2023

Schade das dir Fritzi nicht zusagt und lass uns gern wissen was dir nicht gefallen hat, nur so können wir uns verbessern.

27.10.2023

“Ich hatte ein fritzi,leider ist es in die Jahre gekommen,also brauchte ich ein neues.da ich unbedingt wieder ein fritzi wollte,habe ich es bestellt. Leider kein Vergleich zu meinem alten,es ist sehr steif und das Emblem fiel am zweiten Tag ab. Ich habe im Moment keine Alternative,sonst hätte ich es zurück geschickt”

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05.09.2023

Liebe Petra, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wenn du mit deinem Kauf unzufrieden bist, melde dich bitte nochmal bei unserem Kundenservice. Vielleicht können wir den Artikel umtauschen und finden ein neues passenderes Modell für dich? shop@fritziauspreussen.de

22.09.2023

“Man muss selbst das Paket selber zahlen wenn man es zurückschicken möchte”

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11.08.2023

Liebe Kundin, vielen Dank für dein Feedback. Wir sind ein kleines Unternehmen und bieten bereits einen kostenfreien Versand ab 49 Euro an. In unseren AGB's weisen wir darauf hin das die Rücksendung vom Kunden selbst zu tragen ist. Entschuldige wenn dir das nicht zusagt. Wir versuchen unseren CO2 Abdruck jedes Jahr zu reduzieren, deshalb legen wir großen Wert auf umweltfreundliche Verpackung, Versand und möglichst wenig Hin- und Herversand. Wir hoffen auf dein Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen Team fritzi

27.08.2023

“Finde es nicht okay, dass man die Retour selbst zahlen muss.”

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08.08.2023

“Leider immer noch keine Ware erhalten!”

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04.04.2023

“11 € Versandkosten (hin und zurück) bezahlt ohne etwas behalten zu haben (Tasche sah online viel dunkler aus) eigentlich eine fre hheir und habe ich so noch nirgendwo erlebt!”

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15.03.2023

Liebe Kundin, schade das sie unzufrieden waren. Wir bieten einen kostenlosen Versand ab 49 Euro an und dies ist auch bei Abschluss der Bestellung ersichtlich. Den Rückversand können Sie selbst in Auftrag geben oder wir senden Ihnen auf Wunsch ein DHL Retourenlabel zu. Wenn die Ware nicht dem entsprochen hat, was Sie bestellt hatten möchten wir Sie bitten sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Gern finden wir eine Lösung.

26.05.2023

“Sieht es schön mit verschiedenen Taschen aus aber das Formschnitt gibt es nicht richtig und auch das Farbe komisch, leider habe ich mich es nicht gefallen. Alles gut!”

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14.03.2023

“Leider war die Naht defekt”

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15.02.2023

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das sie mit einem Produkt aus unserem Hause nicht zufrieden waren. Haben Sie uns die Reklamation gemeldet? Nur dann haben wir die Möglichkeit darauf zu reagieren und die Waren umzutauschen.

21.02.2023

“Das mit der Rücksendung gefällt mir nicht.”

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09.02.2023

Sehr geehrte Frau Sauer, wir sind ein kleines Unternehmen, legen einen hohen Wert auf Nachhaltigkeit und einen tollen CO2 Fußabdruck. Wir wünschen uns das Kunden bewusst Ware bestellen und bieten kostenlosen Versand ab 49 Euro an per DHL GoGreen an. Auch gab es bei uns in den letzten Jahren keine Preiserhöhungen auf Ware sowie bei vielen anderen vergleichbaren Konkurrenten. Es tut uns leid das es sie verärgert, hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen wenn Sie uns als Kundin trotzdem erhalten bleiben würden.

21.02.2023

Fritzi aus Preußen hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 3,782 Bewertungen