Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeit.
Die Verzögerung bei der Lieferung war auf die Feiertage und die Inventurpause zurückzuführen, welche im Voraus auf unserer Webseite und Produktseite angekündigt wurden. Zusätzlich haben wir diese Information per E-Mail und über unsere Social-Media-Kanäle kommuniziert.
Wir schätzen Ihr Verständnis für diese besonderen Umstände. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse
JASHARA Team
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unseren Classic 1:1 Wimpern mit einer Stärke von 0.20 D Biegung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Wimpern als zu steif empfinden und Schwierigkeiten bei der Applikation hatten. Möglicherweise wäre eine Alternative mit einer Stärke von 0.15 besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Um Ihr Anliegen genauer zu verstehen und Ihnen bestmöglich entgegenzukommen, würden wir gerne mehr Details von Ihnen erfahren. Falls Sie spezifische Anregungen oder Wünsche haben, wie wir die Handhabung unserer Wimpern optimieren können, sind wir daran interessiert, dies zu berücksichtigen.
Für eine schnelle Lösung und weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie können uns unter +41 79 713 64 11 erreichen, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und freuen uns darauf, Ihre Erfahrung mit unseren Wimpern zu verbessern.
Herzliche Grüsse
JASHARA Team
“Ho fatto l'ordine per due prodotti. Pagato il tutto mi viene spedito solo uno e mi vengono rimborsati i soldi per il prodotto non spedito. Il problema è che ho pagato le spese di spedizione e quando farò di nuovo l'ordine per il prodotto mancante dovrò ripagarle”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung von zwei Produkten. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Anliegen zu informieren.
Es tut uns leid zu hören, dass trotz Ihrer Zahlung für beide Produkte nur eines versandt wurde. Wir verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten und die zusätzlichen Kosten, die durch die erneute Bestellung entstehen würden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es uns geholfen hätte, wenn Sie uns zuerst kontaktiert hätten, damit wir unverzüglich eine Lösung für Sie finden können. Wir bearbeiten eine Vielzahl von Bestellungen täglich, und eine frühzeitige Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp ermöglicht es uns, schnell auf Ihre Anliegen zu reagieren und diese bestmöglich zu berücksichtigen.
Um dieses Missverständnis zu klären und Ihr Anliegen zu lösen, benötigen wir weitere Informationen. Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und genauere Details zukommen lassen? So können wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Wir sind darauf bedacht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und stehen Ihnen unter +41 79 713 64 11 / info@jashara.ch zur Verfügung, um Ihre Fragen zu klären und weitere Unterstützung anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns darauf, Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können.
“ich habe mehrmals bei jashara wimpernextantions bestelt sie wahren hut jedoch habe ich eine beshwerde geshrieben weil meine letzte bestellung die wimpern sehr verklebt wahren und habe bis heite noch keine antwort bekommen. shade . die pinzeten und kleber sind sehr gut!”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung zu unseren Pinzetten und dem Kleber.
Es tut uns bedauerlicherweise leid zu hören, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung unzufrieden waren und bisher keine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde erhalten haben. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, möchten wir gerne wissen, wann Sie Ihre E-Mail mit der Beschwerde versendet haben. Bisher haben wir diese leider nicht erhalten, trotz Überprüfung unseres Spam-Ordners.
Bei dringenden Angelegenheiten bitte uns über WhatsApp oder telefonisch zu kontaktieren, um Ihr Anliegen zeitnah zu besprechen. Ihre direkte Kontaktaufnahme erleichtert es uns, Ihre Fragen umgehend zu beantworten und Lösungen anzubieten.
Wir schätzen Ihre Treue zu unseren Produkten und stehen bereit, Ihr Anliegen zu klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.
Vielen Dank und herzliche Grüsse
JASHARA Team
“Qualität und Lieferservice top,.
Nur weiter so
Bravo
Die Wimpern brauche ich nicht zu bewerten, denn wären sie nicht in Ordnung würde ich sie nicht mehr bestellen”
