“Eigentlich alles Tip Top wie immer. Aber der Aufpreis von 45 Euro für ne Plastikfigur, ein paar Würfel, ne Münze und ne Karte ist ein bißchen sehr übertrieben. Und der Gutscheincode letzten Donnerstag, der mir per e-mail geschickt wurde hat leider garnicht funktioniert. Schade. Hätte gern die Horde Kerzen bestellt aber auch da finde ich 20 Euro ohne Rabatt einfach viel zu viel.”
Hey!,
lieben Dank für deine Bewertung.
Bitte melde dich bei unseren Kundensupport (hallo@gronkh.shop), sollte das Einlösen des Gutscheins immer noch nicht funktionieren. Wir checken gerne, wo das Problem liegt.
Viele Grüße
“Im großen und ganzen, recht schön und war immer zufrieden aber jetzt muss ich sagen, finde ich es mittlerweile schade, das egal was man Bestellte, die Sachen trotz kleinster Größe, zu groß ausfielen. Es gibt nun auch sehr schlanke Lurche, wie mich die nichts passendes mehr finden leider.”
“Der Shop an sich ist einfach zu bedienen und der Bestellprozess geht leicht von der Hand. Man muss jedoch aufpassen wie schnell man versehentlich die Newsletter akzeptiert die wirklich oft kommen und, zumindest aktuell, oftmals mit dem gleichen Inhalt. Der Newsletter ist "persönlich" verfasst, allerdings antwortet niemand wenn man an die Absender Adresse eine E-Mail schickt. Es ist keine "noreply" Adresse.
Versand dauerte in meinem Fall länger als angegeben obwohl Ware lagernd war. Ggf. also Geduld mitbringen, da eben auf Anfragen auch keiner Antwort. Stand aktuell und meine Erfahrung.”
Hallo Alexander,
danke für deine Bewertung und das Feedback.
Falls du Fragen zum Bestellstatus hast, wende dich bitte an hallo@gronkh.shop.
Die Kollegin dort hilft dir jederzeit sehr gerne weiter!
“Im Shop werden Artikel verschiedener Online-Persönlichkeiten aus dem Gronkh Universum angeboten. Die Qualität der bedruckten Textilien schwankt stark. Einige T-Shirts lassen sich problemlos mit Erhalt des Aufdrucks waschen, andere Aufdrucke blättern bereits nach ein- oder zweimaliger Wäsche. Wobei diese Shirts in der Minderheit sind. Ich habe ungefähr 10 verschiedene Shirts, davon hatte ich bei zweien das Problem.
Die Lieferzeit ist extrem lang, was wohl aber am recht kleinen Team des Shops liegt. Zwei Wochen sind gerade im letzten Jahr eher die Regel als die Ausnahme. Man sollte also gut überlegen, wann man was braucht. Ab 60 Euro gibts die Bestellung versandkostenfrei.
Die Preise sind ziemlich hoch, allerdings wird sehr viel Wert auf die verwendeten Textilien gelegt. Ob man jetzt für Bettwäsche, einen Kapuzenpulli oder eine Jogginghose 50 Euro aufwärts verlangen muss, sei mal dahingestellt. Zehn Euro weniger bei dem ein oder anderem Artikel würden auch noch gewinnbringend sein, denke ich.
Es gibt noch ein nettes Bonusprogramm bei dem man Punkte sammelt und diese bei der nächsten Bestellung verrechnet. Sowas finde ich immer gut.
Alles in allem kann man durchaus schöne Artikel erstehen, günstig wirds dabei aber nicht. Aber was tut man nicht alles für den guten Gronkh :-)”
