“„Umweltbewusster Anbau unter fairen Bedingungen“ waren für uns Argumente, Happy Coffee zu testen. Bereits die Verpackung fanden wir stark und als dann auch noch der Geschmack fantastisch war, haben wir uns sofort für das mega flexible Abo entschieden. Wir mischen aktuell Chiapas und Sidamo frisch gemahlen aufgebrüht und sind happy !”
“Das Abo läuft super. Die Liefer-Ankündigung via Mail mit der Möglichkeit den Zeitpunkt der Lieferung oder aber auch die Kaffeesorte und/oder -menge zu variieren ist beispielhaft und aus Kundensicht ideal! Ich bin extrem zufrieden.”
“Für mich ist HappyCoffee einfach perfekt. Ich muss nicht daran denken, dass ich noch Kaffee kaufen muss und bekomme ihn einfach in regelmäßigen Abständen frisch geröstet zugeschickt. Bei jeder noch so kleinen (oder doofen ;) ) Frage kann ich mich bei HappyCoffee melden und bekomme wirklich schnell hilfreiche Antwort.”
“Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung und super leckerer Kaffee. Bei Fragen ist Christian stets direkt zu Stelle. Wir sind super happy mit allem.”
“Ich bin mit der Problemlösung absolut zufrieden , wenn da was nicht passt wird sich sofort gekümmert und einem unter die Arme gegriffen..
Habe so einen promptem Service bisher so noch nicht kennengelernt und kann Happy Coffee wirklich nur empfehlen .
Auch ein Abo ist für mich absolut empfehlenswert und ich freu mich immer, über die regelmäßige Lieferung .”
“Tolle Kaffeesorten besonders der Chiapas sowie der Robuster Kaffee haben es mir angetan. Bestelle regelmäßig seit etwa 11/2-2 Jahre.
Sehr guter Service.”
“Bin schon seit Jahren Kunde. Super Abonentenbetreuung, da merkt man, dass viel Herzblut drin steckt. Die Werte sind die richtigen, nur an einer ökologischen Verpackung könnte noch gefeilt werden. Weiter so 👍”
“Der Service von Happy Coffee ist super, das mit dem Abo habe ich jetzt leider gekündigt. Wie bei allen Unternehmen und auch bei mir ist das eine kosten/nutzen Rechnung.
Da wir nicht viel Kaffee trinken ist die Bestellung trotz Abo Rabatt mit Lieferkosten höher, dann lieber die doppelte Menge und keine Kosten für die Lieferung. Versand und Service super!”
Danke für dein Feedback, Benjamin. Das mit den Versandkosten ist auch für uns schwierig. Auf der einen Seite entstehen und Kosten für Versand & Verpackung, die immer mehr steigen (vor allem sind wir Erhöhungen von DHL ausgeliefert), auf der anderen Seite möchten wir, dass unsere Kunden nicht zu viel Kaffee lagern, damit er immer frisch bleibt. Vielleicht kannst du dich mit einem Nachbarn oder Kollegen zusammen tun. Danke bis hierhin! Christian
“Wir sind froh, Happy Coffee für uns entdeckt zu haben! Wir suchten einen hochwertigen, schmackhaften Kaffee in Bioqualität und ebenso wichtig war uns fairer Handel!
Das fanden wir bei Happy Coffee und noch mehr... :)
Wir besitzen einen Kaffeevollautomaten und beziehen ganze Espressobohnen, die wirklich alle ein Genuss sind!
Nutzen das Abo System, was super unkompliziert und flexibel ist!
Und wenn man mal Unterstützung oder Rat braucht, bekommt man sehr schnell freundliche und kompetente Hilfe!!
Ein rundum Sorgloskaffeegenusspaket! :)
Herzlichen Dank, Ihr seid Super!!”
Hallo & danke für dein Feedback. Wir übergeben die Pakete i.d.R. innerhalb eines Werktags nach Bestelleingang an DHL. Meistens sogar noch am selben Tag. Ab dann haben wir es leider nicht mehr in der Hand. Sorry, wenn die Zustellung in der Vorweihnachtszeit mal länger als üblich gedauert hat.
“Der Kauf und der Versand waren sehr gut, auch wenn man sich auf Website etwas umsehen musste um zum gesuchten Produkt zu kommen. Die Abomöglichkeit finde ich gut und werde diese Möglichkeit in Zukunft nutzen”
“Das Abo ist perfekt und absolut flexibel. Wenn ich feststelle, dass wir mal mehr von dem köstlichen Kaffee verbraucht haben, verlege ich die nächste Lieferung einfach auf den nächsten Tag. Es wird alles super kommuniziert. So weiß ich immer wo ich stehe. Ich bin von happy Coffee total begeistert und habe es schon oft weiter empfohlen oder verschenkt. Einen tollen Kaffee kann jeder brauchen.”
