“5 Sterne für den Buchungsablauf. 1 Stern Abzug für die Zahlungsmöglichkeiten - Zahlungsanweisung per mail und dann als Überweisung, keine Auswahl zu PayPal oder Kreditkartenzahlung.”
“Hat alles sehr unkompliziert geklappt.einzig der Umzug von Buchung im Browser auf die Mobilapp war nicht eingängig ,da im Voraus nicht erklärt.
Ansonsten Top.”
“Buchungsablauf ok, jedoch finde ich den Hinweis auf das Wäschepaket, das im Preis nicht inbegriffen ist, etwas zu weit unten platziert. Ich hatte es da übersehen und hätte beinahe eine böse Überraschung erlebt, wenn ich die Pakete nicht vor Ort noch hätte nachbuchen können.
Außerdem finde ich 25 Euro pro Person, egal ob Kind oder Erwachsener, etwas hoch und es sind Artikel enthalten, die wir nicht 4x brauchen.
Mal abgesehen von der Erhöhung des Gesantpreises von 100 Euro, die uns sehr geärgert hat.
Besser wäre ein deutlicher Hinweis.”
