“Das Konzept ist super - einfach und unkompliziert! In Sachen Haltbarkeit gab es bei den älteren Modellen noch Verbesserungspotential. Das Unternehmen ist aber tatsächlich an stetiger Verbesserung interessiert - die neuen Modelle haben die Probleme nicht mehr und ich habe alle mangelhaften Produkte sang und klanglos ersetzt bekommen.”
Hi,
danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen.
Es tut uns leid, dass deine Produkte bereits solche Mängel haben. So sollte es nicht sein und entspricht überhaupt nicht unserem Qualitätsanspruch!
Kannst du uns diesbezüglich kurz eine Mail an hi@judesfamily.com schicken, damit wir uns das Problem einmal genauer anschauen können?
Ich freue mich sehr auf deine Nachricht und bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden!
Liebe Grüße,
Juana
“Leider gar kein einfaches Handling der Windeln im Gegensatz zu Wegwerfwindeln, Windeln lassen auch Abdrücke auf der Babyhaut.
Immernoch sehr gross und dick, sieht ziemlich unbequem aus.
Das es angeblich zeitsparender als Wegwerfwindeln sein soll ist der allergrößte Quatsch. Wickeln, waschen, trocknen, nach dem Trockner noch mal auf die Leine...und dann wieder alles abnehmen und in den Schrank räumen.
Wenigstens tu ich noch was für die Umwelt, das ist leider das einzig Positive was ich sagen kann.”
Hallo Annika,
danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen.
Es tut mir sehr leid, dass ihr bisher nur so negative Erfahrungen mit Judes sammeln musstet. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass es anfangs zeitaufwendiger ist, bis man sich in seine neue Routine hineingefunden hat. Wenn man sich allerdings mal gut daran gewöhnt hat, geht es mindestens genauso schnell wie das Wickeln mit Einwegwindeln. :)
Zu den Druckstellen: In einem gewissen Maße sind sie normal und stören das Baby nicht. Hast du den Eindruck, dass euer Kind den Druck durch die Gummizüge unangenehm findet? Gerade bei Babys, die noch nicht so mobil sind, kann es ganz normal sein, dass sich Abdrücke bilden (so wie z.B. bei Socken auch). Wir hatten auch schon Kund:innen, bei denen die Abdrücke weggingen, nach dem sie ihrem Baby weniger enge Kleidung angezogen haben. Gehen die Abdrücke nach kurzer Zeit wieder weg, wenn du die Windeln ausziehst oder bleiben sie bestehen? Wenn sie wieder weg gehen, ist es ein gutes Indiz, dass die Abdrücke normal und ok sind.
Wäre es möglich, dass du uns ein Foto an hi@judesfamily.com schickst, wie Judes bei deinem Baby sitzen? Dann kann ich es besser beurteilen und euch schneller weiterhelfen!
Ein weiterer Gedanke: Ist es euch möglich, die Überhose noch etwas lockerer zu schließen (weniger eng mit dem Klett befestigen)? Oft denken Eltern, dass sie Judes lieber enger als lockerer anziehen sollten. Tatsächlich halten Judes aber auch gut dicht, wenn sie locker angezogen sind.
Sollten die Abdrücke zu stark sein, dann gib mir bitte Bescheid.
Zu dem dicken Po:
Eine schlanke Passform war uns bei der Entwicklung von Judes super wichtig. Der Stoff für unsere Innenwindeln wird speziell für uns gewebt: er ist besonders dünn und trotzdem saugfähig! Somit ist es uns gelungen, dass Judes keinen dicken Windelpo machen wie viele andere Mehrweg-Windeln.
Fairerweise muss man aber sagen, dass Judes schon mehr Volumen haben als eine Einwegwindel.
Bei den allermeisten Babies, mit denen wir Judes getestet haben, hat weiterhin die normale Hosengröße gepasst. Viele Leggings, Strumpfhosen etc. haben ja auch einen Stretchanteil!
Wenn du möchtest, kannst du uns sehr gerne eine E-Mail senden und wir schauen uns eure Schwierigkeiten einmal genauer an. Ich bin mir sicher, dass wir noch weitere Tipps haben, die dir helfen können, euch das Wickeln mit Judes noch mehr zu erleichtern.
