“Fragen vor der Buchung wurden zügig und zufriedenstellend beantwortet, Buchung war unkompliziert. Was mich stört ist, dass ich nach der Buchung weitere Mails von hometogo erhalte, die nichts mit der Buchung zu tun haben (Werbemails zu blackweekend und Aufforderung zu weiteren Buchungen). Das finde ich nicht in Ordnung.”
“Die Buchung war einfach und schnell.
Wenn jetzt die Unterkunft auch noch super ist, dann sind wir zufrieden. Das erfahren wir aber erst in sechs Monaten.”
“Der eine Punktabzug ergibt sich daraus, dass ich mir nur umständlich eine Liste zusammenstellen kann. Weiterhin würde es mich freuen, wenn in der Beschreibung die Etage der Ferienwohnung mit angegeben werden könnte. Noch besser fände ich einen Grundriss. Einige machen und darüber freue ich mich sehr.”
“Die Buchung geht sehr schnell, ebenso wie die Bestätigung. Der Anbieter der Ferienwohnung meldete sich am nächsten Morgen, nachdem wir am späten Abend buchten und bestätigte!”
