“Sehr flexibler Anbieter. Ich hatte erst einen anderen Rucksack bestellt, den ich aber getauscht habe. Die retour wurde umgehend bearbeitet und gutgeschrieben. Die Lieferung kam sehr schnell.”
“Schöne Farbe
Jedoch instabiler Rucksack. Hat man Dinge im Rucksack, spürt man diese im Rücken. Eine Polsterung fehlt.
Hat man einen Order im oberen Fach, ist es nicht möglich etwas in das untere Fach zu legen, da der Boden instabil ist und durchdrückt.”
Hallo Barbara,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Der Kaufpreis wird Dir nach Eingang der Retoure selbstverständlich erstattet.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Ecom Brands Team.
“So oft habe ich nachgedacht, mir einen Rucksack von euch zu bestellen und nun habe ich zuletzt zugeschlagen. Es ist der Rolltop Rucksack "Allen Large" in sand-grau geworden.”
“JOHNNY Urban..ich kenne kaum einen Hersteller von Taschen und Rucksäcke, der sich so viel Gedanken über Funktionen einer Tasche,Tragekomfort und Optik macht.Alles vereint findet sich in jedem einzelnen Produkt dieses Herstellers wieder.Ich bin begeistert und freue mich jedes Mal, wenn meine Bestellung eintrifft.”
“Süßer Rucksack, den ich meiner Tochter gekauft habe. Leider besteht ein Fehler im Bereich des „Geheimfachs“. Beim Zuziehen des Reißverschlusses reißt der Griff des Reißverschlusses ab, sodass das Fach quasi kaum zu benutzen ist. Das ist wirklich nervig. Die Verankerung ist leider nicht eng genug, sodass es immer rausfällt. Leider habe ich es unmittelbar beim ersten auspacken nicht bemerkt, sondern erst nach einigen Tagen Benutzung.
Johnny Urban, habt ihr eine Idee, wie ich den Schaden verbessern kann? Leider habe ich den Lieferschein nicht mehr und der Rucksack ist bereits benutzt. Sonst hätte ich ihn retourniert.”
Hallo Roxana,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Bitte entschuldige diesen Defekt und die Unannehmlichkeiten.
Wir wissen Deine Meinung zu schätzen und werden Dein Feedback für zukünftige Verbesserungen nutzen.
Bitte schicke in solchen Fällen eine Email an: support@ecom-brands.de, damit wir Lösungswege aufzeigen können.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Ecom Brands Team.
Hi,
Thank you for your review.
We regret that the product does not meet your expectations.
The purchase price will of course be refunded after receipt of the return.
Warm greetings from Hamburg from your Ecom Brands team.
