“Die bestellte Ware wurde als ausgeliefert angekündigt, der Preis wurde abgebucht, die Ware kam aber nicht an. Keine Reaktion auf meine Email-Nachfrage. Bei Tel. Nachfrage stellt sich mühsam heraus, dass das Produkt grade ausverkauft sei.
Keine eigene Initiative der Firma z.B mit einer Benachrichtigung und Entschuldigung. Jetzt HOFFNUNG, dass das Produkt zugeschickt wird, wenn es wieder lieferbar ist.”
“Angeblich sei 2 mal versucht worden das paket zuzustellen. Es wurde jedoch kein zettel hinterlassen. Ich konnte bei dpd auch keine Alternativoptionen wählen was mit dem Päckchen nun passieren soll. Keine Antwort auf meine Mail.Ich bitte um eine Rückerstattung.”
“Ware wurde auch nach über einem Monat Wartezeit immer noch nicht geliefert. Auf eine Kontaktanfrage wurde ebenfalls nach über zwei Wochen nicht reagiert. Zweifelsfrei der schlechteste Kundensupport den ich je erlebt habe.”
“Ich habe die bestellte Ware nicht erhalten, stattdessen eine Stornobenachrichtigung ohne Begründung. Diese erfolgte erst auf Nachfrage.
Ich bestelle in Zukunft woanders.”