“Ich war eigentlich mit der Buchung sehr zufrieden. Ein bisschen anstrengend und verwirrend wird es nach der Buchung, wenn sich dann der Anbieter meldet, bei dem man eigentlich gebucht hat und sich dann noch herausstellt, dass auch dieser Anbieter nur einen weiteren Anbieter vertritt und man hat plötzlich Rechnungen und Mails von drei verschiedenen Parteien und unterschiedlichen Angaben, wann welches Geld noch zu zahlen ist. In meinem Fall war es völlig undurchsichtig, dass ich eigentlich bei Roompot miete. Erst als von denen eine Rechnung kam mit der Ansage ich sollte innerhalb von 5 Tagen online Geld überweisen, habe ich das erste mal überhaupt von dieser Firma erfahren. Das ist vielleicht nicht die Schuld von Home2Go, sondern von Belvilla, trotzdem verunsichert das aber sehr! Haben doch sowohl H2g als auch Belvilla in ihren Rechnungen stehen, dass dieser Betrag bei Ankunft bezahlt werden soll und Roompot wird nie erwähnt.”
