“Ben al 4 weken bezig om steentjes te ontvangen die verkeerd waren gestuurd. Anne heeft mij toen gemaild dat zij de goede zou sturen.Na 3 weken weer gemaild waar ze bleven, ze zou ze sturen, maar ik krijg maar niets. Nee, de service is niets.Sorry,!”
“Ik ben totaal niet tevreden de kleuren kloppen voor geen meter Zonde van mijn geld
De achtergrond moest wit zijn en er zitten niet eens witte steentjes bij daar begon het al bij de de rst van de kleuren kloppen ook niet Ik baal enorm”
“Zeer slecht, ontbreken stenen, reageren we naar jullie, wordt er gezegd dat jullie binnen 24 uur reageren, helaas niet het geval. Hierdoor hebben wij onnodige kosten moeten maken. Jullie willen helemaal niks compenseren, ook kregen wij pas 30ste later een reactie waardoor wij dachten na 24 uur geen reactie meer van jullie te vernemen.
Helaas hebben wij hierom extra onkosten gemaakt en de ontbrekende steentjes bij een andere website besteld.
Als wij vragen of dit als nog gecompenseerd kan worden door jullie, wordt er gezegd had afgewacht op onze reactie, en krijgen wij een bot antwoord dat jullie niet gaan compenseren.
Helaas hebben jullie niet aan jullie koopvoorwaarden voldaan en jullie reactievoorwaarden van binnen 24 uur. Hierdoor zouden wij volgens het burgerlijk wetboek recht hebben op een schadevergoeding die wij nu hebben.”
“Ik ben niet tevreden.
Had een persoonlijke foto besteld .
Blijkt dat de kleuren niet juist zijn .
Na enkele mail s nog steeds geen oplossing.
Is nu al meer dan een maand .
Vroeg om terugbetaling.
Maar wordt geweigerd.
Zit nu met een dp waar ik niks mee kan doen 😒”
“Ik was altijd zeer te spreken over happy painting maar na mijn laatste twee eigen paintings ben ik dat niet meer. Kleuren die niet kloppen en medewerkers die niet echt begrijpen waar je het over hebt. Er zou een nieuwe painting opgestuurd worden maar tot op heden niets ontvangen . Ook niets meer vernomen , wil eerlijk gezegd gewoon m’n geld terug en dan bestel ik het wel ergens anders.”
“Het pakket werd in de brievenbus gedaan in twee gedeeltes. Dus uw bezorgdienst Gls heeft het open gemaakt. Dit vind ik een grote schande.
Over het pakket zelf Lennik nog geen zinnig woord vertellen want ik ben net terug van vakantie .”
“Het is jammer dat we geen respons krijgen op onze gestuurde mails, we hebben een bestelling gedaan, betaald, extra betaald voor levering en zien plotseling via de track en trace dat ons pakket niet afgeleverd kan worden wegens een foutief adres en meteen teruggestuurd werd naar de afzender. Eerdere kleinere bestellingen hebben we wel mogen ontvangen, beetje vreemd dus. Het sturen van mails met vragen (telefoneren is niet mogelijk) worden niet beantwoord. Na het plaatsen van deze bestelling werden we meteen om een review gevraagd en twee uur later kregen we een herinnering waarom wij nog niets geplaatst hadden, bij deze dus !! Jammer, we hadden Happy Paintings hoger ingeschat !!
mevr. van Boxtel”