Ich freue mich von dir zu hören!
Liebe Grüße,
Juana
“Ich bin sehr zufrieden mit den Windeln. Das Poo Paper finde ich etwas "rau" da habe ich schon feinere / weichere in der Hand gehabt, aber alles andere ist super. Und es macht auch nicht mehr Arbeit.”
“Hervorragender Service- man bekommt sofort eine Rückmeldung bei Fragen und Anregungen!!! Hätte die spitzenmäßigen Judes Windeln auch schon gerne für meine erste Tochter gehabt 🙂↕️”
“Ich habe bisher kein Unternehmen erlebt, dass sich so sehr um die Zufriedenheit der Kunden bemüht. Der Austausch erfolgt reibungslos und die Produkte sind wirklich super. Eine kurze Zeit habe ich gezweifelt, ob die Windeln wirklich passen, aber mir wurde eine längere Probezeit ermöglicht, wodurch ich die Produkte testen und überzeugt werden konnte. Ein ganz großes Lob an das gesamte Team. Danke!
PS Dieser Newsletter ist der erste, der nicht aufdringlich, nervig oder sinnlos ist, sondern sehr informativ, nützlich und gut durchdacht!”
“Die Windeln sind qualitativ sehr hochwertig und absolut zu empfehlen.
Ja, es muss häufiger gewickelt werden als mit Einwegwindeln, aber dafür hat unser kleiner (2 Wochen alt) keinen wunden Po.
In der Nacht benutzen wir allerdings aus Bequemlichkeit Einwegwindeln, da die judes dann bei ihm auslaufen und er die Booster-Einlagen zu warm findet.”
Hey Vera,
danke für dein ehrliches Feedback! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen.
Es freut uns sehr, dass ihr mit euren Judes zufrieden seid! Dass sie nachts auslaufen, sollte natürlich nicht der Fall sein. Schick uns doch diesbezüglich einfach kurz eine Mail an hi@judesfamily.com , damit wir uns das Problem genauer anschauen können.
Ich bin mir sicher, dass wir schnell eine Lösung finden werden, sodass ihr Judes auch nachts einwandfrei nutzen könnt.
Liebe Grüße
Juana
“I like the diaper design and colour of the outer diapers. However we have experienced some leaks which we are still trying to figure out. The material of inner diaper gets softer after a few washes, but the velcro in current diaper does not stay closed during the wash. I liked the diaper bag (big one), it has been quite handy. I would still like to see some improvement with the velcro. And perhaps some more added layers in the inner diaper. Our baby pees fast so We can only use a diaper sometimes less than an hour even with some extra insert. Maybe you could also add other materials E.g. hemp for the inserts?”
Hey,
Thank you for your honest feedback! This helps us tremendously to keep improving Judes and thus convince even more parents about sustainable diapering.
I am very sorry that you have had negative experiences with Judes so far. As we are already in contact by e-mail, I am sure that we will quickly find a solution to the difficulties you mentioned.
Kind regards,
Juana
“Wir sind super begeistert von dem Judes System und wie einfach es anzuwenden ist! Da uns speziell der Aspekt Nachhaltigkeit sehr wichtig ist, bietet uns Judes eine perfekte Lösung.
Den Preis finden wir allerdings etwas zu hoch, da man auch zusätzlich die Mengen an Waschladungen berücksichtigen muss. Außerdem nehmen die Windeln selbst + Überziehwindel nochmal mehr Platz ein. Bedeutet, man muss ggf. größere Kleidungsgrößen anziehen, wenn die Judes im Einsatz sind.
All-in-All aber echt klasse und eine gelungene Alternative zu herkömmlichen Einmal-Windeln.”
Hallo,
danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr gerne mit Judes wickelt!
Tatsächlich entsteht der absolute Großteil unserer Kosten bei der Fertigung von Judes. Uns ist es extrem wichtig, dass wir nur die besten Materialien verwenden und in Europa herstellen lassen. Deshalb entstehen hier die meisten Kosten. Der zweite Kostenpunkt entsteht durch unsere Mitarbeiter:innen. Wir zahlen faire Löhne und möchten auch hier keine Kompromisse eingehen. Der nächste große Kostenbereich liegt beim Marketing - natürlich möchten wir so vielen Eltern wie möglich das Wickeln mit Stoff bekannt machen. Weitere Kosten entstehen durch Logistik, Software, etc.
