Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,455 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,455 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Die wasserabweisenden Eigenschaften habe ich noch nicht testen können, aber ich hätte gerne einen noch wasserfesteren Rucksack gehabt, der allerdings nicht nach Outdoor-Rucksack aussieht.”

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09.12.2024

Hey Philipp, vielen Dank für deine Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service und der Lieferung zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag bezüglich eines wasserfesten Everyday-Rucksacks! Das geben wir gerne intern weiter 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Sehr toller Rucksack. Tolle Verarbeitung. Leicht und einWasserabweisend. Einfach toll.”

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09.12.2024

“Sehr sauber eingepacktes Paket.”

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09.12.2024

“Aussehen und Qualität”

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09.12.2024

“Ich warte schon lange auf mein Paket immer wieder verzögert.”

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09.12.2024

Hey Shannon, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Sollte das Paket noch immer nicht bei dir angekommen sein, zögere nicht dich bei unserem Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Vielen Dank für dein Verständnis! Deine Kapten & Son Crew

16.01.2025

“Ich bin zufrieden.”

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09.12.2024

“la ligne du sac j'espére juste qu'il ne prend pas l'eau ?”

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09.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous avons fait suivre ton retour à l'équipe Design au sujet du produit commandé. Nous tenons à souligner que l'ensemble de nos sacs à dos sont résistants à l'eau et qu'une exposition prolongée à la pluie pourrait alors les endommager. Belle journée à toi Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Ich fand die IT super und die Bearbeitung und Zustellung war rasant!!!”

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09.12.2024

“Ich bin sehr zufrieden.”

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09.12.2024

“Farbe ist super. Zum rein und rausholen sehr enge Öffnung”

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09.12.2024

Hey Aylin, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback der Größe der Öffnung. Wir sind immer sehr dankbar für Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge. Nur so können wir unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“La livraison”

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09.12.2024

Hey Kapten Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes très heureux que tu sois si satisfait(e) de notre service. 😍 Et merci aussi pour ta suggestion d'amélioration ! Nous sommes toujours très reconnaissants de recevoir ce genre retour. C'est la seule façon pour nous de nous améliorer et d'optimiser nos produits ! 💪 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“schnelle Bearbeitung und gutes Infomanagement, auch bei Verzögerungen”

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09.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Alles Top!! :)”

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09.12.2024

“Die Verarbeitung ist sehr gut.”

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09.12.2024

“Ich habe einen Rucksack bestellt, der als lieferbar angeboten worden war. Erst 2 oder 3 Tage (glaube ich) nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass der Rucksack nicht vorrätig ist. Sehr ärgerlich, auch dass ich nun mit Emails geflutet werde”

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09.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns schrecklich Leid, dass wir den von dir bestellten Rucksack nicht liefern konnten und deine Bestellung stornieren mussten. Das sollte natürlich nicht passieren jedoch scheint hier ein Fehler im System der Grund gewesen zu sein. 😧 Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dein Wunschprodukt inzwischen wieder vorrätig ist und du es ergattern konntest! Solltest du dich für unseren Newsletter angemeldet haben, kannst du dich jederzeit mit nur einem Klick wieder abmelden. 😊 Danke für dein Verständnis und viele Grüße, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Gute digitale Kommunikation mit euch, aber erhebliche Verzögerungen bei der Auslieferung. Sehr wahrscheinlich ist das nicht euer Problem aber es geht in die Gesamtwertung mit ein. Ansonsten gefällt mir euer Sortiment sehr gut.”

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09.12.2024

Hey Erich, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Bonjour Je n'ai pas reçu mon coli. Pourriez vous résoudre ce problème... ? Merci d'avance”

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09.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne a également été affectée. Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍 Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com Merci beaucoup pour ta compréhension Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Mehr kleine Rabatte evtl.”

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09.12.2024

“Contact was goed. Wel veel email ter herinnering, komt vermoedelijk meer door mijn steeds op nieuw getwijfel”

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09.12.2024

“War alles wubderbar!”

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09.12.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,455 Bewertungen