Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,468 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,468 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
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Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“War alles bestens.”

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07.12.2024

“Qualität ist gut, ich bin sehr zufrieden.”

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07.12.2024

“0000009999”

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07.12.2024

“Reklamation unsres 1. gekauften Rucksacks ohne Probleme und super schnell einem neuen bekommen”

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07.12.2024

“Alles super 👍🏻😊”

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07.12.2024

“Handtaschen wären gut”

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07.12.2024

“Le site est bien expliqué.”

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07.12.2024

“Alles super, sehr schöner Rucksack”

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07.12.2024

“Der Rucksack könnte noch ein größeres Volumen haben, damit auch ein DIN A 4 Odner besser rein passt. (30 Liter)”

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07.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

14.01.2025

“Sehr schnell, aktive und gute Kommunikation. Gerne wieder.”

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07.12.2024

“Sehr funktional und sieht gut aus!”

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07.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

09.01.2025

“Das es geklappt hat. Die Lieferung war leider 1 Tag später als von DHL angekündigt”

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07.12.2024

“Die Uhr ist super schön! Außerdem möchte ich erwähnen, ich bisher dreimal sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice in den Filialen (Münster und München) gemacht. Das Personal war sehr zuvorkommend und konnte mir bei allen Fragen behilflich sein.”

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07.12.2024

“Die Uhr ist an sich schön”

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07.12.2024

Hey David, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 1-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns aber sehr, dir deine neue Uhr gefällt! 😊 Lass uns gerne wissen, wenn es Dinge gibt, die wir beim nächsten Mal verbessern können! Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew

14.01.2025

“😊😊😊😊”

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07.12.2024

“Sehr hochwertig verpackt, zum Verschenken ideal”

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07.12.2024

“Je n’ai toujours pas reçu la montre !!”

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07.12.2024

Hey Hanane⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons d'autant plus ta déception puisqu'il s'agit ici d'un problème au niveau du prestataire de livraison. En effet, le colis a été perdu et notre service client a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, qui correspond à ce que tu souhaites. Nous espérons que la qualité du produit a pu compenser le retard et le désagrément occasionné. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

09.01.2025

“J' ai commandé et produit pas encore reçu après une semaine d' attente...”

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07.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne ait également été affectée. Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍 Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com Merci beaucoup pour ta compréhension Ton équipe Kapten & Son

09.01.2025

“Ich habe die Tasche noch nicht bekommen warte seit 10 Tage auf die Lieferung”

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07.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Sollte das Paket noch immer nicht bei dir angekommen sein, zögere nicht dich bei unserem Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Vielen Dank für dein Verständnis! Deine Kapten & Son Crew

09.01.2025

“Passform kann nicht mehr ausgelastet werden. Vielleicht BISSCHEN stretchy gestalten.”

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07.12.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,468 Bewertungen