Wie du siehst, fließt aber der größte Teil unserer Einnahmen tatsächlich in das Produkt (in die Herstellung). Wir möchten noch einmal betonen, dass uns die Qualität von Judes, die Nachhaltigkeit und die Ethik bei der Herstellung kompromisslos wichtig ist. Wir würden z.B. nicht in China produzieren lassen, da die Menschenrechtslage dort (insbesondere in den Regionen, aus denen die Baumwolle kommt) nicht mit unseren Werten vereinbar ist.
Zu den Kosten inkl. des Waschens:
Wir haben es einmal genau ausgerechnet. Allerdings sind die Kosten stark abhängig davon, welches Set du nutzt, wie oft du wäschst und ob du auch einen Trockner benutzt. Du findest die genaue Kalkulation unter jedem Set auf den Set-Produktseiten. Eines ist aber sicher: In den meisten Fällen erzeugt das Waschen nur einen Bruchteil der Kosten, die durch Wegwerfwindeln anfallen würden.
Da wir wissen, dass Judes trotzdem eine teure Anschaffung sind, haben wir auf unserem Blog auch alles zum Stoffwindelzuschuss zusammengefasst. So kannst du noch etwas mehr Geld sparen.
Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich sehr gerne jederzeit bei uns melden!
Liebe Grüße,
Juana
“Grundsätzlich bin ich begeistert! Was man noch verbessern könnte bei Kindern die sich viel drehen das bei dem Klettsystem eventuell Fäden eingearbeitet werden in verschiedenen Farben damit man weiß wie eng oder locker man sie stellen muss ohne dauernd nachjustieren zu müssen(wie ein Maßband sozusagen) weil Kind wegkrabbelt oder sich wie ein Krokodil dreht. So weiß man ah ich muss in der Nähe vom zB blauen Faden den Klettverschluss setzten.
Ich muss auch öftern kontrollieren ob der Stoff beim Bauch runterrollt und der Klettrand beim Bauch ansteht und so auch rote Stellen entstehen weil es reibt aber ich denke das kommt auf die Bäuche drauf an.
Leider kann ich Judes nicht so viel und oft verwenden wie ich gerne möchte weil Baby einen Strich durch die Rechnung macht und ich dann die Geduld verliere und erst recht wieder Pants anziehe weil sie sich so dreht und nicht still hält. Aufgeben werde ich natürlich nicht und ich probiers immer wieder mal. Der Stoff wird mit jedem mal waschen immer weicher, mit den Boostern wirds hald auch ein festerer Pack am Po aber ich finde nicht das es stört.”
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Idee! Das hilft uns enorm, Judes immer weiter zu verbessern und so noch mehr Eltern vom nachhaltigen Wickeln zu überzeugen.
Bei solchen Schwierigkeiten kannst du dich gerne jederzeit einfach über hi@judesfamily.com an unser Customer Care Team wenden. Wir schauen uns sehr gerne eure Situation genauer an und geben dir Tipps, die euch das Wickeln erleichtern können.
Ich freue mich von dir zu hören!
Liebe Grüße,
Juana
“Wir sind super happy mit unseren Judes Windeln. Haben sie seit mittlerweile 13 Monaten im Einsatz (Größe 1 und 2) und auch schon ein paar so süße Überwindeln nachbestellt - im Sommer ersetzen diese auch gern eine kurze Hose und machen damit das Windeln wechseln nochmal einfacher :)
Alles Liebe aus Oberösterreich”
“Wir sind alle rundum zufrieden mit den Judes Windeln. Kein wunder Babypopo, sehr leichtes wickeln, keine unangenehmen Gerüche dank dem Poopaper und unsere Erde wird auch geschont. 🙏🏻”
“Ich habe vorher schon mit anderen Stoffwindeln experimentiert und jetzt mit Judes die für uns beste Lösung gefunden! Die Judes halten sehr gut dicht, das Waschen ist unkompliziert, keine stinkenden Müllsäcke mehr und sie sehen auch noch super schick aus. Wir sind sehr zufrieden und das Wickeln macht wieder Spaß :)”
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