“La borsa mi è arrivata con un difetto (taglio sulla tela) ma l'azienda, in modo professionale, mi ha rimborsato senza neppure chiedermi la restituzione dell'articolo.”
“Bestellung, Lieferung und Bezahlung - alles bestens geklappt.
Sehr irritiert hat mich jedoch, als ich von "support@ecom-brands.de" nochmals eine angebliche Rechnung bekam, bei der aber dabei stand, dass sie schon über Klarna beglichen sei. Was hat diese Firma mit Johnny Urban zu tun? Oder ist das ein Spam?”
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Der Kaufpreis wird Dir nach Eingang der Retoure selbstverständlich erstattet.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem Ecom Brands Team.
“Ich bin sehr zufrieden, die Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Der Rucksack war ein Geschenk, welches mit Freude angenommen und benutzt wurde.
Die Qualität des Rucksacks ist topp.”
“Ich habe das Modell bereits in der Farbe Sand und war gespannt, wie der Blauton in natura aussieht und muss sagen, dass es ein super tollen Dunkelblau ist!
Der Rucksack ist prima, sonst hätte ich keinen 2. gekauft.
Einzig das Material der Außentaschen rechts u. links finde ich zu dünn.”
“Ich habe mir die Gepäckträgertasche Phil gekauft und sie nun sowohl am Rad als auch als Rucksack benutzt. Fangen wir ganz vorne an. Beim Bestellvorgang und der Lieferung ging alles wunderbar ohne Probleme. Der Tragekomfort als Rucksack gefällt mir besonders. Durch die Krümmung die eingearbeitet ist kann beständig Luft zwischen Rücken und Rucksack zirkulieren. Das ist mir als jemand der gerne und schnell schwitzt sehr angenehm. Auch fühlt er sich zum Tragen in beladenem Zustand sehr leicht an. Am Rad passt er sehr gut an den Gepäckträger. Ich war zunächst skeptisch, weil an der unteren Seite keine zusätzliche Halterung an der Tasche ist, wie normal bei Fahrradgepäcktaschen. Es hält aber gut. Einziges Problem, dass ich bisher nicht gelöst habe und auch zu einem Abreißen des Tragegurtes geführt hat, ist wo soll ich diese sicher verstauen, wenn die Tasche am Gepäckträger ist. Bei mir kam einer davon leider in die Speichen und ist abgerissen. Jetzt hoffe ich, dass Johnny Urban mir eine Lösung für den Schaden anbieten kann.
Die Aufteilung der Fächer innen im der Radtasche Phil ist für meine Zwecke optimal.”
“Also erst mal, die Farbe ist toll und der Rucksack ist unglaublich praktisch. In das untere Fach passen 2 Schuhe. Deswegen hab ich mir den Rucksack in large bestellt. (Für ein paar Schuhe wird es im Allen Medium etwas zu eng.) Ich kriege da echt alles rein, egal ob zum Sport oder Einkaufen. Cool: Laptopfach, Geheimfach und Jackenfach. Der Allen Large ist der ideale Begleiter für Städtetrips, denn alles was man braucht geht rein. Daumen hoch.”